Polymarket
Polymarket
11 – 50 Medarbejdere
FinansHasardspilKrypto
Polymarket er en krypto- og finansvirksomhed, der driver et blockchain-baseret forudsigelsesmarked. Platformen giver brugerne mulighed for at købe og handle andele, der er knyttet til udfaldet af begivenheder som valg, sportskonkurrencer og bevægelser i kryptovalutapriser. Ved at kombinere markedslignende handel med prognoser for begivenheder giver Polymarket deltagerne mulighed for at udtrykke deres syn på fremtidige scenarier og potentielt opnå gevinst, når deres forudsigelser viser sig at holde stik.

Analyticsingeniør, kundeoplevelse hos Polymarket (fjernarbejde)

Byg dbt-modeller, datapipelines og semantiske lag, der understøtter Polymarkets drift inden for kundeoplevelse. Skab pålidelige dashboards, målepunkter og indsigter til kundeoplevelses-, drifts- og ledelsesteams.

Beskrivelse

  • Design og vedligehold dbt-modeller til supportarbejdsgange, der omfatter billetsystemer, KYC, udbetalinger og markedsafvikling.
  • Hent data fra Decagon, BPO-partnere, CRM-platforme og værktøjer til arbejdsstyring ind i cloud-datavarehuset.
  • Udvikl datakvalitetstests, overvågning og dokumentation, der øger tilliden til rapporteringen.
  • Etabler fælles målepunkter og dimensioner i det semantiske lag for ensartet analyse på tværs af kundeoplevelse, drift og ledelse.
  • Opret dashboards og selvbetjeningsdatasæt, der hjælper kundeoplevelsesteams med selvstændigt at løse driftsrelaterede spørgsmål.
  • Analysér tilbagevendende fejl i supportdata, og dokumentér resultaterne til kundeoplevelseshåndbogen og interne interessenter.
  • Samarbejd med den centrale datateknikfunktion om fælles pipelines, infrastrukturvalg og datastyring.

Krav

  • Mindst fem års erfaring med analytics engineering, datateknik eller et nært beslægtet dataområde.
  • Avancerede SQL-kompetencer og betydelig praktisk erfaring med dbt til modellering, test og dokumentation.
  • Erfaring med at bruge et cloud-datavarehus som Snowflake, BigQuery eller Redshift.
  • Erfaring med indlæsningsværktøjer som Fivetran eller Airbyte samt praktisk kendskab til Python.
  • Stærke grundlæggende færdigheder i datamodellering og erfaring med at levere systemer, som ikke-tekniske teams tager i brug.
  • Evne til at undersøge komplekse problemer med flere variabler og forklare resultaterne klart for ikke-tekniske interessenter.
  • Dokumenteret succes med at oprette eller forbedre datadokumentation, supporthåndbøger eller procesvejledninger.
  • Tidligere erfaring med at arbejde med kundesupport-, CRM- eller trust and safety-data.
  • Erfaring med at bruge kundeoplevelses- eller driftsdata til at påvirke produkt- eller politikbeslutninger.
  • Kendskab til on-chain-data eller transaktionsflows for kryptovaluta.

Fordele

  • Aktiebaseret aflønning
  • Ubegrænset betalt frihed
  • Fuld sundheds-, syns- og tanddækning
  • Matchning af 401(k)-indbetalinger
  • Udstyr inklusive en ny MacBook Pro, stor skærm og tilbehør

Relaterede job

HUB International

Kundeservicemedarbejder inden for personalegoder

HUB International

Hjælp med kundeservice, tilbud og præsentationsforslag for HUB Internationals team for personalegoder. Denne hybride stilling i Casper, Wyoming indebærer tæt samarbejde med salgschefer og kundeansvarlige.

Åbn