Ang The Baldwin Group ay isang pambansang kompanyang nagbibigay ng payo na nakatuon sa pamamahala ng panganib at brokerage ng insurance. Kabilang sa mga serbisyo nito ang commercial insurance, mga benepisyo ng empleyado, pagkonsulta sa pagreretiro, pribadong pamamahala ng panganib at kayamanan, reinsurance, at mga solusyon para sa managing general agent. Nakikipagtulungan ang kompanya sa mga negosyo sa iba’t ibang industriya at sa mga indibidwal na may mataas na netong halaga, gamit ang kaalaman sa merkado at mga estratehiyang iniangkop upang maprotektahan ang mga asset at suportahan ang pangmatagalang paglago.
Tagapamahala ng Ugnayan sa Kliyente, Komersyal na Panganib – Agham Pangbuhay
Pamahalaan ang mga programang pangkomersyal na seguro, renewal, pagsunod sa regulasyon, at estratehiya sa coverage para sa mga kliyente sa life sciences. Bumuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan at iugnay ang mga serbisyong pagpapayo sa isang hybrid na tungkuling naglilingkod sa Boston at Philadelphia.
Paglalarawan
- Maging pangunahing kontak para sa mga ugnayan sa kliyente at patuloy na pangangailangan ng account
- Suriin ang mga kinakailangan ng kliyente at magdisenyo ng angkop na solusyon sa komersyal na insurance coverage
- Pangunahan ang mga renewal sa pamamagitan ng pagsusuri ng coverage, benchmarking, pagsusuri ng pagkalugi at exposure, at pagdidisenyo ng alternatibong programa
- Pamahalaan ang onboarding, renewal, pag-isyu ng polisiya, mga update sa pagsunod, at mga tala ng polisiya
- Panatilihin ang pagsunod sa naaangkop na pederal at pang-estadong regulasyon sa insurance
- Makipag-ugnayan sa mga carrier at vendor tungkol sa mga kontrata, proposal, paglutas ng isyu, at pangangasiwa ng polisiya
- Pangunahan ang onboarding ng mga bagong kliyente at suportahan ang pakikipag-ugnayan sa mga stakeholder na nasa antas ng C-suite
- Makipagtulungan sa mga Client Success Specialist, tagapayo, carrier, at panloob na team
- Maghanda ng mga buod ng coverage at ulat sa panganib na handa para sa kliyente
- Magplano at mangasiwa ng mga renewal meeting
- Pagandahin ang mga proseso, tool, at workflow habang iniuakyat ang mga isyu sa pamunuan
- Suportahan ang pagpaplano ng renewal, koordinasyon ng serbisyo, pagsubaybay sa milestone, mga tanong ng kliyente, submission materials, pagsusuri ng dokumento, pagpapatunay ng exposure, pagpaplano ng workflow, mga tanong sa billing, kahilingan sa endorsement, at mga pagkakaiba sa audit sa ilalim ng pangkalahatang superbisyon
Mga Kinakailangan
- May napatunayang kaalaman sa mga programang pangkomersyal na seguro, mas mainam kung mula sa kapaligiran ng brokerage
- Malakas na kakayahang analitikal at praktikal na kasanayan sa paglutas ng problema
- Kayang epektibong pamahalaan ang magkakasabay na proyekto at prayoridad
- Palagiang nakatuon sa paghahatid ng de-kalidad na serbisyo sa kliyente
- May sapat na kasanayan sa paggamit ng mga agency management system gaya ng Applied Epic, Microsoft Office, Excel, mga tool na may AI, at mga digital workflow platform
- Bachelor’s degree sa negosyo, insurance, pananalapi, o kaugnay na larangan
- Aktibong lisensya sa Property & Casualty ng estado
- Hindi bababa sa 2–4 na taong karanasan sa komersyal na insurance at account management
- Malinaw at epektibong komunikasyong pasalita at pasulat
- Kaalamang praktikal sa mga proseso ng komersyal na insurance, istruktura ng coverage, pagsusuri ng exposure, at mga workflow ng renewal
- Mas mainam ang karanasan sa pagtatrabaho kasama ang mga offshore team o third-party partner