State Street
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A State Street é uma empresa global de serviços financeiros que atende investidores institucionais por meio de soluções de gestão e administração de investimentos. Sua oferta inclui gestão de ativos, serviços de custódia e pesquisa de investimentos, apoiados por experiência em finanças, tecnologia financeira e bancos. A empresa se concentra em ajudar os clientes a gerenciar atividades de investimento complexas com dados, insights e capacidades operacionais projetadas para melhorar a eficiência e apoiar a tomada de decisões financeiras.

Diretor executivo de reengenharia de processos de tecnologia

Lidere o mapeamento e o redesenho de processos de tecnologia em toda a organização de Serviços Globais de Tecnologia da State Street. Desenvolva capacidade global, governança e melhorias mensuráveis em operações de tecnologia regulamentadas.

Descrição

  • Desenvolver e liderar uma capacidade de Serviços Globais de Tecnologia para mapear e redesenhar processos de tecnologia e promover transparência operacional.
  • Reportar-se ao responsável por Melhoria de Processos e Remediação de Riscos de GTS.
  • Definir padrões, métodos, taxonomia, ferramentas e modelo de adoção para documentar processos críticos de tecnologia.
  • Criar e manter mapas de ponta a ponta dos processos prioritários de GTS, abrangendo atividades, funções, sistemas, transferências, controles, pontos problemáticos e métricas de desempenho.
  • Gerenciar uma pequena equipe de profissionais de mapeamento de processos baseada em duas localidades globais.
  • Identificar duplicidades, trabalho fragmentado, soluções manuais improvisadas, responsabilidades pouco claras, lacunas de controle e oportunidades de simplificação dos processos.
  • Projetar processos futuros, esclarecer funções e direitos de decisão e desenvolver roteiros de implementação.
  • Definir resultados mensuráveis para iniciativas de redesenho de processos.
  • Manter práticas de governança que garantam que os mapas de processos estejam atualizados, validados, tenham responsáveis e sigam os padrões.
  • Preparar relatórios executivos sobre cobertura e maturidade do mapeamento de processos, riscos, oportunidades, decisões e progresso.
  • Trabalhar com partes interessadas seniores das áreas de tecnologia, riscos, operações e equipes de entrega.
  • Promover alinhamento, resolver questões de responsabilidade, questionar práticas estabelecidas e apoiar a adoção dos processos redesenhados.

Requisitos

  • Pelo menos 15 anos liderando transformação de processos de tecnologia, redesenho de processos, arquitetura de negócios, excelência operacional, transformação tecnológica ou remediação alinhada a riscos em grandes organizações.
  • Experiência em cargos de liderança sênior, de preferência em serviços financeiros, tecnologia, operações, gestão de riscos ou outro ambiente altamente regulamentado.
  • Conhecimento especializado de BPMN, SIPOC, mapeamento de fluxo de valor, Lean, Six Sigma, mapeamento de capacidades de negócios, desenho de modelo operacional ou disciplinas relacionadas.
  • Experiência desenvolvendo padrões de processos, modelos de governança, repositórios, modelos reutilizáveis, avaliações de maturidade e relatórios executivos para programas de melhoria de processos de tecnologia.
  • Histórico sólido de trabalho com equipes de tecnologia distribuídas globalmente e de influência sobre partes interessadas seniores de GTS, riscos, operações e funções de tecnologia alinhadas aos negócios.
  • Capacidade de estabelecer e expandir competências de mapeamento, arquitetura e redesenho de processos em uma organização de tecnologia grande e matricial.
  • Experiência identificando ineficiências nos processos e transformando análises em opções práticas de redesenho, planos de implementação e resultados mensuráveis.
  • Sólido entendimento de desenho, responsabilidade, controles e métricas de processos, incluindo evidências que sustentem a resiliência operacional e um ambiente de controle consistente.
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal e de facilitação.
  • Capacidade de avaliar dados de processos, evidências de controle, métricas de desempenho, transferências entre áreas e restrições do modelo operacional.
  • Capacidade de interagir com líderes seniores, apresentar questionamentos construtivos, construir consenso e impulsionar decisões entre diferentes áreas da organização.
  • Capacidade de incorporar padrões, reforçar a responsabilização e manter práticas aprimoradas em equipes globais de tecnologia.

Benefícios

  • Plano de previdência 401(k) com contribuição equivalente da empresa
  • Seguro de vida básico
  • Seguro médico
  • Seguro odontológico
  • Seguro de visão
  • Seguro por incapacidade de longo prazo
  • Cobertura de seguro adicional opcional
  • Férias remuneradas
  • Licença médica
  • Cobertura por incapacidade de curto prazo
  • Apoio para cuidados e responsabilidades familiares
  • Programa de Assistência ao Funcionário
  • Remuneração variável por incentivos, incluindo elegibilidade para prêmios anuais baseados no desempenho
  • Determinados planos de poupança com vantagens fiscais
  • Oportunidades inclusivas de desenvolvimento
  • Apoio flexível ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal
  • Dias remunerados para trabalho voluntário
  • Redes de funcionários

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