Ascensus
Ascensus
Ascensus leverer administrative ydelser og fører registre inden for pensions-, uddannelses-, forsikrings- og finanssektorerne. Virksomhedens arbejde understøtter personer og organisationer, der stræber efter økonomisk tryghed som pensionister og uddannelse af høj kvalitet, med teams der fokuserer på service, operationel ekspertise og høje standarder. Ascensus lægger vægt på integritet, kvalitet, mangfoldighed, inklusion og lige muligheder som en del af virksomhedens arbejdskultur og ansætter inden for en bred vifte af fagområder.

Kvalificeret relationsansvarlig hos Ascensus (fjernarbejde i Texas)

Understøt pensionsordningskunder hos Ascensus ved at håndtere administration, compliance, servicehenvendelser og spørgsmål om ordninger. Rollen omfatter kundekommunikation, problemløsning og løbende support til ordningssponsorer, rådgivere og formidlere.

Beskrivelse

  • Yde proaktiv service og tydelig kommunikation til kunder med pensionsordninger
  • Løse kundehenvendelser effektivt via telefon, skriftlig korrespondance og e-mail
  • Opbygge stærke relationer til tildelte kunder og rådgivere for at understøtte fastholdelse og engagement
  • Anvende ordningsdokumenter i den daglige administration af kundernes pensionsordninger
  • Udarbejde beregninger for ordningssponsorer, kommunikere fondenes aktivitet, besvare spørgsmål, undersøge problemer, dele juridiske opdateringer og imødekomme anmodninger om særlige rapporter
  • Hjælpe ordningssponsorer og formidlere med at bruge webbaserede applikationer, herunder demonstrere dem for rådgivere og sponsorer
  • Samarbejde med kunder om at korrigere og finansiere lønposter samt administrere anmodninger om udbetalinger
  • Koordinere compliance-test af pensionsordninger med compliance-teamet
  • Understøtte afsluttende salgspresentationer og identificere relevante muligheder for krydssalg

Krav

  • Bachelorgrad i erhvervsøkonomi eller en tilsvarende kombination af uddannelse og brancheerfaring
  • Tre til fem års erfaring med pensionsservices, især daglig administration af 401(k)-, 403(b)- eller IRA-ordninger
  • Stærke kompetencer i Microsoft Office, især Excel
  • Tydelige og effektive skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Stærke evner inden for organisering, prioritering og tidsstyring
  • Mulighed for at rejse op til 10 procent

Relaterede job

Target

Senior AI-platformingeniør, tæt på forretningen

Target

Byg og implementér AI-applikationer i produktion på Targets virksomhedsplatform, og udvikl genanvendelige værktøjer til virksomhedens detailhandelsekosystem. Led løsninger fra tidlige prototyper til produktionsdrift, og hjælp teams med at tage generativ AI i brug.

Åbn
GRADION

Senior softwareingeniør, AI-adoption

GRADION
201 – 500 Medarbejdere
LogistikRådgivningRejser

Ingeniør på principalniveau, der leder AI-adoption på tværs af Gradions digitale platforme og Deep Tech-løsninger. Kombinerer praktisk LLM-udvikling med arkitektur, pålidelighed og teknisk lederskab uden direkte personaleansvar.

Åbn