GuestReady 是一家成立于 2016 年的酒店服务与短租管理公司。公司为房产所有者提供端到端运营服务，同时帮助宾客在英国、法国、葡萄牙、西班牙和阿联酋享受管理完善的住宿体验。其业务结合了酒店运营、预订与宾客体验管理以及技术能力，包括 RentalReady 房产管理平台和直接预订功能。公司团队覆盖旅游、市场营销、物流和房产运营等领域，致力于提升入住率、简化日常管理，并提高业主的投资回报。
远程电话销售专员（阿联酋预订）
通过转化企业客户线索、准备报价并管理客户账户，为 GuestReady 在阿联酋的住宿业务拓展企业预订。 这是远程合同制岗位，工作地点在埃及，服务对象包括企业、搬迁机构和旅行合作伙伴。
描述
- 通过电话、WhatsApp 和电子邮件联系企业、搬迁机构、旅行社及其他 B2B 合作伙伴，为 GuestReady 在阿联酋的住宿产品争取预订。
- 筛选流入和主动开发的客户线索，了解客户需求，并将潜在客户转化为已确认的预订。
- 准备报价、核实空房情况，并在预订系统中准确录入订单。
- 在 B2B 客户入住前及入住期间提供支持，建立有助于促进重复预订的客户关系。
- 准确维护客户关系管理（CRM）系统中的线索、通话和预订记录，并定期汇报销售管道进展和结果。
- 与预订、宾客体验和收益管理团队协作，确保 B2B 客人的入住顺利。
任职要求
- 至少两年电话销售、B2B 销售、预订或企业差旅相关经验。
- 能够流利地使用英语和阿拉伯语进行口语和书面沟通。
- 电话沟通自信且有说服力，并能适应主动外呼。
- 组织能力强、目标意识明确，并认真跟进客户。
- 能够熟练使用 CRM 工具、电子表格以及预订或订单系统。
- 能够独立工作，并在远程办公时妥善安排时间。
- 拥有稳定的互联网连接和安静的通话环境。
- 具备酒店或短租预订、服务式公寓或酒店业销售经验者优先。
- 熟悉阿联酋市场和企业差旅者优先。
- 有 HubSpot 或同类 CRM 使用经验者优先。
福利待遇
- 与一家成熟且持续发展的公司开展长期自由职业合作。
- 具有竞争力的月度报酬。
- 每年最多可安排 25 天个人休假，提前协调且不扣减报酬。
- 完全远程办公。
- 协调工作时间以覆盖阿联酋市场。
- 有机会加入一家国际化的酒店服务与科技公司。