GuestReady — компания в сфере гостеприимства и управления краткосрочной арендой, основанная в 2016 году. Она предоставляет владельцам недвижимости комплексные операционные услуги и помогает гостям наслаждаться качественно организованным пребыванием в Великобритании, Франции, Португалии, Испании и ОАЭ. Деятельность компании объединяет гостиничные операции, управление бронированиями и гостевым опытом, а также технологии, включая платформу управления недвижимостью RentalReady и возможности прямого бронирования. Команды компании работают в сферах туризма, маркетинга, логистики и управления недвижимостью, помогая повышать загрузку, упрощать повседневное управление и увеличивать доходность для владельцев.
Удалённый специалист по телефонным продажам и бронированию в ОАЭ
Развивайте корпоративные бронирования жилья GuestReady в ОАЭ: обрабатывайте B2B-лиды, готовьте предложения и ведите клиентские аккаунты. Удалённая работа по контракту из Египта с компаниями, агентствами по релокации и туристическими партнёрами.
Описание
- Связывайтесь по телефону, WhatsApp и электронной почте с компаниями, агентствами по релокации, турагентами и другими B2B-партнёрами, чтобы получать бронирования жилья GuestReady в ОАЭ.
- Оценивайте входящие и исходящие лиды, выясняйте потребности клиентов и превращайте потенциальных клиентов в подтверждённые бронирования.
- Готовьте предложения, проверяйте доступность и точно вносите бронирования в систему управления резервациями.
- Поддерживайте B2B-клиентов до и во время проживания, выстраивая отношения, которые способствуют повторным бронированиям.
- Точно ведите записи в CRM о лидах, звонках и бронированиях, регулярно отчитывайтесь о ходе работы с клиентами и результатах.
- Координируйте работу с командами бронирования, клиентского опыта и управления доходами, чтобы обеспечить комфортное проживание B2B-гостей.
Требования
- Не менее двух лет опыта в телефонных продажах, B2B-продажах, бронировании или корпоративном туризме.
- Свободное владение английским и арабским языками — устно и письменно.
- Уверенная и убедительная манера общения по телефону, готовность совершать исходящие звонки.
- Организованность, нацеленность на результат и внимательное сопровождение клиентов.
- Уверенное пользование CRM, электронными таблицами и системами бронирования или резервирования.
- Способность самостоятельно работать и планировать время при удалённой работе.
- Надёжный доступ в интернет и тихое место для звонков.
- Опыт бронирования отелей или краткосрочной аренды, работы с апартаментами с обслуживанием либо продаж в сфере гостеприимства будет преимуществом.
- Знакомство с рынком ОАЭ и корпоративными поездками будет преимуществом.
- Опыт работы с HubSpot или аналогичной CRM будет преимуществом.
Преимущества
- Долгосрочное сотрудничество на условиях фриланса с известной и развивающейся компанией.
- Конкурентное ежемесячное вознаграждение.
- До 25 личных выходных дней в год без уменьшения вознаграждения; даты согласуются заранее.
- Полностью удалённая работа.
- Рабочее время согласуется с учётом необходимости обслуживать рынок ОАЭ.
- Возможность работать в международной компании в сфере гостеприимства и технологий.