The Baldwin Group
The Baldwin Group
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeJurídico
A The Baldwin Group é uma empresa nacional de consultoria especializada em gestão de riscos e corretagem de seguros. Seus serviços abrangem seguros comerciais, benefícios para funcionários, consultoria de aposentadoria, gestão de riscos privados e patrimônio, resseguros e soluções para agentes gerais gestores. A empresa trabalha com organizações de diversos setores e pessoas de alto patrimônio, combinando conhecimento de mercado com estratégias personalizadas destinadas a proteger ativos e apoiar o crescimento de longo prazo.

Gerente de Relacionamento com Clientes, Riscos Comerciais – Ciências da Vida

Gerencie programas de seguros comerciais, renovações, conformidade e estratégias de cobertura para clientes do setor de ciências da vida. Construa relacionamentos de confiança e coordene serviços de consultoria em uma função híbrida atendendo Boston e Filadélfia.

Descrição

  • Atuar como principal contato para o relacionamento com clientes e as necessidades contínuas das contas
  • Avaliar as necessidades dos clientes e desenvolver soluções personalizadas de cobertura de seguros comerciais
  • Conduzir renovações por meio de revisões de cobertura, análises comparativas, análises de perdas e exposições e elaboração de programas alternativos
  • Gerenciar integração, renovações, emissão de apólices, atualizações de conformidade e registros de apólices
  • Manter a conformidade com as regulamentações de seguros federais e estaduais aplicáveis
  • Coordenar com seguradoras e fornecedores contratos, propostas, resolução de problemas e administração de apólices
  • Liderar a integração de novos clientes e apoiar o relacionamento com stakeholders da alta liderança
  • Trabalhar em parceria com especialistas em sucesso do cliente, consultores, seguradoras e equipes internas
  • Preparar resumos de cobertura e relatórios de riscos para os clientes
  • Planejar e conduzir reuniões de renovação
  • Aprimorar processos, ferramentas e fluxos de trabalho, escalando problemas para a liderança
  • Apoiar o planejamento de renovações, a coordenação de serviços, o acompanhamento de marcos, as consultas de clientes, os materiais de submissão, as revisões de documentos, a validação de exposições, o planejamento de fluxos de trabalho, as dúvidas de faturamento, as solicitações de endossos e as divergências de auditoria sob supervisão geral

Requisitos

  • Conhecimento comprovado de programas de seguros comerciais, idealmente em um ambiente de corretora
  • Forte capacidade analítica e habilidades práticas de resolução de problemas
  • Capacidade de gerenciar projetos e prioridades concorrentes de forma eficaz
  • Foco consistente na prestação de um serviço de alta qualidade aos clientes
  • Proficiência operacional em sistemas de gestão de corretoras, como Applied Epic, Microsoft Office, Excel, ferramentas com inteligência artificial e plataformas digitais de fluxo de trabalho
  • Graduação em administração, seguros, finanças ou área relacionada
  • Licença estadual ativa para seguros de Property & Casualty
  • De 2 a 4 anos de experiência em seguros comerciais e gestão de contas
  • Comunicação verbal e escrita clara e eficaz
  • Conhecimento prático de processos de seguros comerciais, estruturas de cobertura, análise de exposições e fluxos de trabalho de renovação
  • Experiência trabalhando com equipes offshore ou parceiros terceirizados é desejável

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