GuestReady
GuestReady
A GuestReady é uma empresa de hospitalidade e gestão de aluguéis de curta duração fundada em 2016. Ela oferece aos proprietários serviços operacionais completos e ajuda os hóspedes a desfrutarem de estadias bem administradas no Reino Unido, na França, em Portugal, na Espanha e nos Emirados Árabes Unidos. Sua atuação combina operações de hospitalidade, gestão de reservas e da experiência dos hóspedes, além de tecnologia, incluindo a plataforma de gestão de imóveis RentalReady e recursos de reserva direta. As equipes da empresa trabalham com viagens, marketing, logística e operações imobiliárias para melhorar a ocupação, otimizar a gestão diária e aumentar os retornos para os proprietários.

Agente de televendas remoto, reservas nos EAU

Desenvolva reservas corporativas para as estadias da GuestReady nos EAU convertendo leads B2B, preparando cotações e gerenciando contas de clientes. Esta função remota por contrato tem base no Egito e atende empresas, agências de relocação e parceiros de viagem.

Descrição

  • Entre em contato por telefone, WhatsApp e e-mail com empresas, agências de relocação, agências de viagem e outros parceiros B2B para gerar reservas de estadias da GuestReady nos EAU.
  • Qualifique leads recebidos e prospectados, entenda as necessidades dos clientes e converta oportunidades em reservas confirmadas.
  • Prepare cotações, verifique a disponibilidade e registre as reservas corretamente no sistema de reservas.
  • Dê suporte a clientes B2B antes e durante as estadias, construindo relacionamentos que incentivem novas reservas.
  • Mantenha registros precisos no CRM sobre leads, ligações e reservas, e informe regularmente o andamento e os resultados do funil de vendas.
  • Coordene-se com as equipes de Reservas, Experiência do Hóspede e Gestão de Receita para garantir estadias tranquilas aos hóspedes B2B.

Requisitos

  • Pelo menos dois anos de experiência em televendas, vendas B2B, reservas ou viagens corporativas.
  • Fluência oral e escrita em inglês e árabe.
  • Comunicação telefônica confiante e persuasiva, com disposição para fazer ligações ativas.
  • Organização, foco em metas e disciplina no acompanhamento.
  • Familiaridade com ferramentas de CRM, planilhas e sistemas de reservas ou gestão de hospedagens.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar o tempo em regime remoto.
  • Acesso confiável à internet e um espaço silencioso para ligações.
  • Experiência com reservas de hotéis ou aluguéis de curta duração, apartamentos com serviços ou vendas no setor de hospitalidade é um diferencial.
  • Familiaridade com o mercado dos EAU e viagens corporativas é um diferencial.
  • Experiência com HubSpot ou CRM comparável é um diferencial.

Benefícios

  • Contrato freelance de longo prazo com uma empresa consolidada e em crescimento.
  • Remuneração mensal competitiva.
  • Até 25 dias pessoais por ano sem redução da remuneração, programados com antecedência.
  • Trabalho totalmente remoto.
  • Horário coordenado para atender o mercado dos EAU.
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa internacional de hospitalidade e tecnologia.

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