State Street — глобальна компанія, що надає фінансові послуги інституційним інвесторам через рішення у сфері управління інвестиціями та інвестиційного обслуговування. Її пропозиції охоплюють управління активами, кастодіальні послуги та інвестиційні дослідження, підкріплені експертизою у фінансах, фінтеху й банківській справі. Компанія допомагає клієнтам керувати складними інвестиційними операціями за допомогою даних, аналітичних висновків і операційних можливостей, покликаних підвищувати ефективність і підтримувати ухвалення фінансових рішень.
Керівник з реінжинірингу технологічних процесів, керівний директор
Очолюйте картування та перепроєктування технологічних процесів у всій організації Global Technology Services компанії State Street. Розвивайте глобальні спроможності й систему управління, забезпечуючи вимірювані покращення в регульованих технологічних операціях.
Опис
- Розвивайте й очолюйте напрям Global Technology Services із картування та перепроєктування технологічних процесів і підвищення прозорості операцій.
- Підпорядковуйтеся керівнику GTS з удосконалення процесів і усунення ризиків.
- Визначайте стандарти, методи, таксономію, інструменти та модель упровадження для документування критично важливих технологічних процесів.
- Створюйте й підтримуйте наскрізні карти пріоритетних процесів GTS, охоплюючи дії, ролі, системи, передавання завдань, контролі, проблемні місця та показники ефективності.
- Керуйте невеликою командою фахівців із картування процесів, розташованою у двох глобальних локаціях.
- Виявляйте дублювання, фрагментовану роботу, ручні обхідні рішення, нечіткий розподіл відповідальності, прогалини в контролі та можливості спростити процеси.
- Проєктуйте цільові процеси, уточнюйте ролі та права ухвалення рішень, розробляйте дорожні карти впровадження.
- Визначайте вимірювані результати ініціатив із перепроєктування процесів.
- Підтримуйте практики управління, що забезпечують актуальність, перевірку, закріплення відповідальності та відповідність карт процесів стандартам.
- Готуйте звіти для керівництва про охоплення процесів, зрілість картування, ризики, можливості, рішення та перебіг робіт.
- Співпрацюйте з керівниками напрямів технологій, управління ризиками, операційної діяльності та реалізації.
- Досягайте узгодженості, розв’язуйте питання відповідальності, критично оцінюйте усталені практики й підтримуйте впровадження перепроєктованих процесів.
Вимоги
- Щонайменше 15 років досвіду керівництва трансформацією технологічних процесів, їх перепроєктуванням, бізнес-архітектурою, операційною досконалістю, технологічною трансформацією або усуненням проблем з урахуванням ризиків у великих організаціях.
- Досвід керівництва вищого рівня; бажано у фінансових послугах, технологіях, операційній діяльності, управлінні ризиками або іншій суворо регульованій сфері.
- Експертне знання BPMN, SIPOC, картування потоку створення цінності, Lean, Six Sigma, картування бізнес-спроможностей, проєктування операційної моделі або суміжних дисциплін.
- Досвід розроблення стандартів процесів, моделей управління, репозиторіїв, шаблонів для повторного використання, оцінювання зрілості та звітності для керівництва в програмах удосконалення технологічних процесів.
- Вагомий досвід співпраці з глобально розподіленими технологічними командами та впливу на керівників GTS, управління ризиками, операційної діяльності й технологічних функцій, пов’язаних із бізнесом.
- Здатність створювати й масштабувати спроможності з картування процесів, архітектури процесів і їх перепроєктування у великій технологічній організації з матричною структурою.
- Досвід виявлення неефективності процесів і перетворення аналізу на практичні варіанти перепроєктування, плани впровадження та вимірювані результати.
- Ґрунтовне розуміння проєктування процесів, відповідальності, контролів і показників, зокрема підтверджений досвід підтримки операційної стійкості та надійного середовища контролю.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування та проведення робочих сесій.
- Здатність оцінювати дані про процеси, докази виконання контролів, показники ефективності, передавання роботи між підрозділами та обмеження операційної моделі.
- Здатність взаємодіяти з керівниками вищого рівня, конструктивно висловлювати заперечення, досягати консенсусу й сприяти ухваленню рішень між підрозділами.
- Здатність упроваджувати стандарти, посилювати підзвітність і підтримувати покращені практики в глобальних технологічних командах.
Переваги
- Пенсійний план 401(k) зі внесками компанії
- Базове страхування життя
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування на випадок тривалої непрацездатності
- Додаткові варіанти страхового покриття
- Оплачувана відпустка
- Лікарняний
- Страхування на випадок короткострокової непрацездатності
- Підтримка в питаннях догляду за родиною та сімейних обов’язків
- Програма допомоги працівникам
- Стимулююча винагорода, зокрема право на щорічні премії за результатами роботи
- Деякі заощаджувальні плани з податковими перевагами
- Інклюзивні можливості для розвитку
- Гнучка підтримка балансу роботи й особистого життя
- Оплачувані дні для волонтерства
- Мережі працівників