GreenPath
GreenPath
GreenPath on Jordaanias Ammanis tegutsev keskkonnanõustamise ettevõte, mis teenindab organisatsioone kogu MENA piirkonnas ja rahvusvahelistel turgudel. Selle valdkondadevaheline meeskond, kuhu kuuluvad keskkonnaspetsialistid, kliimanõustajad ja ESG-konsultandid, pakub säästvuse ning keskkonna- ja sotsiaalse juhtimise alast asjatundlikkust, sealhulgas tehnilisi uuringuid, ESHS-i ehitusjärelevalvet, süsinikujalajälje mõõtmist, kliimariskide hindamist, koolitust ja suutlikkuse arendamist. GreenPath teeb koostööd eraettevõtete, valitsusasutuste, vabaühenduste, omavalitsuste ja rahvusvaheliste finantsasutustega, et tegeleda keskkonnamõjudega, toetada õigusaktide järgimist ning parandada tegevuse tõhusust kohalikel teadmistel ja rahvusvahelistel parimatel tavadel põhinevate lahenduste abil.

Kliendiedu spetsialist GreenPathis kaugtööna

Toeta GreenPathi võlahaldusprogrammi kliente kaugtööna telefoni teel, hallates kontosid, makseid, suhtlust võlausaldajatega ja rahalise heaolu edenemist.

Kirjeldus

  • Abista võlahaldusprogrammi kliente telefoni teel
  • Vasta kõnekeskuse keskkonnas järjestikustele kõnedele
  • Halda kliendikontosid, et tagada täpne ja sujuv kontoteenus
  • Koordineeri ettepanekuid, makseid, sissemakseid ja suhtlust võlausaldajatega
  • Vaata kontosid ennetavalt üle, et probleeme avastada ja lahendada
  • Hoia andmed täpsed ning järgi kohaldatavaid osariigi õigusakte
  • Tee koostööd sisemiste meeskondadega, et pakkuda ühtset kliendikogemust
  • Julgusta kliente ja aita neil kogu oma rahalise teekonna jooksul kaasatuna püsida
  • Läbi enne tavapärasele töögraafikule üleminekut nõutud kolm nädalat täiskoormusega koolitust

Nõuded

  • Kaks kuni kolm aastat klienditeeninduse kogemust, eelistatavalt kõnekeskuses
  • Kutse- või rakenduskõrgharidus on eeliseks; bakalaureusekraad võib asendada kogemusnõude
  • Oled tundlikes finantsküsimustes kliente abistades professionaalne ja diskreetne
  • Suhtled selgelt, empaatiliselt ja professionaalselt
  • Kogemus Windowsi-põhiste süsteemide ja CRM-tarkvara kasutamisel
  • Tunned end numbritega töötades mugavalt ja oskad teha lihtsamaid finantsarvutusi
  • Oskad üle vaadata krediitkaardiväljavõtteid, tähtaegu ja maksegraafikuid
  • Sul on kaugtööks privaatne suletud tööruum, millel on uks
  • Kasutad juhtmega Ethernetiühendust ja standardset lairibaühendust
  • Sul on lisaks tavapärasele arvutivarustusele turvakaamera
  • Säilitad kodus produktiivseks tööks sobiva keskkonna ega kasuta seda hoolduse asendajana
  • Internetiühenduse kiirus on vähemalt 200 Mbps ühe inimesega leibkondades või 400 Mbps vähemalt kahe inimesega leibkondades
  • Oled kättesaadav esmaspäevast reedeni, sealhulgas ühe hilisõhtuse vahetuse jaoks nädalas
  • Läbid nõutud täiskoormusega koolituse, mis algab 30. novembril 2026
  • Tunned end mugavalt struktureeritud ja tulemustele suunatud töökeskkonnas

Hüved

  • Võimalused professionaalseks kasvuks ja arenguks
  • Toetav, kaasav ja koostöine töökeskkond
  • Konkurentsivõimeline tasu ja hüved
  • Missioonipõhine organisatsioon, mis on tegutsenud rahalise heaolu valdkonnas üle 60 aasta

Seotud töökohad