Polymarket on krypto- ja rahoitusalan yritys, joka ylläpitää lohkoketjupohjaista ennustemarkkinaa. Sen alustalla käyttäjät voivat ostaa ja käydä kauppaa osakkeilla, jotka liittyvät esimerkiksi vaalien, urheilukilpailujen ja kryptovaluuttojen hintakehityksen lopputuloksiin. Yhdistämällä markkinamuotoisen kaupankäynnin tapahtumien ennustamiseen Polymarket tarjoaa osallistujille tavan ilmaista näkemyksiään tulevista skenaarioista ja mahdollisuuden ansaita voittoa, jos ennusteet osuvat oikeaan.
Analytiikkainsinööri, asiakaskokemus Polymarketilla (etätyö)
Rakenna dbt-mallit, dataputket ja semanttiset kerrokset Polymarketin asiakaskokemuksen operaatioiden tueksi. Luo luotettavia koontinäyttöjä, mittareita ja näkemyksiä asiakaskokemus-, operaatio- ja johtoryhmille.
Yhdysvallat200 000 $ – 250 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAnalytiikkainsinööriKuvaus
- Suunnittele ja ylläpidä dbt-malleja tukiprosesseille, jotka kattavat tikettien käsittelyn, KYC-prosessit, kotiutukset ja markkinoiden selvityksen.
- Tuo Decagonista, BPO-kumppaneilta, CRM-alustoilta ja työvoimanhallintatyökaluista saatavat tiedot pilvidatavarastoon.
- Kehitä datan laatutestejä, valvontaa ja dokumentaatiota, jotka lisäävät raportoinnin luotettavuutta.
- Määritä semanttisessa kerroksessa yhteiset mittarit ja dimensiot yhdenmukaista analyysiä varten asiakaskokemuksen, operaatioiden ja johtamisen kesken.
- Luo koontinäyttöjä ja itsepalveludatasets, joiden avulla asiakaskokemustiimit voivat ratkaista operatiivisia kysymyksiä itsenäisesti.
- Analysoi toistuvia tukidatan häiriöitä ja dokumentoi havainnot asiakaskokemuksen pelikirjaa ja sisäisiä sidosryhmiä varten.
- Tee yhteistyötä keskitetyn data engineering -tiimin kanssa yhteisistä dataputkista, infrastruktuurivalinnoista ja datan hallinnasta.
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kokemus analytiikkasuunnittelusta, data engineeringistä tai läheisesti liittyvältä data-alalta.
- Edistyneet SQL-taidot ja vahva käytännön kokemus dbt:stä, mukaan lukien mallinnus, testaus ja dokumentointi.
- Kokemusta pilvidatavarastosta, kuten Snowflakesta, BigQuerystä tai Redshiftistä.
- Kokemusta tiedonsiirtotyökaluista, kuten Fivetranista tai Airbytestä, sekä Pythonin perustuntemus.
- Vahvat datamallinnuksen perusteet ja kokemusta järjestelmien toimittamisesta muiden kuin teknisten tiimien käyttöön.
- Kyky tutkia monimutkaisia, useita muuttujia sisältäviä ongelmia ja selittää havainnot selkeästi ei-teknisille sidosryhmille.
- Osoitettu menestys datadokumentaation, tukipelikirjojen tai prosessioppaiden luomisessa tai parantamisessa.
- Aiempi kokemus asiakastuki-, CRM- tai trust and safety -datan parissa työskentelystä.
- Kokemusta asiakaskokemus- tai operatiivisen datan hyödyntämisestä tuote- tai linjauspäätösten tukena.
- On-chain-datan tai kryptovaluuttojen transaktiovirtojen tuntemus.
Edut
- Osakepohjainen palkitseminen
- Rajaton palkallinen vapaa-aika
- Kattava terveys-, näkö- ja hammashoito
- 401(k)-järjestelmän työnantajan vastaava maksu
- Työvälineet, kuten uusi MacBook Pro, suuri näyttö ja lisävarusteet