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The Baldwin Group
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1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaConsultoríaLegal
The Baldwin Group es una firma nacional de asesoramiento especializada en gestión de riesgos y correduría de seguros. Sus servicios abarcan seguros comerciales, beneficios para empleados, consultoría de jubilación, gestión de riesgos privados y patrimonio, reaseguros y soluciones para agentes generales gestores. La firma trabaja con empresas de diversos sectores y personas con patrimonios elevados, combinando conocimiento del mercado con estrategias personalizadas diseñadas para proteger los activos y respaldar el crecimiento a largo plazo.
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Empleos de la empresa

Gerente de Relaciones con Clientes, Riesgo Comercial – Ciencias de la Vida

Gestiona programas de seguros comerciales, renovaciones, cumplimiento y estrategias de cobertura para clientes del sector de ciencias de la vida. Construye relaciones de confianza y coordina servicios de asesoramiento en un puesto híbrido con atención a Boston y Filadelfia.

USEstados UnidosMAMassachusettsPAPensilvania
75.000 $ / año
HíbridoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentas

Descripción

  • Actuar como contacto principal para las relaciones con los clientes y las necesidades continuas de sus cuentas
  • Evaluar los requisitos de los clientes y diseñar soluciones personalizadas de cobertura de seguros comerciales
  • Dirigir las renovaciones mediante revisiones de cobertura, análisis comparativos, análisis de pérdidas y exposiciones, y diseño de programas alternativos
  • Gestionar la incorporación, las renovaciones, la emisión de pólizas, las actualizaciones de cumplimiento y los registros de las pólizas
  • Mantener el cumplimiento de las normativas de seguros federales y estatales aplicables
  • Coordinar con aseguradoras y proveedores los contratos, las propuestas, la resolución de problemas y la administración de pólizas
  • Liderar la incorporación de nuevos clientes y apoyar la interacción con grupos de interés de la alta dirección
  • Colaborar con especialistas en éxito del cliente, asesores, aseguradoras y equipos internos
  • Preparar resúmenes de cobertura e informes de riesgos para los clientes
  • Planificar y facilitar reuniones de renovación
  • Perfeccionar procesos, herramientas y flujos de trabajo, y escalar los problemas al equipo directivo
  • Apoyar la planificación de renovaciones, la coordinación de servicios, el seguimiento de hitos, las consultas de clientes, los materiales de presentación, la revisión de documentos, la validación de exposiciones, la planificación de flujos de trabajo, las consultas de facturación, las solicitudes de endosos y las discrepancias de auditoría bajo supervisión general

Requisitos

  • Conocimientos demostrados de programas de seguros comerciales, idealmente en un entorno de correduría
  • Gran capacidad analítica y habilidades prácticas para resolver problemas
  • Capacidad para gestionar eficazmente proyectos y prioridades simultáneos
  • Orientación constante a la prestación de un servicio de alta calidad a los clientes
  • Dominio operativo de sistemas de gestión de agencias como Applied Epic, Microsoft Office, Excel, herramientas basadas en inteligencia artificial y plataformas digitales de flujo de trabajo
  • Título universitario en administración de empresas, seguros, finanzas o una disciplina relacionada
  • Licencia estatal vigente de seguros de propiedad y responsabilidad civil
  • Entre 2 y 4 años de experiencia en seguros comerciales y gestión de cuentas
  • Comunicación verbal y escrita clara y eficaz
  • Conocimientos prácticos de procesos de seguros comerciales, estructuras de cobertura, análisis de exposiciones y flujos de trabajo de renovación
  • Se valora la experiencia trabajando con equipos offshore o socios externos

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