Polymarket
Polymarket
11 – 50 Ansatte
FinansKryptoPengespill
Polymarket er et krypto- og finansselskap som driver et blokkjedebasert prediksjonsmarked. Plattformen lar brukerne kjøpe og handle andeler knyttet til utfallet av hendelser som valg, idrettskonkurranser og bevegelser i kryptovalutapriser. Ved å kombinere markedslignende handel med prognoser for hendelser gir Polymarket deltakerne mulighet til å uttrykke synspunkter på fremtidige scenarier og potensielt tjene penger når forutsigelsene deres slår til.

Analyticsingeniør, kundeopplevelse hos Polymarket (fjernarbeid)

Bygg dbt-modeller, datapipelines og semantiske lag som støtter Polymarkets arbeid med kundeopplevelse. Lag pålitelige dashbord, måltall og innsikt for kundeopplevelses-, drifts- og lederteam.

Beskrivelse

  • Design og vedlikehold dbt-modeller for supportarbeidsflyter som omfatter saksbehandling, KYC, uttak og markedsavvikling.
  • Hent data fra Decagon, BPO-partnere, CRM-plattformer og verktøy for arbeidsstyring inn i skylageret.
  • Utvikle tester for datakvalitet, overvåking og dokumentasjon som styrker tilliten til rapporteringen.
  • Etabler felles måltall og dimensjoner i det semantiske laget for konsistent analyse på tvers av kundeopplevelse, drift og ledelse.
  • Lag dashbord og selvbetjente datasett som hjelper kundeopplevelsesteam med å løse driftsrelaterte spørsmål på egen hånd.
  • Analyser tilbakevendende feil i supportdata og dokumenter funnene for kundeopplevelseshåndboken og interne interessenter.
  • Samarbeid med den sentrale datateknikkfunksjonen om felles pipelines, infrastrukturvalg og datastyring.

Krav

  • Minst fem års erfaring med analyseutvikling, datateknikk eller et nært beslektet dataområde.
  • Avanserte SQL-ferdigheter og betydelig praktisk erfaring med dbt innen modellering, testing og dokumentasjon.
  • Erfaring med bruk av et skylager som Snowflake, BigQuery eller Redshift.
  • Erfaring med verktøy for datainnhenting som Fivetran eller Airbyte, samt praktisk kjennskap til Python.
  • Solid grunnlag innen datamodellering og erfaring med å levere systemer som tas i bruk av ikke-tekniske team.
  • Evne til å undersøke komplekse problemer med flere variabler og forklare funn tydelig for ikke-tekniske interessenter.
  • Dokumenterte resultater med å opprette eller forbedre datadokumentasjon, supporthåndbøker eller prosessveiledninger.
  • Tidligere erfaring med kundestøtte-, CRM- eller trust and safety-data.
  • Erfaring med å bruke kundeopplevelses- eller driftsdata til å påvirke produkt- eller policybeslutninger.
  • Kjennskap til on-chain-data eller transaksjonsflyter for kryptovaluta.

Fordeler

  • Aksjebasert kompensasjon
  • Ubegrenset betalt fri
  • Full helse-, syns- og tannforsikring
  • Matching av 401(k)-innbetalinger
  • Utstyr inkludert en ny MacBook Pro, stor skjerm og tilbehør

Relaterte jobber

Serve Robotics

Finansanalytiker, FP&A — Serve Robotics (Fjernarbeid, USA)

Serve Robotics

Støtt budsjettering, prognoser og scenarioanalyse for Serve Robotics’ virksomhet med leveranser på fortau. Bruk avanserte ferdigheter i Excel, Google Sheets og ChatGPT til å utarbeide økonomiske analyser.

Åpne