LogoFresh Jobs Ahead
Proxymity
Proxymity
51 – 200 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnikePravoSavjetovanjeUsklađenost

Proxymity razvija softver za digitalnu komunikaciju s ulagačima namijenjen izdavateljima, posrednicima i ulagačima. Njegova platforma izravno povezuje te skupine i provjerava autentičnost komunikacije u stvarnom vremenu, čime pridonosi transparentnijim dioničarskim procesima te smanjuje oslanjanje na prijenose papirnatih dokumenata i ručni unos podataka.

Proxymity Vote Connect digitalizira glasovanje putem punomoći i pruža uvid u proces glasovanja u stvarnom vremenu. Proxymity Shareholder ID automatizira obradu zahtjeva za otkrivanje podataka o dioničarima. Zajedno, ovi proizvodi podupiru točnu i učinkovitu komunikaciju te usklađenost s propisima. Proxymity djeluje u području komunikacije s ulagačima, s naglaskom na pravne procese i usklađenost s propisima.

LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Suradnik za korisničku podršku

Rješavajte složene upite klijenata i pružajte podršku digitalnoj platformi tvrtke Proxymity za komunikaciju s ulagateljima u području financija i proxy usluga. Posao obuhvaća upravljanje problemima, izvještavanje klijenata i koordinaciju s internim timovima.

GBUjedinjeno KraljevstvoHibridnoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Opis

  • Pružajte pažljivu uslugu klijentima proaktivnim upravljanjem problemima.
  • Rješavajte probleme klijenata u dogovorenim rokovima za pružanje usluge.
  • Proslijedite probleme upravi kada je potrebna eskalacija.
  • Izrađujte izvještaje za klijente, uključujući detaljne upravljačke informacije (MIS).
  • Određujte prioritete upita i zadataka prema količini, složenosti, osjetljivosti i riziku.
  • Budite glavna poveznica između klijenata i tvrtke.
  • Rješavajte složene upite klijenata telefonom, e-poštom i drugim kanalima.
  • Gradite odnose povjerenja i suradnje s klijentima.
  • Preuzmite odgovornost za probleme i redovito obavještavajte interne i vanjske dionike.
  • Uočavajte trendove u upitima, usmjeravajte klijente i surađujte s internim timovima na otklanjanju nedostataka u usluzi.
  • Pravodobno upozoravajte rukovoditelje na probleme povezane s rizicima.
  • Istražujte temeljne uzroke problema i surađujte s timom ili rukovoditeljem na provedbi rješenja.
  • Koordinirajte se s drugim timovima kako biste pridonijeli uspješnoj isporuci projekata.

Zahtjevi

  • Jasno komunicirajte i ponašajte se profesionalno.
  • Imate izraženu sposobnost koncentracije i dobre organizacijske vještine.
  • Poželjno je prethodno iskustvo u korisničkoj podršci u srodnom području.
  • Iskustvo rada u operativnom timu ili suradnje s njim u financijama ili proxy uslugama bilo bi prednost.
  • Učinkovito rješavajte probleme i ostanite pribrani pod pritiskom.

Pogodnosti

  • Pretplata na Headspace.
  • Dodatni slobodan dan za rođendan.
  • Pristup platformi Absorb Learning.
  • Proširene pogodnosti za obitelj.
  • Hibridni način rada.
  • Mogućnost odabira radne opreme.
  • Dva slobodna dana za odmor godišnje.
  • Jedan dan godišnje za volontiranje.
  • Četverotjedni sabatikal nakon četiri godine rada u tvrtki Proxymity.
  • Mogućnost rada s bilo kojeg mjesta na svijetu do 45 dana po kalendarskoj godini.
  • Zajedničke proslave tvrtke dvaput godišnje.
  • Druženja i događanja za tim.

Povezani poslovi

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tumač/tumačica na daljinu za engleski i španjolski jezik putem OPI-ja/VRI-ja

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Zaposlenici
LogistikaUgostiteljstvoZdravstvena skrb
ARArgentinaBOBolivijaBRBrazilCLČileCOKolumbijaCRKostarikaCUKubaDODominikanska RepublikaECEkvadorGTGvatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINikaragvaPAPanamaPEPeruPRPortorikoPYParagvajSVSalvadorUYUrugvajVEVenezuelaUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiPrevoditelj

Tumačite na daljinu između osoba koje govore engleski i španjolski u zdravstvu, financijama, socijalnim službama i korisničkoj podršci. Pružajte jezičnu podršku tvrtki Kreato Global diljem Latinske Amerike.

Otvori
Taurus SA

IT tehničar i stručnjak za korisničku podršku

Taurus SA
51 – 200 Zaposlenici
BankarstvoFintechKripto
CYCiparHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiIT podrška
AnsibleAzureGoJavaScriptLinuxmacOSPython

Pružajte podršku korporativnim korisnicima i vanjskim klijentima tvrtke Taurus u reguliranom fintechu usmjerenom na digitalnu imovinu. Upravljajte infrastrukturom Azure, podrškom za krajnje uređaje, trijažom zahtjeva i rješavanjem problema klijenata.

Otvori
RecruitGo

Remote izvršni asistent za kontaktiranje i marketing – Filipini

RecruitGo
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
PHFilipini
45.000 ₱ / mjesec
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiAsistent uprave

Pružajte administrativnu podršku, upravljajte CRM-om, kontaktiranjem i marketingom za RecruitGo, poslodavca koji globalnim klijentima osigurava talente s tržišta u razvoju. Podržavajte dva klijenta usmjerena na Ujedinjeno Kraljevstvo u svakodnevnoj administraciji i kreativnim kampanjama.

Otvori