LogoFresh Jobs Ahead
Proxymity
Proxymity
51 – 200 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærteJuraRådgivningRegeloverholdelse

Proxymity udvikler software til digital investorkommunikation for udstedere, mellemmænd og investorer. Platformen forbinder grupperne direkte og autentificerer kommunikation i realtid, hvilket bidrager til mere gennemsigtige aktionærprocesser og mindsker behovet for papirbaserede overførsler og manuel dataindtastning.

Proxymity Vote Connect digitaliserer fuldmagtsstemmer og giver indsigt i stemmeprocessen i realtid. Proxymity Shareholder ID automatiserer håndteringen af anmodninger om oplysninger om aktionærer. Tilsammen understøtter produkterne præcis og effektiv kommunikation samt overholdelse af regler. Proxymity arbejder med investorkommunikation med fokus på juridiske processer og compliance.

LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder

Løs komplekse kundehenvendelser, og understøt Proxymitys digitale platform til investorkommunikation inden for finans- og proxytjenester. Rollen kombinerer sagsbehandling, kunderapportering og koordinering med interne teams.

GBStorbritannienHybridFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKunderelationstjenesterKundeservicemedarbejder

Beskrivelse

  • Yd opmærksom kundeservice ved at håndtere sager proaktivt.
  • Løs kundesager inden for de aftalte servicemål.
  • Henvis sager til ledelsen, når de skal eskaleres.
  • Udarbejd kunderapporter, herunder detaljeret ledelsesinformation (MIS).
  • Prioritér henvendelser og opgaver efter mængde, kompleksitet, følsomhed og risiko.
  • Vær det primære bindeled mellem kunderne og virksomheden.
  • Håndter komplekse kundehenvendelser via telefon, e-mail og andre kanaler.
  • Opbyg tillidsfulde og samarbejdsprægede relationer til kunderne.
  • Tag ejerskab for sager, og hold interne og eksterne interessenter orienteret.
  • Identificér mønstre i henvendelser, vejled kunderne, og samarbejd med interne teams om at afhjælpe mangler i servicen.
  • Bring risikorelaterede sager hurtigt videre til ledere.
  • Undersøg de grundlæggende årsager, og samarbejd med teamet eller lederen om at iværksætte løsninger.
  • Koordinér med andre teams for at understøtte en vellykket projektlevering.

Krav

  • Kommunikér tydeligt, og optræd professionelt.
  • Vær koncentreret og velorganiseret.
  • Tidligere erfaring med kundeservice inden for et lignende område foretrækkes.
  • Erfaring fra et driftsteam inden for finans- eller proxytjenester eller samarbejde med et sådant team vil være en fordel.
  • Løs problemer effektivt, og bevar roen under pres.

Fordele

  • Headspace-abonnement.
  • En ekstra fridag på din fødselsdag.
  • Adgang til Absorb Learning.
  • Udvidede familievenlige politikker.
  • Hybrid arbejdsordning.
  • Valg af arbejdsteknologi.
  • To restitutionsdage om året.
  • En frivilligdag om året.
  • Fire ugers sabbat efter fire år hos Proxymity.
  • Mulighed for at arbejde hvor som helst i verden i op til 45 dage pr. kalenderår.
  • Virksomhedsfester to gange om året.
  • Sociale arrangementer med teamet.

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikSundhedsvæsen
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen Dominikanske RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskOversætter

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
PHFilippinerne
45.000 ₱ / måned
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskDirektionsassistent

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere
INIndienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn