Polymarket
Polymarket
11 – 50 Pracownicy
FinanseHazardKrypto
Polymarket to firma z sektora kryptowalut i finansów, która prowadzi oparty na blockchainie rynek predykcyjny. Platforma umożliwia użytkownikom kupowanie i handel udziałami powiązanymi z wynikami takich wydarzeń jak wybory, zawody sportowe i zmiany cen kryptowalut. Łącząc handel rynkowy z prognozowaniem wydarzeń, Polymarket daje uczestnikom możliwość wyrażania opinii na temat przyszłych scenariuszy i potencjalnego czerpania zysków, gdy ich przewidywania okażą się trafne.

Inżynier analityki, doświadczenie klienta w Polymarket (zdalnie)

Twórz modele dbt, potoki danych i warstwy semantyczne wspierające operacje związane z doświadczeniem klienta w Polymarket. Opracowuj niezawodne pulpity, metryki i analizy dla zespołów obsługi klienta, operacyjnych oraz kadry kierowniczej.

Opis

  • Projektować i utrzymywać modele dbt dla procesów wsparcia obejmujących zgłoszenia, KYC, wypłaty i rozstrzyganie rynków.
  • Przenosić dane z Decagon, partnerów BPO, platform CRM i narzędzi do zarządzania personelem do chmurowej hurtowni danych.
  • Opracowywać testy jakości danych, monitoring i dokumentację zwiększające zaufanie do raportowania.
  • Tworzyć wspólne metryki i wymiary w warstwie semantycznej, aby zapewnić spójną analizę w zespołach obsługi klienta, operacyjnych i kierownictwie.
  • Tworzyć pulpity i samoobsługowe zestawy danych pomagające zespołom obsługi klienta samodzielnie rozwiązywać problemy operacyjne.
  • Analizować powtarzające się awarie danych dotyczących wsparcia i dokumentować ustalenia na potrzeby podręcznika obsługi klienta oraz interesariuszy wewnętrznych.
  • Współpracować z centralnym zespołem inżynierii danych przy wspólnych potokach, wyborze infrastruktury i zarządzaniu danymi.

Wymagania

  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w inżynierii analitycznej, inżynierii danych lub pokrewnej dziedzinie związanej z danymi.
  • Zaawansowana znajomość SQL oraz duże praktyczne doświadczenie z dbt, obejmujące modelowanie, testowanie i dokumentację.
  • Doświadczenie w korzystaniu z chmurowej hurtowni danych, takiej jak Snowflake, BigQuery lub Redshift.
  • Doświadczenie z narzędziami do pozyskiwania danych, takimi jak Fivetran lub Airbyte, oraz praktyczna znajomość Pythona.
  • Solidne podstawy modelowania danych i doświadczenie w tworzeniu systemów używanych przez zespoły nietechniczne.
  • Umiejętność badania złożonych problemów obejmujących wiele zmiennych oraz jasnego wyjaśniania ustaleń nietechnicznym interesariuszom.
  • Udokumentowane sukcesy w tworzeniu lub ulepszaniu dokumentacji danych, podręczników wsparcia lub instrukcji procesowych.
  • Wcześniejsze doświadczenie w pracy z danymi dotyczącymi obsługi klienta, CRM lub obszaru trust and safety.
  • Doświadczenie w wykorzystywaniu danych dotyczących doświadczenia klienta lub operacji do kształtowania decyzji produktowych albo decyzji dotyczących zasad działania.
  • Znajomość danych on-chain lub przepływów transakcji kryptowalutowych.

Benefity

  • Wynagrodzenie w formie udziałów
  • Nielimitowany płatny urlop
  • Pełne ubezpieczenie zdrowotne, okulistyczne i stomatologiczne
  • Dopłaty pracodawcy do 401(k)
  • Wyposażenie do pracy, w tym nowy MacBook Pro, duży monitor i akcesoria

Powiązane oferty pracy

Vitrolife Group

Menedżer ds. obsługi posprzedażowej, Ameryki

Vitrolife Group
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna

Zarządzaj zdalnymi inżynierami serwisu posprzedażowego i partnerami serwisowymi wspierającymi urządzenia medyczne Vitrolife do leczenia niepłodności w obu Amerykach. Rozwijaj sprawny serwis techniczny, zadowolenie klientów i efektywność operacyjną.

Otwórz
ScriptPro

Analityk wsparcia technicznego systemów aptecznych

ScriptPro

Zdalnie rozwiązuj problemy klientów związane z aptecznymi systemami ScriptPro, sprzętem, oprogramowaniem i kontami użytkowników. Zakres obowiązków obejmuje diagnozowanie usterek, obsługę zgłoszeń oraz wsparcie projektów dla klientów i projektów badawczych.

Otwórz
Commit

Inżynier wsparcia technicznego — praca zdalna na Filipinach

Commit

Diagnozuj sieci, infrastrukturę i systemy brzegowe obsługujące transmisję wideo na żywo oraz obciążenia AI. Dbaj o niezawodność wdrożeń chmurowych i hybrydowych dzięki reagowaniu na incydenty, diagnostyce i automatyzacji.

Otwórz