Инженер поддръжка на приложения L1.5
NTT
Разработвайте, тествайте и усъвършенствайте Java приложения за клиенти на NTT DATA. Поддържайте бази данни, консултирайте заинтересованите страни и участвайте в гъвкавата разработка на софтуер.
Отвори
Proxymity разработва софтуер за цифрова комуникация с инвеститори за емитенти, посредници и инвеститори. Платформата свързва тези групи директно и удостоверява автентичността на комуникацията в реално време, като спомага за по-прозрачни акционерни процеси и намалява зависимостта от хартиени преводи и ръчно въвеждане на данни.
Proxymity Vote Connect дигитализира гласуването чрез пълномощник и осигурява видимост върху процеса на гласуване в реално време. Proxymity Shareholder ID автоматизира обработката на искания за разкриване на информация за акционерите. Заедно тези продукти подпомагат точната и ефективна комуникация и спазването на регулаторните изисквания. Proxymity работи в областта на комуникацията с инвеститори, с фокус върху правните процеси и съответствието с нормативните изисквания.
Специалист обслужване на клиенти
Решавайте сложни запитвания на клиенти и подпомагайте дигиталната платформа на Proxymity за комуникация с инвеститори във финансовия сектор и услугите, свързани с пълномощни за гласуване. Работата включва управление на проблеми, клиентски отчети и координация с вътрешни екипи.
Описание
- Осигурявайте внимателно обслужване на клиентите чрез проактивно управление на проблемите.
- Решавайте проблемите на клиентите в договорените срокове за обслужване.
- Препращайте проблемите към ръководството, когато е необходимо ескалиране.
- Изготвяйте клиентски отчети, включително подробна управленска информация (MIS).
- Приоритизирайте запитванията и задачите според обема, сложността, чувствителността и риска.
- Бъдете основната връзка между клиентите и компанията.
- Обработвайте сложни клиентски запитвания по телефона, имейл и други канали.
- Изграждайте доверие и партньорски отношения с клиентите.
- Поемайте отговорност за проблемите и информирайте редовно вътрешните и външните заинтересовани страни.
- Откривайте тенденции в запитванията, насочвайте клиентите и работете с вътрешните екипи за отстраняване на пропуските в обслужването.
- Уведомявайте своевременно ръководителите за проблеми, свързани с риска.
- Проучвайте първопричините и работете с екипа или ръководителя за въвеждане на решения.
- Координирайте работата с други екипи, за да подпомагате успешното изпълнение на проекти.
Изисквания
- Общувате ясно и поддържате професионално поведение.
- Притежавате добра концентрация и организационни умения.
- Предишен опит в обслужването на клиенти в сходна област е предимство.
- Опитът в оперативен екип или в сътрудничество с такъв във финансите или услугите, свързани с пълномощни за гласуване, би бил полезен.
- Решавате проблеми ефективно и запазвате самообладание под напрежение.
Придобивки
- Абонамент за Headspace.
- Допълнителен почивен ден за рождения ви ден.
- Достъп до Absorb Learning.
- Разширени политики в подкрепа на семейството.
- Хибриден начин на работа.
- Възможност за избор на работна техника.
- Два дни за почивка годишно.
- Един ден годишно за доброволчество.
- Четириседмичен творчески отпуск след четири години в Proxymity.
- Възможност за работа от всяка точка на света до 45 дни през календарната година.
- Фирмени празненства два пъти годишно.
- Социални събития за екипа.
Свързани работни места
ИТ техник за теренна поддръжка
Vi
Осигурявайте ИТ поддръжка на служителите в офиса и решавайте проблеми с хардуер, софтуер, мрежи и работната среда. Настройвайте и премествайте оборудване и внедрявайте технологии в Берлин.
Отвори
ИТ техник за теренна поддръжка, Omexom Берлин
OmexomИТ техникът за теренна поддръжка на Omexom осигурява помощ за офис оборудване, софтуер и мрежи в Берлин. Той допринася за надеждни ИТ работни места в подкрепа на енергийната инфраструктура и мобилността.
Отвори
Теренен инженер по приложения за полупроводникови ATE системи
Teradyne
Разработвайте ATE решения за тестване на полупроводници и инструменти за клиентите на Teradyne. Подпомагайте пускането на продукти в производство, демонстрациите, отстраняването на проблеми и интегрирането в клиентски проекти.
Отвори
Старши фронтенд инженер, ръководител на аналитичен продукт
CMG (Capital Markets Gateway)
Съединени щати180 000 $ – 200 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по аналитикаРъководи frontend разработката на аналитичния продукт DataLab на CMG и оформя интерфейси с React и TypeScript за платформата за капиталови пазари. Определя посоката на frontend архитектурата, тестването, достъпността и техническите практики.
Отвори
Инженер IT поддръжка на място, ниво 2
Commit
СингапурНа мястоПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по поддръжкатаПоддържайте обекта в Сингапур и потребителите в региона APAC при работа с хардуер, Microsoft 365, Okta, аудиовизуални системи в конферентни зали и ITSM заявки. Работата включва също въвеждане и извеждане на служители, подготовка на лаптопи и проследяване на инвентара.
Отвори
Сервизен техник за отоплителни системи и термопомпи
Carrier
Австрия38 528 € – 77 729 € / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: немскиТеренен инженерОбслужвайте отоплителни системи и термопомпи за Viessmann Climate Solutions във Виена, Долна Австрия и Бургенланд. Диагностицирайте повреди, извършвайте поддръжка и помагайте на клиентите.
Отвори
Специалист по анализ на данни за Medicaid от разстояние
AlphaHireСъединени щати85 000 $ – 115 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по аналитикаАнализирайте здравни данни за AlphaGov и създавайте показатели, табла, отчети и препоръки за държавни и обществени програми.
Отвори
Бизнес анализатор, анализ на данни
American ExpressАнализирайте данните за дигиталната реклама и офертите на American Express, за да извеждате стратегически заключения. Използвайте Python, SQL, Hive и PySpark в подкрепа на растежа на аудиторията и ангажираността на търговците.
Отвори
Управляващ консултант по устойчивост на продуктите
ERMРъководите глобални дейности по информационни листове за безопасност, класификация на опасностите и съответствие със SAP EHS в ERM. Консултирате заинтересованите страни относно регулациите за безопасност на продуктите и непрекъснатото подобрение.
Отвори