Miratech
Miratech
Ang Miratech ay isang pandaigdigang kompanya ng mga serbisyo at pagkonsulta sa IT na nakikipagtulungan sa mga negosyo para sa digital na pagbabago. Saklaw ng mga serbisyo nito ang outsourcing, pagbuo ng software, at mga propesyonal na serbisyo, na pinagsasama ang lawak ng paghahatid ng serbisyo ng malalaking negosyo at ang kakayahang umangkop na kaugnay ng inobasyon ng mga startup. Itinatag noong 1989, nagpapatakbo ang Miratech sa larangan ng B2B consulting at teknolohiyang may kaugnayan sa SaaS, at tumutulong sa mga organisasyong nangangailangan ng kadalubhasaan sa software at mga serbisyong pangteknolohiya.

Senior Full-Stack Java Engineer, Mga Solusyon sa CX at Contact Center

Pangasiwaan ang arkitektura at paghahatid ng mga scalable na solusyong Java, React, voice, at messaging para sa mga sistema ng customer experience at contact center. Makipagtulungan sa mga pandaigdigang enterprise client upang bumuo ng ligtas, matatag, at production-ready na mga platform.

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang arkitektura at detalyadong teknikal na disenyo para sa scalable, ligtas, at highly available na mga kakayahan ng CX at contact center
  • Bumuo ng mga serbisyo, API, integration component, at reference implementation gamit ang Java at Spring Boot
  • Hubugin ang frontend architecture para sa mga karanasan ng agent, supervisor, at administrator gamit ang React at TypeScript
  • Magtatag ng mga API-first at event-driven na pamamaraan para sa domain boundary, contract, event schema, versioning, resilience, at data ownership
  • Gumawa ng mga integration na sumasaklaw sa voice infrastructure, digital channel, messaging, routing engine, contact center platform, CRM, WFM, identity, knowledge, recording, analytics, at enterprise system
  • Bumuo ng carrier-grade na voice at communication capability gamit ang FreeSWITCH, Kamailio, SIP, WebRTC, at Twilio o katumbas na CPaaS platform
  • Isalin ang business journey at operational need sa solution component, interaction flow, deployment view, at technical roadmap
  • Magtakda ng non-functional requirement para sa availability, performance, concurrency, security, privacy, observability, disaster recovery, at supportability
  • Suriin ang arkitektura at code, tukuyin ang teknikal na panganib, subukan ang mga assumption, at gumawa ng praktikal na trade-off sa kalidad, iskedyul, at gastos
  • Magtakda ng engineering standard, reusable pattern, quality gate, documentation practice, at gabay sa technology adoption
  • Pangasiwaan ang technical discovery, proof-of-concept initiative, platform evaluation, modernization planning, at production-readiness review
  • Makipagtulungan sa mga client, Product, Architecture, QA, DevOps, Security, Operations, at vendor upang pamahalaan ang delivery at lutasin ang mahahalagang teknikal na isyu

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa walong taong karanasan sa software engineering, kabilang ang malaking responsibilidad sa arkitektura at teknikal na delivery para sa distributed application
  • Ekspertong hands-on na kaalaman sa Java, Spring Boot, microservices, REST API, persistence, security, testing, at performance engineering
  • Advanced na karanasan sa Angular o React at TypeScript
  • Praktikal na pamilyaridad sa Node.js
  • Matibay na kaalaman sa voice infrastructure at real-time communication, kabilang ang SIP, RTP, WebRTC, FreeSWITCH, Kamailio, session control, media handling, at telephony troubleshooting
  • Malalim na pag-unawa sa API-first design, event-driven architecture, messaging, distributed system, at cloud-native engineering
  • Karanasan sa PostgreSQL o katulad na relational database, data modeling, integration data flow, at transactional design
  • Mas gusto ang karanasan sa AWS service at Amazon Connect
  • Background sa contact center o CX platform at mga konsepto ng customer routing at engagement
  • Mahusay na communication, technical writing, at client-facing workshop facilitation skill
  • Mainam ang karanasan sa pagdidisenyo ng digital-channel at messaging application
  • Mainam ang karanasan sa pagdidisenyo ng routing engine para sa voice at digital interaction
  • Mainam ang karanasan sa Genesys, NICE, Five9, Amazon Connect, Cisco, Avaya, o katumbas na contact center platform
  • Mainam ang exposure sa workforce management process at integration
  • Mainam ang pamilyaridad sa Kafka o RabbitMQ, Kubernetes, Jenkins, observability platform, API gateway, at security architecture
  • Dagdag na benepisyo ang praktikal na karanasan sa AI-assisted software development o pagbuo ng AI-enabled solution

Mga Benepisyo

  • Mapagkumpitensyang compensation at benefits package
  • Saklaw ng health insurance
  • Programa ng tulong sa relokasyon
  • Flexible na remote work at kulturang maaaring magtrabaho saanman
  • Mga pagkakataon para sa professional development
  • Mga programa sa certification
  • Mga programa sa mentorship at investment sa talento
  • Mga pagkakataon sa internal mobility
  • Mga pagkakataon sa internship
  • Makabuluhang proyektong naglilingkod sa mga nangungunang pandaigdigang kliyente
  • Inklusibo at suportibong kapaligiran sa trabaho
  • Kulturang bukas ang komunikasyon
  • Regular na social at team-building event ng kumpanya

Mga Kaugnay na Trabaho

PNC

Tagapag-ugnay ng mga Pautang sa Middle Office

PNC

Iniaayos ang mga pautang ng pribadong bangko sa PNC mula aplikasyon hanggang pagtatala. Sinusuri ang mga dokumento, pinamamahalaan ang panganib, at nakikipagtulungan sa mga pangkat sa underwriting, pagtatala, at pagpopondo.

Buksan
Graham Healthcare Group

Koordineytor ng Pamamahala ng Impormasyong Pangkalusugan na Remote

Graham Healthcare Group

Pangasiwaan ang mga rekord medikal at dokumentasyon para sa pagsunod sa mga patakaran ng mga kompanya ng home health at hospice ng Graham Healthcare Group. Tumulong sa pakikipag-ugnayan sa mga doktor, audit, pagpapalabas ng rekord, at mga elektronikong lagda.

Buksan
Jacuzzi Group

Tagapamahala ng mga Kaganapan sa Field Marketing

Jacuzzi Group
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
HospitalidadKonstruksiyonPagmamanupaktura

Pangunahan ang pangkat ng field marketing at mga pakikipagsosyo sa retail ng Jacuzzi Bath Remodel upang mapalago ang mga lead at kita sa buong bansa. Sanayin ang mga kawani sa kaganapan, pagbutihin ang pagganap ng mga tindahan, at ilahad ang mga resulta at plano sa paglago.

Buksan
Citrin Cooperman

Tagapamahala ng Business Process Outsourcing, California (Remote)

Citrin Cooperman

Pangasiwaan ang mga operasyon sa accounting ng mga kliyente sa advisory practice ng Citrin Cooperman. Pangunahan ang pag-uulat sa pananalapi, mga kawani, pagpapatupad ng mga sistema ng accounting, at pagpapahusay ng proseso.

Buksan
Atos

Sales Operations Analyst sa Atos

Atos

Sinusuportahan ang sales operations ng Atos sa North America sa pamamagitan ng forecasting, pamamahala ng CRM, mga dashboard, at automation ng proseso. Ginagawang mga insight ang datos ng benta upang gumabay sa mga pasya ng mga executive at inisyatiba sa paglago.

Buksan
Ofri.ch

Senior Operations Lead sa Ofri.ch — Remote sa Switzerland

Ofri.ch

Pangunahan ang people operations, pag-unlad ng team, at cross-functional na pagpapatupad sa Ofri.ch, isang Swiss platform na nag-uugnay sa mga may-ari ng bahay at mga propesyonal sa renovation. Remote ang trabahong ito sa loob ng Switzerland.

Buksan
CTG Consulting GmbH

May-ari ng Proseso sa Negosyo ng mga Pandaigdigang Sistema sa Pamamahala ng Pagkatuto

CTG Consulting GmbH

Pangungunahan ang estratehiya at pandaigdigang pagpapaunlad ng mga digital na sistema sa pagkatuto ng Würth. Mamumuno sa pagpili ng LMS, mga paglulunsad sa iba’t ibang bansa, koordinasyon ng mga stakeholder, at pag-uulat ng performance.

Buksan