LogoFresh Jobs Ahead
Proxymity
Proxymity
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówDoradztwoPrawoZgodność

Proxymity tworzy oprogramowanie do cyfrowej komunikacji między emitentami, pośrednikami i inwestorami. Platforma łączy te grupy bezpośrednio i uwierzytelnia komunikację w czasie rzeczywistym, zwiększając przejrzystość procesów akcjonariackich oraz ograniczając wykorzystanie dokumentów papierowych i ręczne wprowadzanie danych.

Proxymity Vote Connect digitalizuje głosowanie przez pełnomocnika i zapewnia wgląd w przebieg głosowania w czasie rzeczywistym. Proxymity Shareholder ID automatyzuje obsługę wniosków o ujawnienie informacji o akcjonariuszach. Oba produkty wspierają dokładną i sprawną komunikację oraz zgodność z regulacjami. Proxymity działa w obszarze komunikacji z inwestorami, koncentrując się na procesach prawnych i zgodności z przepisami.

LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta

Rozwiązuj złożone zapytania klientów i wspieraj cyfrową platformę Proxymity do komunikacji inwestorskiej w obszarze finansów i usług związanych z pełnomocnictwami. Rola łączy obsługę zgłoszeń, raportowanie dla klientów i współpracę z zespołami wewnętrznymi.

GBWielka BrytaniaHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klientów biznesowychPrzedstawiciel ds. Obsługi Klienta

Opis

  • Zapewniać uważną obsługę klienta poprzez proaktywne zarządzanie problemami.
  • Rozwiązywać problemy klientów w uzgodnionych terminach obsługi.
  • Przekazywać sprawy kierownictwu, gdy konieczna jest eskalacja.
  • Przygotowywać raporty dla klientów, w tym szczegółowe informacje zarządcze (MIS).
  • Ustalać priorytety zapytań i zadań z uwzględnieniem ich liczby, złożoności, wrażliwości i ryzyka.
  • Być głównym łącznikiem między klientami a firmą.
  • Obsługiwać złożone zapytania klientów telefonicznie, mailowo i innymi kanałami.
  • Budować oparte na zaufaniu relacje i współpracę z klientami.
  • Brać odpowiedzialność za sprawy i informować interesariuszy wewnętrznych oraz zewnętrznych o postępach.
  • Dostrzegać trendy w zapytaniach, doradzać klientom i współpracować z zespołami wewnętrznymi, aby usuwać luki w obsłudze.
  • Niezwłocznie zgłaszać kierownikom kwestie związane z ryzykiem.
  • Ustalać źródłowe przyczyny problemów i wdrażać rozwiązania we współpracy z zespołem lub kierownikiem.
  • Koordynować działania z innymi zespołami, aby wspierać pomyślną realizację projektów.

Wymagania

  • Komunikować się jasno i zachowywać profesjonalizm.
  • Wykazywać się dużą koncentracją i umiejętnościami organizacyjnymi.
  • Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta w podobnej branży.
  • Przydatne będzie doświadczenie w pracy w zespole operacyjnym w finansach lub usługach związanych z pełnomocnictwami albo współpracy z takim zespołem.
  • Skutecznie rozwiązywać problemy i zachowywać spokój pod presją.

Benefity

  • Subskrypcja Headspace.
  • Dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin.
  • Dostęp do Absorb Learning.
  • Rozszerzone polityki wspierające rodziny.
  • Hybrydowy model pracy.
  • Możliwość wyboru sprzętu do pracy.
  • Dwa dodatkowe dni wolne w roku.
  • Jeden dzień wolny na wolontariat w roku.
  • Czterotygodniowy urlop sabbatical po czterech latach pracy w Proxymity.
  • Możliwość pracy z dowolnego miejsca na świecie przez maksymalnie 45 dni w roku kalendarzowym.
  • Imprezy firmowe dwa razy w roku.
  • Spotkania integracyjne zespołu.

Powiązane oferty pracy

Red Hat

Konsultant ds. architektury chmurowej OpenShift

Red Hat
Sponsor wizy H1BChmuraPrzedsiębiorstwo
ILIzraelStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: hebrajskiInżynier chmury
AnsibleAWSAzureChmuraDockerKubernetesLinuxMikrousługiOpenShiftOtwarte oprogramowanie

Projektuj i wdrażaj rozwiązania Red Hat OpenShift, Kubernetes oraz chmur hybrydowych dla klientów korporacyjnych. Prowadź projekty dotyczące infrastruktury, automatyzacji i dostarczania aplikacji.

Otwórz
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Zdalny tłumacz ustny z angielskiego na hiszpański (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Pracownicy
HotelarstwoLogistykaOpieka zdrowotna
ARArgentynaBOBoliwiaBRBrazyliaCLChileCOKolumbiaCRKostarykaCUKubaDODominikanaECEkwadorGTGwatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksykNINikaraguaPAPanamaPEPeruPRPortorykoPYParagwajSVSalwadorUYUrugwajVEWenezuelaZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiTłumacz

Zdalnie tłumacz między osobami anglo- i hiszpańskojęzycznymi w ochronie zdrowia, finansach, usługach społecznych i obsłudze klienta. Zapewniaj wsparcie językowe dla Kreato Global w całej Ameryce Łacińskiej.

Otwórz
RecruitGo

Zdalny asystent zarządu ds. kontaktów i marketingu — Filipiny

RecruitGo
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
PHFilipiny
45 000 ₱ / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAsystent zarządu

Wsparcie administracyjne, obsługa CRM, działania outreachowe i marketing dla RecruitGo — pracodawcy formalnego obsługującego globalnych klientów i zatrudniającego talenty z rynków wschodzących. Codzienne wsparcie administracyjne dwóch klientów działających na rynku brytyjskim oraz realizacja kreatywnych kampanii.

Otwórz