Polymarket היא חברת קריפטו ופיננסים המפעילה שוק תחזיות המבוסס על טכנולוגיית בלוקצ'יין. הפלטפורמה שלה מאפשרת למשתמשים לקנות ולסחור במניות הקשורות לתוצאות של אירועים כגון בחירות, תחרויות ספורט ותנועות במחירי מטבעות קריפטוגרפיים. באמצעות שילוב בין מסחר בסגנון שוק לבין חיזוי אירועים, Polymarket מעניקה למשתתפים דרך להביע את עמדותיהם לגבי תרחישים עתידיים ולהרוויח פוטנציאלית כאשר התחזיות שלהם מתבררות כנכונות.
מהנדס אנליטיקה, חוויית לקוח ב-Polymarket (מרחוק)
בנה מודלי dbt, צינורות נתונים ושכבות סמנטיות התומכים בתפעול חוויית הלקוח של Polymarket. צור לוחות מחוונים, מדדים ותובנות אמינים עבור צוותי חוויית הלקוח, התפעול וההנהלה.
ארצות הברית200,000 $ – 250,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס אנליטיקהתיאור
- תכנן ותחזק מודלי dbt עבור תהליכי תמיכה הכוללים ניהול פניות, KYC, משיכות והכרעת שווקים.
- העבר נתונים מ-Decagon, משותפי BPO, מפלטפורמות CRM ומכלי ניהול כוח האדם למחסן הנתונים בענן.
- פתח בדיקות איכות נתונים, ניטור ותיעוד שישפרו את האמון בדיווח.
- הגדר מדדים וממדים משותפים בשכבה הסמנטית לניתוח עקבי בקרב צוותי חוויית הלקוח, התפעול וההנהלה.
- צור לוחות מחוונים ומערכי נתונים בשירות עצמי שיעזרו לצוותי חוויית הלקוח לפתור שאלות תפעוליות באופן עצמאי.
- נתח כשלים חוזרים בנתוני התמיכה ותעד את הממצאים עבור מדריך חוויית הלקוח ובעלי העניין הפנימיים.
- שתף פעולה עם צוות הנדסת הנתונים המרכזי בנוגע לצינורות משותפים, לבחירות תשתית ולממשל נתונים.
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון בהנדסת אנליטיקה, בהנדסת נתונים או בתחום נתונים קרוב.
- שליטה מתקדמת ב-SQL וניסיון מעשי משמעותי ב-dbt, כולל מידול, בדיקות ותיעוד.
- ניסיון בשימוש במחסן נתונים בענן כגון Snowflake, BigQuery או Redshift.
- ניסיון בכלי קליטת נתונים כגון Fivetran או Airbyte, וכן ידע מעשי ב-Python.
- יסודות חזקים במידול נתונים וניסיון באספקת מערכות שאומצו על ידי צוותים שאינם טכניים.
- יכולת לחקור סוגיות מורכבות הכוללות משתנים רבים ולהסביר את הממצאים בבירור לבעלי עניין שאינם טכניים.
- הצלחה מוכחת ביצירה או בשיפור של תיעוד נתונים, מדריכי תמיכה או מדריכי תהליכים.
- ניסיון קודם בעבודה עם נתוני תמיכת לקוחות, CRM או אמון ובטיחות.
- ניסיון בשימוש בנתוני חוויית לקוח או תפעול כדי להשפיע על החלטות מוצר או מדיניות.
- היכרות עם נתונים על גבי בלוקצ'יין או עם תזרימי עסקאות במטבעות קריפטוגרפיים.
הטבות
- תגמול הוני
- חופשה בתשלום ללא הגבלה
- כיסוי מלא לבריאות, ראייה ושיניים
- התאמת הפקדות ל-401(k)
- ציוד עבודה הכולל MacBook Pro חדש, צג גדול ואביזרים