MDY Contact Center to globalny dostawca usług centrów kontaktowych i outsourcingu procesów biznesowych (BPO), mający ponad 25 lat doświadczenia w zarządzaniu obsługą klienta i transformacji operacyjnej. Centra kontaktowe firmy w Meksyku i Peru wspierają przedsiębiorstwa z sektorów takich jak telekomunikacja, handel detaliczny, finanse, turystyka, edukacja, motoryzacja i opieka zdrowotna. Zakres usług obejmuje przeprojektowanie procesów, strategię cyfrową, automatyzację, analitykę, rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję oraz obsługę concierge, a także autorskie technologie usprawniające procesy front office i back office.