GuestReady е компания за управление на хотелиерски услуги и краткосрочни наеми, основана през 2016 г. Тя предоставя на собствениците на имоти цялостни оперативни услуги и помага на гостите да се наслаждават на добре управлявани престои в Обединеното кралство, Франция, Португалия, Испания и Обединените арабски емирства. Дейността ѝ съчетава хотелиерски операции, управление на резервации и преживяванията на гостите, както и технологии, включително платформата за управление на имоти RentalReady и възможности за директни резервации. Екипите на компанията работят в областта на пътуванията, маркетинга, логистиката и управлението на имоти, за да подобряват заетостта, да оптимизират ежедневното управление и да увеличават възвръщаемостта за собствениците.
Специалист дистанционни телефонни продажби, резервации в ОАЕ
Развивайте корпоративните резервации за местата за настаняване на GuestReady в ОАЕ, като превръщате потенциални B2B клиенти в резервации, изготвяте оферти и управлявате клиентски профили. Това е договорна позиция от разстояние, базирана в Египет, която обслужва компании, агенции за релокация и туристически партньори.
Описание
- Свързвайте се по телефона, WhatsApp и имейл с компании, агенции за релокация, туристически агенции и други B2B партньори, за да привличате резервации за местата за настаняване на GuestReady в ОАЕ.
- Оценявайте входящи и изходящи потенциални клиенти, проучвайте нуждите им и превръщайте заинтересованите в потвърдени резервации.
- Изготвяйте оферти, проверявайте наличността и въвеждайте резервациите точно в системата за резервации.
- Подкрепяйте B2B клиентите преди и по време на престоя им и изграждайте отношения, които насърчават повторни резервации.
- Поддържайте точни записи в CRM за потенциалните клиенти, обажданията и резервациите и редовно докладвайте за напредъка и резултатите.
- Координирайте работата си с екипите за резервации, обслужване на гостите и управление на приходите, за да осигурите безпроблемен престой на B2B гостите.
Изисквания
- Поне две години опит в телефонни продажби, B2B продажби, резервации или корпоративни пътувания.
- Свободно владеене на английски и арабски език, писмено и говоримо.
- Уверено и убедително поведение по телефона и готовност за изходящи обаждания.
- Добра организираност, ориентация към цели и последователност при последващата комуникация.
- Умения за работа с CRM инструменти, електронни таблици и системи за резервации или резервиране.
- Способност за самостоятелна работа и управление на времето при работа от разстояние.
- Надеждна интернет връзка и тихо място за разговори.
- Опит с хотелски или краткосрочни резервации, апартаменти с обслужване или продажби в хотелиерството е предимство.
- Познаването на пазара в ОАЕ и корпоративните пътувания е предимство.
- Опитът с HubSpot или сходна CRM система е предимство.
Придобивки
- Дългосрочна работа на свободна практика с утвърдена и развиваща се компания.
- Конкурентно месечно възнаграждение.
- До 25 лични почивни дни годишно без намаляване на възнаграждението, планирани предварително.
- Изцяло дистанционна работа.
- Работно време, съобразено с покриването на пазара в ОАЕ.
- Възможност за работа в международна компания в сферата на хотелиерството и технологиите.