Miratech
Miratech
Miratech je globálna spoločnosť poskytujúca IT služby a konzultácie, ktorá spolupracuje s podnikmi na digitálnej transformácii. Jej služby zahŕňajú outsourcing, vývoj softvéru a profesionálne služby, pričom spájajú rozsah dodávok typický pre veľké podniky s prispôsobivosťou spojenou s inováciami startupov. Spoločnosť Miratech bola založená v roku 1989 a pôsobí v oblasti B2B poradenstva, ako aj technologických riešení súvisiacich so SaaS, pričom podporuje organizácie, ktoré potrebujú odborné znalosti v oblasti softvéru a technologické služby.

Senior Full-Stack Java inžinier pre riešenia CX a kontaktných centier

Viesť architektúru a dodávku škálovateľných riešení v Jave, Reacte, hlasovej komunikácii a správach pre systémy zákazníckej skúsenosti a kontaktných centier. Spolupracovať s globálnymi podnikovými klientmi na tvorbe bezpečných, odolných a produkčne pripravených platforiem.

Popis

  • Viesť architektúru a podrobný technický návrh škálovateľných, bezpečných a vysoko dostupných funkcií pre CX a kontaktné centrá
  • Vyvíjať služby v Jave a Spring Boote, API, integračné komponenty a referenčné implementácie
  • Navrhovať frontendovú architektúru pre prostredia agentov, supervízorov a administrátorov v Reacte a TypeScripte
  • Zavádzať prístupy API-first a založené na udalostiach vrátane hraníc domén, kontraktov, schém udalostí, verzovania, odolnosti a vlastníctva údajov
  • Vytvárať integrácie zahŕňajúce hlasovú infraštruktúru, digitálne kanály, správy, smerovacie mechanizmy, platformy kontaktných centier, CRM, WFM, identitu, znalosti, nahrávanie, analytiku a podnikové systémy
  • Vyvíjať hlasové a komunikačné funkcie na úrovni telekomunikačných operátorov pomocou technológií FreeSWITCH, Kamailio, SIP, WebRTC a Twilio alebo porovnateľných platforiem CPaaS
  • Premieňať obchodné scenáre a prevádzkové potreby na komponenty riešení, interakčné toky, pohľady nasadenia a technické plány
  • Stanovovať nefunkčné požiadavky na dostupnosť, výkon, súbežnosť, bezpečnosť, ochranu súkromia, pozorovateľnosť, obnovu po havárii a podporovateľnosť
  • Posudzovať architektúru a kód, odhaľovať technické riziká, overovať predpoklady a prijímať praktické kompromisy medzi kvalitou, termínmi a nákladmi
  • Definovať inžinierske štandardy, opakovane použiteľné vzory, kvalitatívne brány, postupy dokumentácie a usmernenia pre prijímanie technológií
  • Viesť technické analýzy, iniciatívy overovania konceptu, hodnotenia platforiem, plánovanie modernizácie a kontroly pripravenosti na produkciu
  • Spolupracovať s klientmi, produktovým tímom, architektúrou, QA, DevOps, bezpečnostou, prevádzkou a dodávateľmi na riadení dodávky a riešení kritických technických problémov

Požiadavky

  • Minimálne osem rokov skúseností s vývojom softvéru vrátane významnej zodpovednosti za architektúru a technickú dodávku distribuovaných aplikácií
  • Špičková praktická znalosť Javy, Spring Bootu, mikroslužieb, REST API, perzistencie, bezpečnosti, testovania a výkonového inžinierstva
  • Pokročilé skúsenosti s Angularom alebo Reactom a TypeScriptom
  • Pracovná znalosť Node.js
  • Dobrá znalosť hlasovej infraštruktúry a komunikácie v reálnom čase vrátane SIP, RTP, WebRTC, FreeSWITCH, Kamailio, riadenia relácií, spracovania médií a riešenia problémov v telefonii
  • Hlboké porozumenie návrhu API-first, architektúre založenej na udalostiach, správach, distribuovaných systémoch a cloud-native inžinierstve
  • Skúsenosti s PostgreSQL alebo podobnými relačnými databázami, dátovým modelovaním, integračnými dátovými tokmi a transakčným návrhom
  • Skúsenosti so službami AWS a Amazon Connect sú vítané
  • Skúsenosti s platformami kontaktných centier alebo CX a s konceptmi smerovania a zapájania zákazníkov
  • Vynikajúce komunikačné schopnosti, technické písanie a facilitácia workshopov s klientmi
  • Skúsenosti s návrhom aplikácií pre digitálne kanály a správy sú žiaduce
  • Skúsenosti s návrhom smerovacích mechanizmov pre hlasové a digitálne interakcie sú žiaduce
  • Skúsenosti s platformami Genesys, NICE, Five9, Amazon Connect, Cisco, Avaya alebo porovnateľnými platformami kontaktných centier sú žiaduce
  • Skúsenosti s procesmi a integráciami riadenia pracovnej sily sú žiaduce
  • Znalosť Kafku alebo RabbitMQ, Kubernetes, Jenkinsu, platforiem pozorovateľnosti, API brán a bezpečnostnej architektúry je žiaduca
  • Praktické skúsenosti s používaním softvérového vývoja podporovaného AI alebo s tvorbou riešení s využitím AI sú výhodou

Benefity

  • Konkurenčné finančné ohodnotenie a balík benefitov
  • Zdravotné poistenie
  • Program podpory pri relokácii
  • Flexibilná práca na diaľku a kultúra práce odkiaľkoľvek
  • Príležitosti na profesionálny rozvoj
  • Certifikačné programy
  • Programy mentoringu a investícií do talentov
  • Príležitosti na internú mobilitu
  • Príležitosti na stáže
  • Zmysluplné projekty pre popredných globálnych klientov
  • Inkluzívne a podporné pracovné prostredie
  • Kultúra otvorenej komunikácie
  • Pravidelné firemné spoločenské a teambuildingové podujatia

Súvisiace pracovné ponuky

Lifelancer

Hlavný inžinier strojového učenia pre generatívnu AI (práca na diaľku, USA)

Lifelancer

Veďte projekty LLM, agentickej AI a strojového učenia na overenie konceptu pre oblasť biotechnologických liekov spoločnosti Amgen. Pretvárajte overené riešenia na aplikácie pripravené na nasadenie v podniku.

Otvoriť
Ambush

Seniorný inžinier strojového učenia a umelej inteligencie

Ambush

Tvorba produkčných generatívnych AI riešení a pracovných postupov s agentmi pre klientov Ambush z oblasti finančných služieb. Vývoj služieb v Pythone a FastAPI, SQL pracovných postupov na spracovanie dát, generovania s rozšíreným vyhľadávaním a cloudových AI systémov.

Otvoriť
GFN

Senior softvérový inžinier pre strojové učenie

GFN

Budujte backendovú infraštruktúru a vzdelávacie produkty s podporou AI pre GFN, nemeckého poskytovateľa vzdelávania. Vyvíjajte škálovateľné vzdelávacie platformy so zameraním na robustnú softvérovú architektúru a praktické využitie strojového učenia.

Otvoriť
Upwind Security

Inžinier/inžinierka AI, agenti LLM

Upwind Security

Vyvíjajte a nasadzujte agentov LLM pre cloudovú bezpečnostnú platformu Upwind Security. Skúmajte, vyhodnocujte a vytvárajte autonómne pracovné postupy na vyšetrovanie a nápravu hrozieb za behu.

Otvoriť
TEKsystems

Projektový manažér programu vzdialených dát — Washington

TEKsystems

Koordinujte podnikové dátové iniciatívy, migrácie reportov a zavádzanie nových procesov a riešení na tvorbu reportov pre TEKsystems. Sledujte priebeh projektov, riziká, výstupy a komunikáciu s obchodnými a technickými zainteresovanými stranami.

Otvoriť
OPENLANE

Senior iOS inžinier, AI na prvom mieste

OPENLANE
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Automobilový priemyselB2BTrhovisko

Vyvíjajte iOS aplikácie s podporou AI pre kupujúcich a predávajúcich na digitálnom trhu vozidiel OPENLANE. Usmerňujte architektúru SwiftUI a UIKit, testovanie, vydávanie aplikácií a spoluprácu s Androidom a ďalšími tímami.

Otvoriť
Ambush

Senior dátový vedec a AI inžinier (Brazília, práca na diaľku)

Ambush

Tvorba produkčných modelov strojového učenia a LLM aplikácií pre Ambush. Dodávanie riešení RAG, multiagentových systémov a AI v reálnom čase pre kľúčové potreby klientov.

Otvoriť
Ambush

Senior dátový vedec / ML inžinier

Ambush

V Ambush, konzultačnej spoločnosti pre inžinierstvo a stratégiu, budete vytvárať riešenia na predpovedanie, optimalizáciu a umelú inteligenciu. Vyvíjajte zabezpečené služby v Pythone a uvádzajte systémy strojového učenia do produkcie.

Otvoriť