Håndter relationer med finansielle rådgivere og kunder med pensionsordninger for Ascensus, en leverandør af teknologi og tjenester til pensionsopsparing. Understøt fastholdelse, problemløsning, relationsudvikling og anvendelse af pensionsprodukter.
USA
Florida
PennsylvaniaFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundeansvarligSalgVaretage kundeservice og relationssupport for kvalificerede pensionsordninger hos Ascensus. Rollen omfatter administration af ordninger, koordinering af compliance, problemløsning, support til rådgivere og udvikling af kunderelationer.
Led komplekse kunderelationer for pensionsordninger hos Ascensus og understøt fastholdelse, vækst, compliance og serviceleverancer. Samarbejd på tværs af salg, drift, leverandører og ledende interessenter for at forbedre kundeudbyttet.
USA
MinnesotaFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKunderelationstjenesterKundeservicemedarbejderAscensus søger en kunderelationsansvarlig til at understøtte rådgiverrelationer, håndtere eskalationer og styrke fastholdelsen på pensionsordninger. Rollen kombinerer rådgivende kundeservice, produktkendskab og vækstunderstøttelse i en fjernarbejdsstilling i Minnesota.
Understøt pensionsordningskunder hos Ascensus ved at håndtere administration, compliance, servicehenvendelser og spørgsmål om ordninger. Rollen omfatter kundekommunikation, problemløsning og løbende support til ordningssponsorer, rådgivere og formidlere.
Lede initiativer inden for datastyring, datakvalitet og rapportering for Ascensus. Udvikle dashboards, ETL-baseret indsigt og analyser, der understøtter systemer til depotforvaltning af investeringsforeninger og investeringskonti.
