LogoFresh Jobs Ahead
Miratech
Miratech
501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówB2BDoradztwoSaaS
Miratech to globalna firma świadcząca usługi IT i doradztwo, która wspiera przedsiębiorstwa w transformacji cyfrowej. Zakres jej usług obejmuje outsourcing, tworzenie oprogramowania oraz usługi profesjonalne, łącząc skalę realizacji projektów korporacyjnych z elastycznością kojarzoną z innowacyjnymi startupami. Założona w 1989 roku firma Miratech działa w obszarze doradztwa B2B oraz technologii związanych z SaaS, wspierając organizacje potrzebujące kompetencji w zakresie oprogramowania i usług technologicznych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Starszy inżynier Full-Stack Java ds. rozwiązań CX i centrów kontaktowych

Kieruj architekturą i dostarczaniem skalowalnych rozwiązań Java, React, głosowych i komunikacyjnych dla systemów obsługi klienta oraz centrów kontaktowych. Współpracuj z globalnymi klientami korporacyjnymi nad tworzeniem bezpiecznych, odpornych i gotowych do wdrożenia platform.

USStany ZjednoczoneZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant call center
AngularAWSChmuraJavaJavaScriptJenkinsKafkaKubernetesMikrousługiNode.jsPostgresRabbitMQReactSpringSpring BootSystemy rozproszoneTypeScript

Opis

  • Kierowanie architekturą i szczegółowym projektowaniem technicznym skalowalnych, bezpiecznych i wysoce dostępnych rozwiązań CX oraz centrów kontaktowych
  • Tworzenie usług, interfejsów API, komponentów integracyjnych i implementacji referencyjnych w Javie i Spring Boot
  • Kształtowanie architektury frontendu dla doświadczeń agentów, przełożonych i administratorów z użyciem React i TypeScript
  • Ustanawianie podejścia API-first i podejścia opartego na zdarzeniach, obejmujących granice domen, kontrakty, schematy zdarzeń, wersjonowanie, odporność oraz własność danych
  • Tworzenie integracji z infrastrukturą głosową, kanałami cyfrowymi, komunikacją, silnikami routingu, platformami centrów kontaktowych, CRM, WFM, systemami tożsamości, bazami wiedzy, nagrywaniem, analityką i systemami korporacyjnymi
  • Tworzenie głosowych i komunikacyjnych rozwiązań klasy operatorskiej z użyciem FreeSWITCH, Kamailio, SIP, WebRTC oraz Twilio lub porównywalnych platform CPaaS
  • Przekładanie ścieżek biznesowych i potrzeb operacyjnych na komponenty rozwiązań, przepływy interakcji, widoki wdrożeniowe i mapy drogowe technologii
  • Ustalanie wymagań niefunkcjonalnych dotyczących dostępności, wydajności, współbieżności, bezpieczeństwa, prywatności, obserwowalności, odtwarzania po awarii i łatwości utrzymania
  • Przeglądanie architektury i kodu, ujawnianie ryzyk technicznych, testowanie założeń oraz podejmowanie praktycznych kompromisów między jakością, harmonogramem i kosztami
  • Definiowanie standardów inżynieryjnych, wzorców wielokrotnego użytku, bramek jakości, praktyk dokumentacyjnych i wytycznych dotyczących wdrażania technologii
  • Prowadzenie analiz technicznych, inicjatyw proof of concept, ocen platform, planowania modernizacji i przeglądów gotowości produkcyjnej
  • Współpraca z klientami, zespołami Produktu, Architektury, QA, DevOps, Bezpieczeństwa, Operacji i dostawcami w celu zarządzania realizacją oraz rozwiązywania krytycznych problemów technicznych

Wymagania

  • Co najmniej osiem lat doświadczenia w inżynierii oprogramowania, w tym znacząca odpowiedzialność za architekturę i realizację techniczną aplikacji rozproszonych
  • Ekspercka, praktyczna znajomość Javy, Spring Boot, mikrousług, REST API, utrwalania danych, bezpieczeństwa, testowania i inżynierii wydajności
  • Zaawansowane doświadczenie z Angular lub React oraz TypeScript
  • Praktyczna znajomość Node.js
  • Szeroka wiedza na temat infrastruktury głosowej i komunikacji w czasie rzeczywistym, w tym SIP, RTP, WebRTC, FreeSWITCH, Kamailio, zarządzania sesjami, obsługi mediów i rozwiązywania problemów z telefonią
  • Dogłębne rozumienie projektowania API-first, architektury opartej na zdarzeniach, komunikacji, systemów rozproszonych i inżynierii cloud-native
  • Doświadczenie z PostgreSQL lub podobnymi relacyjnymi bazami danych, modelowaniem danych, przepływami danych integracyjnych i projektowaniem transakcyjnym
  • Doświadczenie z usługami AWS i Amazon Connect będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie z platformami centrów kontaktowych lub CX oraz koncepcjami routingu i angażowania klientów
  • Doskonałe umiejętności komunikacji, pisania technicznego i prowadzenia warsztatów z klientami
  • Mile widziane doświadczenie w projektowaniu aplikacji dla kanałów cyfrowych i komunikacji
  • Mile widziane doświadczenie w projektowaniu silników routingu dla interakcji głosowych i cyfrowych
  • Mile widziane doświadczenie z Genesys, NICE, Five9, Amazon Connect, Cisco, Avaya lub porównywalnymi platformami centrów kontaktowych
  • Mile widziana znajomość procesów zarządzania personelem i integracji
  • Mile widziana znajomość Kafka lub RabbitMQ, Kubernetes, Jenkins, platform obserwowalności, bram API i architektury bezpieczeństwa
  • Praktyczne doświadczenie w korzystaniu z narzędzi programistycznych wspomaganych przez AI lub tworzeniu rozwiązań wykorzystujących AI będzie dodatkowym atutem

Benefity

  • Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń
  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Program wsparcia relokacji
  • Elastyczna praca zdalna i kultura pracy z dowolnego miejsca
  • Możliwości rozwoju zawodowego
  • Programy certyfikacyjne
  • Programy mentoringu i inwestowania w talenty
  • Możliwości mobilności wewnętrznej
  • Możliwości odbycia stażu
  • Znaczące projekty dla czołowych klientów globalnych
  • Włączające i wspierające środowisko pracy
  • Kultura otwartej komunikacji
  • Regularne wydarzenia firmowe i integracyjne

Powiązane oferty pracy

Fröjd Agency

Lider ds. bezpieczeństwa informacji i zgodności

Fröjd Agency
11 – 50 Pracownicy
B2BHandel elektronicznyMedia
SESzwecjaHybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: szwedzkiZgodność
AWSAzureGoogle Cloud Platform

Poprowadzisz program bezpieczeństwa informacji Fröjd, wesprzesz uzyskanie certyfikacji ISO 27001 i pokierujesz działaniami związanymi z bezpieczeństwem w projektach dla klientów. Rola łączy wewnętrzne obowiązki w zakresie bezpieczeństwa z bezpośrednią współpracą z klientami.

Otwórz
Orange Cyberdefense

Specjalista ds. bezpieczeństwa biznesowego i ochrony danych

Orange Cyberdefense
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówCyberbezpieczeństwoDoradztwoObronność
SESzwecjaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiZgodność
Cyberbezpieczeństwo

Koordynuj kwestie bezpieczeństwa, prywatności i zgodności w Orange Cyberdefense. Wspieraj działania związane z GDPR, ISO i SOC 2, w tym audyty, zapewnienia dla klientów i wewnętrzne standardy.

Otwórz
Arctic Wolf

Menedżer ds. partnerów kanałowych — praca zdalna, Holandia

Arctic Wolf
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracowników
NLHolandia
54 500 € – 116 500 € / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: niderlandzkiMenedżer ds. klientówSprzedaż
Cyberbezpieczeństwo

Rozwijaj sieć partnerów Arctic Wolf w obszarze cyberbezpieczeństwa w Holandii i krajach Beneluksu. Zarządzaj sprzedażą kanałową, wsparciem partnerów, prognozowaniem lejka i wzrostem przychodów.

Otwórz
Triumph

Menedżer ds. kluczowych klientów VIP w Triumph (praca zdalna, USA)

Triumph
11 – 50 Pracownicy
B2CGryHandel elektroniczny
USStany Zjednoczone
80 000 $ – 120 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Buduj indywidualne relacje z graczami o wysokiej wartości na platformie Triumph poświęconej grom i kartom kolekcjonerskim. Zapewniaj wsparcie, wyjątkowe doświadczenia VIP, promuj odpowiedzialną grę i przekazuj opinie kształtujące program lojalnościowy oraz rozwój produktu.

Otwórz
Peraton

Dyrektor ds. rozwoju biznesu Peraton, DIA

Peraton
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneVAWirginia
176 000 $ – 282 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiPrzedstawiciel ds. rozwoju biznesu
TypeScript

Kieruj rozwojem biznesu Peraton w obszarze misji Agencji Wywiadu Obronnego: od strategicznego planowania współpracy z klientem po przygotowanie ofert. Kształtuj projekty, relacje z klientami i partnerstwa, rozwijając działalność firmy w obszarze bezpieczeństwa narodowego.

Otwórz
FEVO

Dyrektor ds. rozwoju biznesu, FEVO (praca zdalna, USA)

FEVO
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy H1BHandel elektronicznyRozrywkaSaaS
USStany Zjednoczone
125 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiPrzedstawiciel ds. rozwoju biznesu

Kieruj sprzedażą dla klientów korporacyjnych i partnerstwami platformy FEVO do sprzedaży biletów na wydarzenia, zwiększając przychody na rynkach sportu i rozrywki w USA. Zakres roli obejmuje pozyskiwanie klientów, negocjacje i koordynację realizacji transakcji z różnymi zespołami.

Otwórz
Peraton

Peraton — dyrektor ds. rozwoju biznesu w obszarze wywiadu obronnego

Peraton
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneALAlabamaVAWirginia
176 000 $ – 282 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiPrzedstawiciel ds. rozwoju biznesu
TypeScript

Kieruj rozwojem biznesu w portfolio DIA firmy Peraton: kształtuj możliwości w obszarze wywiadu obronnego i prowadź złożone projekty. Buduj strategiczne relacje z klientami i rozwijaj portfel możliwości w organizacjach wywiadowczych i obronnych.

Otwórz