テクノロジープロセス再設計責任者(マネージングディレクター)
ステート・ストリートのグローバル・テクノロジー・サービス組織全体で、テクノロジープロセスの可視化と再設計を主導します。グローバルな体制とガバナンスを構築し、規制対象のテクノロジー運営に測定可能な改善をもたらします。
仕事内容
- グローバル・テクノロジー・サービスにおいて、テクノロジープロセスの可視化、再設計、運営の透明性を実現する体制を構築し、主導します。
- GTSのプロセス改善・リスク是正責任者に報告します。
- 重要なテクノロジープロセスを文書化するための基準、手法、分類体系、ツール、定着化モデルを定めます。
- 優先度の高いGTSプロセスのエンドツーエンドのマップを作成・維持し、活動、役割、システム、引き継ぎ、統制、課題、パフォーマンス指標を網羅します。
- 2か所のグローバル拠点に在籍する少人数のプロセスマッピング専門チームを管理します。
- 重複、分断された作業、手作業による回避策、責任の不明確さ、統制上の欠落、プロセス簡素化の機会を特定します。
- 将来のプロセスを設計し、役割と意思決定権を明確にし、実行ロードマップを策定します。
- プロセス再設計施策の測定可能な成果を設定します。
- プロセスマップを最新かつ検証済みの状態に保ち、担当者を明確にし、基準との整合性を維持するガバナンスを運用します。
- プロセスの網羅状況、マッピングの成熟度、リスク、機会、意思決定、進捗について経営層向け報告を作成します。
- テクノロジー、リスク、オペレーション、デリバリーチームの上級関係者と連携します。
- 合意形成を促し、責任の所在を明確にし、既存の慣行を見直し、再設計したプロセスの定着を支援します。
応募要件
- 大規模組織において、テクノロジープロセス変革、プロセス再設計、ビジネスアーキテクチャ、オペレーショナルエクセレンス、テクノロジー変革、またはリスクに沿った是正を主導した経験が15年以上あること。
- 上級管理職としての経験があること。金融サービス、テクノロジー、オペレーション、リスク管理、その他高度な規制環境での経験が望ましい。
- BPMN、SIPOC、バリューストリームマッピング、リーン、シックスシグマ、ビジネスケイパビリティマッピング、オペレーティングモデル設計、または関連分野の専門知識。
- テクノロジープロセス改善プログラム向けに、プロセス基準、ガバナンスモデル、リポジトリ、再利用可能なテンプレート、成熟度評価、経営層向け報告を開発した経験。
- グローバルに分散したテクノロジーチームと協働し、GTS、リスク、オペレーション、事業に密接したテクノロジー部門の上級関係者に影響を与えてきた実績。
- 大規模なマトリックス型テクノロジー組織で、プロセスマッピング、プロセスアーキテクチャ、プロセス再設計の能力を確立し、拡大できること。
- プロセスの非効率を発見し、分析を実行可能な再設計案、実施計画、測定可能な成果につなげた経験。
- プロセス設計、責任の所在、統制、指標を深く理解し、オペレーショナルレジリエンスと健全な統制環境を裏付ける証拠を提示できること。
- 優れた文書作成、口頭でのコミュニケーション、ファシリテーション能力。
- プロセスデータ、統制の証跡、パフォーマンス指標、組織間の引き継ぎ、オペレーティングモデル上の制約を評価できること。
- 上級リーダーと対話し、建設的な提言を行い、合意形成を図り、組織の枠を越えて意思決定を推進できること。
- グローバルなテクノロジーチーム全体に基準を定着させ、説明責任を強化し、改善された慣行を維持できること。
福利厚生
- 会社のマッチング拠出付き401(k)退職貯蓄プラン
- 基本生命保険
- 医療保険
- 歯科保険
- 眼科保険
- 長期障害保険
- 任意加入の追加保険
- 有給休暇
- 病気休暇
- 短期障害補償
- 家族のケアや責任に関する支援
- 従業員支援プログラム
- 年次業績に基づく賞与の対象資格を含むインセンティブ報酬
- 一部の税制優遇貯蓄プラン
- インクルーシブな能力開発の機会
- 柔軟なワークライフ支援
- 有給ボランティア休暇
- 従業員ネットワーク
