Polymarket е компания, работеща в областта на криптовалутите и финансите, която управлява блокчейн пазар за прогнози. Нейната платформа позволява на потребителите да купуват и търгуват с дялове, свързани с изхода от събития като избори, спортни състезания и движенията в цените на криптовалутите. Като съчетава търговия, подобна на тази на пазарите, с прогнозиране на събития, Polymarket дава на участниците възможност да изразяват мнения за бъдещи сценарии и потенциално да печелят, когато прогнозите им се окажат верни.
Инженер по анализи за клиентското изживяване в Polymarket (дистанционна работа)
Изграждайте dbt модели, конвейери за данни и семантични слоеве, които поддържат операциите по клиентското изживяване в Polymarket. Създавайте надеждни табла, метрики и анализи за екипите по клиентско изживяване, операции и ръководство.
Съединени щати200 000 $ – 250 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиИнженер по аналитикаОписание
- Проектиране и поддръжка на dbt модели за работни процеси по поддръжката, обхващащи тикети, KYC, тегления и разрешаване на пазари.
- Зареждане на данни от Decagon, BPO партньори, CRM платформи и инструменти за управление на работната сила в облачното хранилище за данни.
- Разработване на тестове за качество на данните, мониторинг и документация, които повишават доверието в отчетността.
- Установяване на общи метрики и измерения в семантичния слой за последователен анализ в екипите по клиентско изживяване, операции и ръководство.
- Създаване на табла и набори от данни за самообслужване, които помагат на екипите по клиентско изживяване самостоятелно да решават оперативни въпроси.
- Анализиране на повтарящи се проблеми с данните от поддръжката и документиране на констатациите за наръчника по клиентско изживяване и вътрешните заинтересовани страни.
- Сътрудничество с централния екип по инженеринг на данни за общи конвейери, избор на инфраструктура и управление на данните.
Изисквания
- Поне пет години опит в инженеринг на анализи, инженеринг на данни или тясно свързана област на данните.
- Напреднали умения по SQL и значителен практически опит с dbt, включително моделиране, тестване и документиране.
- Опит с облачно хранилище за данни като Snowflake, BigQuery или Redshift.
- Опит с инструменти за приемане на данни като Fivetran или Airbyte, както и работни познания по Python.
- Силни основи в моделирането на данни и опит в доставянето на системи, използвани от нетехнически екипи.
- Способност за проучване на сложни проблеми, включващи множество променливи, и ясно обясняване на констатациите на нетехнически заинтересовани страни.
- Доказан успех при създаване или подобряване на документация за данни, наръчници за поддръжка или ръководства за процеси.
- Предишен опит с данни от клиентска поддръжка, CRM или сферата на доверието и безопасността.
- Опит с използване на данни за клиентското изживяване или операциите за влияние върху решения за продукта или политиките.
- Познаване на on-chain данни или потоци от трансакции с криптовалути.
Придобивки
- Компенсация под формата на дялово участие
- Неограничен платен отпуск
- Пълно здравно, зрително и стоматологично покритие
- Съфинансиране на вноски по план 401(k)
- Хардуерно оборудване, включително нов MacBook Pro, голям монитор и аксесоари