GuestReady
GuestReady
GuestReady 是一家成立於 2016 年的旅宿服務與短租管理公司。公司為房產所有者提供端到端的營運服務,同時協助房客在英國、法國、葡萄牙、西班牙和阿聯酋享受管理完善的住宿體驗。其業務結合旅宿營運、預訂與房客體驗管理,以及包括 RentalReady 房產管理平台和直接預訂功能在內的科技能力。公司團隊涵蓋旅遊、行銷、物流和房產營運等領域,致力於提升入住率、簡化日常管理,並提高業主的投資報酬。

遠端電話銷售專員(阿聯酋預訂)

透過轉換企業客戶名單、準備報價及管理客戶帳戶,拓展 GuestReady 在阿聯酋住宿業務的企業預訂。 此為遠端合約職位,工作地點在埃及,服務企業、搬遷仲介及旅遊合作夥伴。

說明

  • 透過電話、WhatsApp 和電子郵件聯繫企業、搬遷仲介、旅行社及其他 B2B 合作夥伴,為 GuestReady 在阿聯酋的住宿產品爭取訂單。
  • 篩選主動開發及流入的客戶名單,了解客戶需求,並將潛在客戶轉化為已確認的預訂。
  • 準備報價、確認空房狀況,並在預訂系統中準確輸入訂單。
  • 在 B2B 客戶入住前及入住期間提供協助,建立能促進再次預訂的客戶關係。
  • 準確維護客戶關係管理(CRM)系統中的潛在客戶、通話及預訂紀錄,並定期回報銷售管道進度與成果。
  • 與預訂、賓客體驗及收益管理團隊協調,確保 B2B 賓客順利入住。

職位要求

  • 至少兩年電話銷售、B2B 銷售、預訂或企業差旅相關經驗。
  • 能流利使用英語和阿拉伯語進行口語及書面溝通。
  • 電話應對自信且具說服力,並能適應主動外撥。
  • 組織能力佳、目標導向,並能確實追蹤後續事項。
  • 熟悉 CRM 工具、試算表及預訂或訂房系統。
  • 能獨立作業,並在遠端工作時妥善管理時間。
  • 具備穩定的網路連線及安靜的通話空間。
  • 具備飯店或短租預訂、服務式公寓或旅宿業銷售經驗者佳。
  • 熟悉阿聯酋市場及企業差旅者佳。
  • 具備 HubSpot 或同類 CRM 使用經驗者佳。

福利待遇

  • 與一家成熟且持續成長的公司長期合作的自由工作機會。
  • 具競爭力的月酬。
  • 每年最多可安排 25 天個人休假,須預先協調,且不會扣減酬勞。
  • 完全遠端工作。
  • 協調工作時間以服務阿聯酋市場。
  • 有機會加入國際旅宿與科技公司。