State Street to globalna firma świadcząca usługi finansowe inwestorom instytucjonalnym za pośrednictwem rozwiązań z zakresu zarządzania inwestycjami i obsługi inwestycyjnej. Jej oferta obejmuje zarządzanie aktywami, usługi powiernicze oraz analizy inwestycyjne, wspierane wiedzą specjalistyczną z dziedzin finansów, fintechu i bankowości. Firma pomaga klientom zarządzać złożonymi działaniami inwestycyjnymi dzięki danym, analizom i możliwościom operacyjnym zaprojektowanym w celu poprawy efektywności i wspierania podejmowania decyzji finansowych.
Dyrektor zarządzający ds. reinżynierii procesów technologicznych
Kieruj mapowaniem i przeprojektowaniem procesów technologicznych w całej organizacji Global Technology Services firmy State Street. Rozwijaj globalne kompetencje i ład zarządczy oraz zapewniaj mierzalne usprawnienia w regulowanych operacjach technologicznych.
Stany Zjednoczone
Massachusetts170 000 $ – 267 500 $ / rok
StacjonarniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektor ds. technologiiOpis
- Rozwijaj i kieruj obszarem Global Technology Services odpowiedzialnym za mapowanie i przeprojektowywanie procesów technologicznych oraz przejrzystość operacyjną.
- Podlegaj szefowi GTS ds. doskonalenia procesów i ograniczania ryzyka.
- Ustal standardy, metody, taksonomię, narzędzia i model wdrażania dokumentowania krytycznych procesów technologicznych.
- Twórz i aktualizuj kompleksowe mapy priorytetowych procesów GTS, uwzględniające działania, role, systemy, przekazywanie zadań, mechanizmy kontrolne, problemy i mierniki efektywności.
- Zarządzaj małym zespołem specjalistów ds. mapowania procesów pracujących w dwóch lokalizacjach na świecie.
- Wykrywaj powielanie działań, rozdrobnioną pracę, ręczne obejścia, niejasny zakres odpowiedzialności, luki kontrolne i możliwości uproszczenia procesów.
- Projektuj docelowe procesy, doprecyzowuj role i uprawnienia decyzyjne oraz opracowuj plany wdrożenia.
- Określaj mierzalne rezultaty inicjatyw przeprojektowania procesów.
- Utrzymuj praktyki zarządcze, które zapewniają aktualność map procesów, ich weryfikację, przypisanie odpowiedzialności i zgodność ze standardami.
- Przygotowuj raporty dla kadry kierowniczej o zakresie mapowania procesów, dojrzałości map, ryzykach, możliwościach, decyzjach i postępach.
- Współpracuj z kadrą kierowniczą z obszarów technologii, ryzyka, operacji i realizacji.
- Buduj porozumienie, rozstrzygaj kwestie odpowiedzialności, kwestionuj dotychczasowe praktyki i wspieraj wdrażanie przeprojektowanych procesów.
Wymagania
- Co najmniej 15 lat doświadczenia w kierowaniu transformacją procesów technologicznych, ich przeprojektowaniem, architekturą biznesową, doskonałością operacyjną, transformacją technologiczną lub działaniami naprawczymi uwzględniającymi ryzyko w dużych organizacjach.
- Doświadczenie na wyższych stanowiskach kierowniczych, najlepiej w usługach finansowych, technologii, operacjach, zarządzaniu ryzykiem lub innym ściśle regulowanym środowisku.
- Ekspercka znajomość BPMN, SIPOC, mapowania strumienia wartości, Lean, Six Sigma, mapowania możliwości biznesowych, projektowania modelu operacyjnego lub pokrewnych dziedzin.
- Doświadczenie w opracowywaniu standardów procesów, modeli zarządzania, repozytoriów, wielokrotnego użytku szablonów, ocen dojrzałości i raportowania dla kierownictwa na potrzeby programów doskonalenia procesów technologicznych.
- Udokumentowane doświadczenie we współpracy z globalnie rozproszonymi zespołami technologicznymi oraz wywieraniu wpływu na kadrę kierowniczą GTS, ryzyka, operacji i technologii powiązanych z biznesem.
- Umiejętność tworzenia i skalowania kompetencji w zakresie mapowania procesów, architektury procesów i ich przeprojektowywania w dużej, macierzowej organizacji technologicznej.
- Doświadczenie w wykrywaniu nieefektywności procesów i przekładaniu analiz na praktyczne warianty przeprojektowania, plany wdrożenia oraz mierzalne rezultaty.
- Dobra znajomość projektowania procesów, odpowiedzialności, kontroli i mierników, w tym udokumentowane działania wspierające odporność operacyjną i solidne środowisko kontroli.
- Doskonałe umiejętności pisemne, ustne i facylitacyjne.
- Umiejętność oceny danych procesowych, dowodów kontroli, mierników efektywności, przekazywania zadań między zespołami i ograniczeń modelu operacyjnego.
- Umiejętność współpracy z kadrą kierowniczą wyższego szczebla, konstruktywnego kwestionowania założeń, budowania porozumienia i doprowadzania do decyzji ponad granicami organizacyjnymi.
- Umiejętność wdrażania standardów, wzmacniania odpowiedzialności i utrwalania usprawnionych praktyk w globalnych zespołach technologicznych.
Benefity
- Plan oszczędności emerytalnych 401(k) z dopłatą firmy
- Podstawowe ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Ubezpieczenie od długotrwałej niezdolności do pracy
- Opcjonalne dodatkowe ubezpieczenia
- Płatny urlop wypoczynkowy
- Zwolnienie chorobowe
- Ochrona na wypadek krótkotrwałej niezdolności do pracy
- Wsparcie w opiece nad rodziną i obowiązkach rodzinnych
- Program wsparcia pracowników
- Wynagrodzenie motywacyjne, w tym możliwość otrzymania rocznych premii uzależnionych od wyników
- Wybrane plany oszczędnościowe z ulgami podatkowymi
- Włączające możliwości rozwoju
- Elastyczne wsparcie równowagi między pracą a życiem prywatnym
- Płatne dni wolontariatu
- Sieci pracownicze