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Ascensus
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5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BConsultoriaFinançasSeguros
A Ascensus oferece serviços de administração e manutenção de registros nos setores de aposentadoria, educação, seguros e serviços financeiros. Seu trabalho apoia pessoas e organizações que buscam alcançar uma aposentadoria financeiramente segura e uma educação de qualidade, com equipes focadas na prestação de serviços, na excelência operacional e em altos padrões. A Ascensus valoriza a integridade, a qualidade, a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades como parte de sua cultura de trabalho, além de contratar profissionais para uma ampla variedade de funções.
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Vagas da empresa

Gerente de Relacionamento Qualificado na Ascensus (Remoto no Texas)

Preste suporte aos clientes de planos de aposentadoria da Ascensus gerenciando administração, conformidade, solicitações de serviço e dúvidas relacionadas aos planos. A função abrange comunicação com clientes, resolução de problemas e suporte contínuo a patrocinadores, consultores e intermediários.

USEstados UnidosTXTexasRemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de contasVendas

Descrição

  • Prestar atendimento proativo e manter comunicações claras com os clientes de planos de aposentadoria
  • Resolver as solicitações dos clientes com eficiência por telefone, correspondência escrita e e-mail
  • Construir relacionamentos sólidos com os clientes e consultores designados para apoiar a retenção e o engajamento
  • Aplicar os documentos do plano à administração diária dos planos dos clientes
  • Preparar cálculos para patrocinadores de planos, comunicar a movimentação dos fundos, responder a perguntas, investigar problemas, compartilhar atualizações jurídicas e atender a solicitações de relatórios especializados
  • Ajudar patrocinadores de planos e intermediários a utilizar aplicativos baseados na web, incluindo demonstrações para consultores e patrocinadores
  • Trabalhar com os clientes para corrigir e financiar itens da folha de pagamento e administrar solicitações de distribuição
  • Coordenar os testes de conformidade dos planos de aposentadoria com a equipe de conformidade
  • Apoiar as apresentações finais de vendas e identificar oportunidades adequadas de venda cruzada

Requisitos

  • Bacharelado em administração ou uma combinação equivalente de formação e experiência no setor
  • De três a cinco anos de experiência em serviços de aposentadoria, especialmente na administração diária de planos 401(k), 403(b) ou IRA
  • Sólido domínio do Microsoft Office, especialmente do Excel
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
  • Fortes habilidades de organização, priorização e gestão do tempo
  • Disponibilidade para viajar até 10%

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