Proxymity
Proxymity

Proxymity membangunkan perisian komunikasi pelabur digital untuk penerbit, perantara dan pelabur. Platformnya menghubungkan kumpulan ini secara langsung dan mengesahkan komunikasi dalam masa nyata, sekali gus membantu menjadikan proses pemegang saham lebih telus dan mengurangkan kebergantungan pada pemindahan kertas serta kemasukan data secara manual.

Proxymity Vote Connect mendigitalkan pengundian proksi dan memberikan keterlihatan masa nyata terhadap proses pengundian. Proxymity Shareholder ID mengautomasikan pengendalian permintaan pendedahan maklumat pemegang saham. Kedua-dua produk ini menyokong komunikasi yang tepat dan cekap serta pematuhan peraturan. Proxymity beroperasi dalam bidang komunikasi pelabur, dengan tumpuan pada proses undang-undang dan pematuhan.

Eksekutif Khidmat Pelanggan

Mengendalikan pertanyaan pelanggan yang rumit dan menyokong platform komunikasi pelabur digital Proxymity bagi perkhidmatan kewangan dan proksi. Tugas ini merangkumi pengurusan isu, pelaporan pelanggan dan penyelarasan dengan pasukan dalaman.

Penerangan

  • Memberikan khidmat pelanggan yang prihatin dengan mengurus isu secara proaktif.
  • Menyelesaikan isu pelanggan mengikut tahap perkhidmatan yang dipersetujui.
  • Merujuk isu kepada pihak pengurusan apabila perlu dieskalasikan.
  • Menyediakan laporan pelanggan, termasuk maklumat pengurusan terperinci (MIS).
  • Mengutamakan pertanyaan dan tugasan berdasarkan jumlah, kerumitan, sensitiviti dan risiko.
  • Menjadi penghubung utama antara pelanggan dengan perniagaan.
  • Mengendalikan pertanyaan pelanggan yang rumit melalui telefon, e-mel dan saluran lain.
  • Membina hubungan yang saling mempercayai dan kolaboratif dengan pelanggan.
  • Mengurus isu sehingga selesai dan memastikan pihak berkepentingan dalaman serta luaran sentiasa dimaklumkan.
  • Mengenal pasti trend pertanyaan, membimbing pelanggan dan bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menangani jurang perkhidmatan.
  • Segera membawa isu berkaitan risiko kepada perhatian pengurus.
  • Menyiasat punca utama dan bekerjasama dengan pasukan atau pengurus untuk melaksanakan penyelesaian.
  • Menyelaras dengan pasukan lain bagi menyokong kejayaan penyampaian projek.

Keperluan

  • Berkomunikasi dengan jelas dan mengekalkan sikap profesional.
  • Mempunyai daya tumpuan dan kemahiran organisasi yang kukuh.
  • Pengalaman terdahulu dalam khidmat pelanggan di bidang yang serupa diutamakan.
  • Pengalaman bekerja dalam atau bersama pasukan operasi dalam bidang kewangan atau perkhidmatan proksi merupakan kelebihan.
  • Menyelesaikan masalah dengan berkesan dan kekal tenang di bawah tekanan.

Faedah

  • Langganan Headspace.
  • Satu hari cuti tambahan sempena hari lahir.
  • Akses kepada Absorb Learning.
  • Polisi mesra keluarga yang dipertingkatkan.
  • Aturan kerja hibrid.
  • Pilihan teknologi untuk bekerja.
  • Dua hari cuti duvet setiap tahun.
  • Satu hari untuk kerja sukarela setiap tahun.
  • Cuti sabatikal selama empat minggu selepas empat tahun bersama Proxymity.
  • Pilihan bekerja dari mana-mana lokasi di seluruh dunia sehingga 45 hari bagi setiap tahun kalendar.
  • Majlis syarikat dua kali setahun.
  • Acara sosial pasukan.

Pekerjaan Berkaitan

Mimi Ruth Coaching

Wakil Jualan Jarak Jauh, Bimbingan Kecergasan

Mimi Ruth Coaching

Bantu usahawan dan eksekutif mencapai penurunan berat badan yang berkekalan melalui program bimbingan premium Mimi Ruth. Peranan ini merangkumi konsultasi pelanggan, menghubungi bakal pelanggan dan membuat persediaan janji temu dari pejabat rumah.

Buka
Advocate Aurora Health

Latihan Industri Sumber Manusia

Advocate Aurora Health

Bantu urusan pengambilan pekerja, orientasi pekerja baharu, penglibatan pekerja dan operasi sumber manusia di Advocate Aurora Health. Dapatkan pengalaman praktikal menggunakan sistem sumber manusia, pelaporan dan penambahbaikan proses melalui latihan industri jarak jauh.

Buka
PSI CRO AG

Pakar Pemerolehan Bakat (Kontrak Sementara)

PSI CRO AG

Urus pengambilan pekerja dari awal hingga akhir di seluruh Eropah untuk PSI CRO, sebuah organisasi penyelidikan klinikal global. Jawatan jarak jauh yang berpusat di UK ini merangkumi pencarian calon, penilaian, sokongan kepada pengurus pengambilan pekerja dan kerjasama dengan agensi.

Buka