Polymarket هي شركة تعمل في مجالَي العملات الرقمية والتمويل، وتدير سوق تنبؤ قائمًا على تقنية البلوك تشين. تتيح منصتها للمستخدمين شراء وتداول حصص مرتبطة بنتائج أحداث مثل الانتخابات والمنافسات الرياضية وتحركات أسعار العملات الرقمية. ومن خلال الجمع بين التداول بأسلوب الأسواق واستشراف نتائج الأحداث، تمنح Polymarket المشاركين وسيلة للتعبير عن آرائهم بشأن السيناريوهات المستقبلية وتحقيق الربح المحتمل عندما تكون توقعاتهم صحيحة.
مهندس تحليلات، تجربة العملاء في Polymarket (عن بُعد)
أنشئ نماذج dbt وخطوط أنابيب البيانات والطبقات الدلالية التي تدعم عمليات تجربة العملاء في Polymarket. أنشئ لوحات معلومات ومقاييس ورؤى موثوقة لفرق تجربة العملاء والعمليات والقيادة.
الولايات المتحدة200,000 US$ – 250,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس تحليلاتالوصف
- صمّم نماذج dbt وحافظ عليها لسير عمل الدعم الذي يشمل التذاكر والتحقق من الهوية وعمليات السحب وتسوية الأسواق.
- انقل البيانات من Decagon وشركاء BPO ومنصات CRM وأدوات إدارة القوى العاملة إلى مستودع البيانات السحابي.
- طوّر اختبارات جودة البيانات ومراقبتها ووثائقها لتعزيز الثقة في التقارير.
- أنشئ مقاييس وأبعادًا مشتركة في الطبقة الدلالية لضمان اتساق التحليل عبر فرق تجربة العملاء والعمليات والقيادة.
- أنشئ لوحات معلومات ومجموعات بيانات للخدمة الذاتية تساعد فرق تجربة العملاء على حل الأسئلة التشغيلية بشكل مستقل.
- حلّل حالات فشل بيانات الدعم المتكررة ووثّق النتائج لاستخدامها في دليل تجربة العملاء ولأصحاب المصلحة الداخليين.
- تعاون مع فريق هندسة البيانات المركزي بشأن خطوط الأنابيب المشتركة وخيارات البنية التحتية وحوكمة البيانات.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في هندسة التحليلات أو هندسة البيانات أو مجال بيانات وثيق الصلة.
- مهارات متقدمة في SQL وخبرة عملية واسعة في dbt تشمل النمذجة والاختبار والتوثيق.
- خبرة في استخدام مستودع بيانات سحابي مثل Snowflake أو BigQuery أو Redshift.
- خبرة في أدوات إدخال البيانات مثل Fivetran أو Airbyte، إلى جانب معرفة عملية بـ Python.
- أسس قوية في نمذجة البيانات وخبرة في تقديم أنظمة تعتمد عليها الفرق غير التقنية.
- القدرة على التحقيق في المشكلات المعقدة التي تتضمن متغيرات متعددة وشرح النتائج بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين.
- نجاح مثبت في إنشاء وثائق البيانات أو أدلة الدعم أو إرشادات العمليات أو تحسينها.
- خبرة سابقة في العمل مع بيانات دعم العملاء أو CRM أو الثقة والسلامة.
- خبرة في استخدام بيانات تجربة العملاء أو العمليات للتأثير في قرارات المنتج أو السياسات.
- الإلمام بالبيانات على السلسلة أو بتدفقات معاملات العملات المشفرة.
المزايا
- تعويض قائم على أسهم
- إجازة مدفوعة غير محدودة
- تغطية صحية وبصرية وتغطية أسنان كاملة
- مطابقة مساهمات 401(k)
- تجهيزات تقنية تشمل جهاز MacBook Pro جديدًا وشاشة كبيرة وملحقات