Polymarket
Polymarket
Polymarket เป็นบริษัทด้านคริปโตและการเงินที่ดำเนินงานตลาดคาดการณ์บนบล็อกเชน แพลตฟอร์มนี้เปิดให้ผู้ใช้ซื้อและซื้อขายหุ้นที่เชื่อมโยงกับผลลัพธ์ของเหตุการณ์ต่าง ๆ เช่น การเลือกตั้ง การแข่งขันกีฬา และการเคลื่อนไหวของราคาคริปโตเคอร์เรนซี ด้วยการผสานการซื้อขายในรูปแบบตลาดเข้ากับการคาดการณ์เหตุการณ์ Polymarket จึงเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ในอนาคต และอาจทำกำไรได้เมื่อการคาดการณ์ของตนถูกต้อง

วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูล ด้านประสบการณ์ลูกค้าที่ Polymarket (ทำงานทางไกล)

สร้างโมเดล dbt ระบบท่อส่งข้อมูล และชั้นความหมายเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานด้านประสบการณ์ลูกค้าของ Polymarket สร้างแดชบอร์ด เมตริก และข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้สำหรับทีม CX ฝ่ายปฏิบัติการ และผู้บริหาร

รายละเอียด

  • ออกแบบและดูแลโมเดล dbt สำหรับเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนที่ครอบคลุมระบบจัดการทิกเก็ต KYC การถอนเงิน และการตัดสินตลาด
  • นำข้อมูลจาก Decagon พันธมิตร BPO แพลตฟอร์ม CRM และเครื่องมือจัดการกำลังคนเข้าสู่คลังข้อมูลบนคลาวด์
  • พัฒนาการทดสอบคุณภาพข้อมูล ระบบติดตามตรวจสอบ และเอกสารที่ช่วยเพิ่มความมั่นใจในการรายงาน
  • กำหนดเมตริกและมิติข้อมูลร่วมกันในชั้นความหมาย เพื่อให้การวิเคราะห์ของทีม CX ฝ่ายปฏิบัติการ และผู้บริหารมีความสอดคล้องกัน
  • สร้างแดชบอร์ดและชุดข้อมูลแบบบริการตนเอง เพื่อช่วยให้ทีม CX ตอบคำถามด้านการปฏิบัติการได้ด้วยตนเอง
  • วิเคราะห์ความล้มเหลวของข้อมูลสนับสนุนที่เกิดซ้ำ และบันทึกข้อค้นพบลงในคู่มือ CX และเอกสารสำหรับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายใน
  • ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมข้อมูลส่วนกลางด้านระบบท่อส่งข้อมูลร่วม การเลือกโครงสร้างพื้นฐาน และการกำกับดูแลข้อมูล

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านวิศวกรรมการวิเคราะห์ วิศวกรรมข้อมูล หรือสาขาข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด
  • มีทักษะ SQL ระดับสูงและประสบการณ์ลงมือปฏิบัติกับ dbt อย่างมาก ทั้งด้านการสร้างโมเดล การทดสอบ และการจัดทำเอกสาร
  • มีประสบการณ์ใช้คลังข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Snowflake, BigQuery หรือ Redshift
  • มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือนำเข้าข้อมูล เช่น Fivetran หรือ Airbyte และมีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับ Python
  • มีพื้นฐานการสร้างโมเดลข้อมูลที่แข็งแกร่งและมีประสบการณ์ส่งมอบระบบที่ทีมงานที่ไม่ใช่สายเทคนิคนำไปใช้
  • สามารถตรวจสอบปัญหาซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับหลายตัวแปรและอธิบายข้อค้นพบให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้อย่างชัดเจน
  • มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการสร้างหรือปรับปรุงเอกสารข้อมูล คู่มือสนับสนุน หรือแนวทางปฏิบัติงาน
  • มีประสบการณ์ทำงานกับข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า CRM หรือข้อมูลด้านความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
  • มีประสบการณ์ใช้ข้อมูลประสบการณ์ลูกค้าหรือข้อมูลการปฏิบัติการเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์หรือนโยบาย
  • คุ้นเคยกับข้อมูล on-chain หรือกระแสธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัล

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนในรูปหุ้น
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างไม่จำกัด
  • ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ประกันสายตา และประกันทันตกรรมแบบเต็มรูปแบบ
  • การสมทบเงินเข้าบัญชี 401(k)
  • ชุดอุปกรณ์ทำงานที่ประกอบด้วย MacBook Pro เครื่องใหม่ จอแสดงผลขนาดใหญ่ และอุปกรณ์เสริม