Polymarket je spoločnosť pôsobiaca v oblasti kryptomien a financií, ktorá prevádzkuje predikčný trh založený na blockchaine. Jej platforma umožňuje používateľom nakupovať a obchodovať s podielmi viazanými na výsledky udalostí, ako sú voľby, športové súťaže a pohyby cien kryptomien. Kombináciou obchodovania na spôsob trhu s predpovedaním udalostí poskytuje Polymarket účastníkom možnosť vyjadriť názory na budúce scenáre a potenciálne zarobiť, keď sa ich predpovede ukážu ako správne.
Analytický inžinier pre zákaznícku skúsenosť v Polymarket (práca na diaľku)
Vytvárajte dbt modely, dátové pipelines a sémantické vrstvy, ktoré podporujú operácie zákazníckej skúsenosti v Polymarket. Tvoríte spoľahlivé dashboardy, metriky a prehľady pre tímy zákazníckej skúsenosti, operácií a vedenia.
Spojené štáty200 000 $ – 250 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier analytikyPopis
- Navrhovať a udržiavať dbt modely pre podporné procesy zahŕňajúce ticketing, KYC, výbery a riešenie trhov.
- Prenášať dáta zo systémov Decagon, BPO partnerov, CRM platforiem a nástrojov na riadenie pracovnej sily do cloudového dátového skladu.
- Vytvárať testy kvality dát, monitorovanie a dokumentáciu, ktoré zvyšujú dôveru v reportovanie.
- Zaviesť spoločné metriky a dimenzie v sémantickej vrstve pre konzistentnú analýzu naprieč zákazníckou skúsenosťou, operáciami a vedením.
- Vytvárať dashboardy a samoobslužné datasety, ktoré tímom zákazníckej skúsenosti pomáhajú samostatne riešiť operatívne otázky.
- Analyzovať opakujúce sa zlyhania podporných dát a dokumentovať zistenia pre príručku zákazníckej skúsenosti a interných zainteresovaných pracovníkov.
- Spolupracovať s centrálnym dátovým inžinierstvom na spoločných pipeline, výbere infraštruktúry a správe dát.
Požiadavky
- Aspoň päť rokov skúseností v analytickom inžinierstve, dátovom inžinierstve alebo úzko súvisiacej dátovej oblasti.
- Pokročilé znalosti SQL a rozsiahle praktické skúsenosti s dbt vrátane modelovania, testovania a dokumentácie.
- Skúsenosti s cloudovým dátovým skladom, napríklad Snowflake, BigQuery alebo Redshift.
- Skúsenosti s nástrojmi na ingestovanie dát, ako sú Fivetran alebo Airbyte, a pracovná znalosť Pythonu.
- Pevné základy dátového modelovania a skúsenosti s dodávaním systémov, ktoré používajú netechnické tímy.
- Schopnosť skúmať komplexné problémy zahŕňajúce viacero premenných a jasne vysvetliť zistenia netechnickým zainteresovaným pracovníkom.
- Preukázateľné úspechy pri tvorbe alebo zlepšovaní dokumentácie dát, podporných príručiek alebo procesných návodov.
- Predchádzajúce skúsenosti s dátami zákazníckej podpory, CRM alebo trust and safety.
- Skúsenosti s využívaním dát o zákazníckej skúsenosti alebo operáciách na ovplyvňovanie produktových či strategických rozhodnutí.
- Znalosť on-chain dát alebo tokov kryptomenových transakcií.
Benefity
- Akciová kompenzácia
- Neobmedzené platené voľno
- Komplexné zdravotné, očné a zubné poistenie
- Príspevky zamestnávateľa k plánu 401(k)
- Hardvérové vybavenie vrátane nového MacBooku Pro, veľkého monitora a príslušenstva