State Street เป็นบริษัทให้บริการทางการเงินระดับโลกที่ให้บริการนักลงทุนสถาบันผ่านโซลูชันด้านการจัดการการลงทุนและบริการการลงทุน บริการของบริษัทครอบคลุมการจัดการสินทรัพย์ บริการรับฝากทรัพย์สิน และการวิจัยการลงทุน โดยอาศัยความเชี่ยวชาญด้านการเงิน เทคโนโลยีทางการเงิน และการธนาคาร บริษัทมุ่งช่วยลูกค้าจัดการกิจกรรมการลงทุนที่ซับซ้อนด้วยข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และความสามารถด้านการดำเนินงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสนับสนุนการตัดสินใจทางการเงิน
กรรมการผู้จัดการ ฝ่ายปรับรื้อกระบวนการเทคโนโลยี
เป็นผู้นำการจัดทำแผนผังกระบวนการและการออกแบบกระบวนการเทคโนโลยีใหม่ทั่วทั้งองค์กร Global Technology Services ของ State Street สร้างขีดความสามารถระดับโลก ระบบกำกับดูแล และการปรับปรุงที่วัดผลได้สำหรับการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีภายใต้การกำกับดูแล
รายละเอียด
- สร้างและเป็นผู้นำขีดความสามารถด้านการจัดทำแผนผังกระบวนการเทคโนโลยี การออกแบบกระบวนการใหม่ และความโปร่งใสในการดำเนินงานให้แก่ Global Technology Services
- รายงานต่อหัวหน้าฝ่าย Process Improvement and Risk Remediation ของ GTS
- กำหนดมาตรฐาน วิธีการ อนุกรมวิธาน เครื่องมือ และรูปแบบการนำไปใช้สำหรับจัดทำเอกสารกระบวนการเทคโนโลยีที่สำคัญ
- สร้างและดูแลแผนผังกระบวนการ GTS ที่มีความสำคัญตั้งแต่ต้นจนจบ โดยครอบคลุมกิจกรรม บทบาท ระบบ การส่งต่องาน การควบคุม ปัญหาที่พบ และตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน
- บริหารทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดทำแผนผังกระบวนการขนาดเล็กที่ประจำอยู่ในสองสถานที่ทั่วโลก
- ค้นหางานที่ซ้ำซ้อน งานที่กระจัดกระจาย วิธีแก้ปัญหาด้วยมือ ความไม่ชัดเจนของผู้รับผิดชอบ ช่องโหว่ในการควบคุม และโอกาสในการทำให้กระบวนการเรียบง่ายขึ้น
- ออกแบบกระบวนการในอนาคตให้ชัดเจน กำหนดบทบาทและสิทธิ์ในการตัดสินใจ และจัดทำแผนงานสำหรับการนำไปใช้
- กำหนดผลลัพธ์ที่วัดได้สำหรับโครงการริเริ่มด้านการออกแบบกระบวนการใหม่
- ดูแลแนวปฏิบัติด้านการกำกับดูแลเพื่อให้แผนผังกระบวนการเป็นปัจจุบัน ผ่านการตรวจสอบ มีผู้รับผิดชอบ และสอดคล้องกับมาตรฐาน
- จัดทำรายงานสำหรับผู้บริหารเกี่ยวกับความครอบคลุมของกระบวนการ ระดับความพร้อมของการจัดทำแผนผัง ความเสี่ยง โอกาส การตัดสินใจ และความคืบหน้า
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสในสายงานเทคโนโลยี ความเสี่ยง ปฏิบัติการ และการส่งมอบงาน
- สร้างความเข้าใจร่วมกัน แก้ไขประเด็นเรื่องผู้รับผิดชอบ ท้าทายแนวปฏิบัติเดิม และสนับสนุนการนำกระบวนการที่ออกแบบใหม่ไปใช้
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 15 ปีในการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงกระบวนการเทคโนโลยี การออกแบบกระบวนการใหม่ สถาปัตยกรรมธุรกิจ ความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการ การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี หรือการแก้ไขปัญหาที่สอดคล้องกับการบริหารความเสี่ยงในองค์กรขนาดใหญ่
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำระดับอาวุโส โดยควรมีประสบการณ์ในบริการทางการเงิน เทคโนโลยี ปฏิบัติการ การบริหารความเสี่ยง หรือสภาพแวดล้อมอื่นที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างเข้มงวด
- มีความเชี่ยวชาญด้าน BPMN, SIPOC, การทำแผนผังกระแสคุณค่า, Lean, Six Sigma, การทำแผนผังขีดความสามารถทางธุรกิจ การออกแบบรูปแบบการดำเนินงาน หรือศาสตร์ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์พัฒนามาตรฐานกระบวนการ รูปแบบการกำกับดูแล คลังจัดเก็บ เทมเพลตที่นำกลับมาใช้ได้ การประเมินระดับความพร้อม และการรายงานต่อผู้บริหารสำหรับโครงการปรับปรุงกระบวนการเทคโนโลยี
- มีผลงานโดดเด่นในการทำงานกับทีมเทคโนโลยีที่กระจายอยู่ทั่วโลก และสร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสใน GTS ฝ่ายความเสี่ยง ฝ่ายปฏิบัติการ และหน่วยงานเทคโนโลยีที่สอดคล้องกับธุรกิจ
- สามารถจัดตั้งและขยายขีดความสามารถด้านการจัดทำแผนผังกระบวนการ สถาปัตยกรรมกระบวนการ และการออกแบบกระบวนการใหม่ภายในองค์กรเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างแบบเมทริกซ์
- มีประสบการณ์ค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพของกระบวนการ และเปลี่ยนผลการวิเคราะห์ให้เป็นทางเลือกการออกแบบใหม่ที่นำไปใช้ได้จริง แผนการดำเนินงาน และผลลัพธ์ที่วัดได้
- เข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการออกแบบกระบวนการ ความเป็นเจ้าของ การควบคุม และตัวชี้วัด รวมถึงมีหลักฐานสนับสนุนความยืดหยุ่นในการดำเนินงานและสภาพแวดล้อมการควบคุมที่เหมาะสม
- มีทักษะการเขียน การสื่อสารด้วยวาจา และการอำนวยความสะดวกเป็นเลิศ
- สามารถประเมินข้อมูลกระบวนการ หลักฐานการควบคุม ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน การส่งต่องานระหว่างหน่วยงาน และข้อจำกัดของรูปแบบการดำเนินงาน
- สามารถทำงานกับผู้นำระดับอาวุโส ให้ข้อท้าทายอย่างสร้างสรรค์ สร้างฉันทามติ และผลักดันการตัดสินใจข้ามขอบเขตขององค์กร
- สามารถฝังมาตรฐาน เสริมสร้างความรับผิดชอบ และรักษาแนวปฏิบัติที่ได้รับการปรับปรุงให้ดำเนินต่อเนื่องในทีมเทคโนโลยีทั่วโลก
สวัสดิการ
- แผนการออมเพื่อการเกษียณ 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ประกันชีวิตพื้นฐาน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- ประกันทุพพลภาพระยะยาว
- ความคุ้มครองประกันเพิ่มเติมแบบสมัครใจ
- วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาป่วย
- ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้น
- การสนับสนุนด้านการดูแลครอบครัวและภาระหน้าที่ต่าง ๆ
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- ค่าตอบแทนจูงใจ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการรับรางวัลประจำปีตามผลการปฏิบัติงาน
- แผนการออมบางประเภทที่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษี
- โอกาสในการพัฒนาที่ครอบคลุม
- การสนับสนุนสมดุลระหว่างงานและชีวิตที่ยืดหยุ่น
- วันอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้าง
- เครือข่ายพนักงาน