Charity Link
Charity Link
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
Charity Link to brytyjska organizacja zajmująca się pozyskiwaniem funduszy, która prowadzi profesjonalne i etyczne kampanie mające na celu zbieranie środków oraz zwiększanie świadomości na temat organizacji charytatywnych. Założona w 1995 roku firma wspiera partnerów charytatywnych dzięki wyszkolonemu zespołowi setek fundraiserów, łącząc usystematyzowane szkolenia branżowe z bieżącym wsparciem kampanii. Jej działalność opiera się na długoterminowych relacjach, wysokich standardach i pomaganiu organizacjom charytatywnym w realizacji ich strategicznych celów.

Asystent ds. obsługi klienta — praca hybrydowa w Charity Link

Wspieraj administrację kampanii, kontrolę jakości pracy z darczyńcami, raportowanie dla klientów i koordynację fundraiserów na hybrydowym stanowisku asystenta ds. obsługi klienta w Charity Link. Pomagaj realizować zgodne z przepisami i etyczne kampanie fundraisingowe oraz informacyjne dla organizacji charytatywnych.

Opis

  • Wspieranie administracji kampanii i przygotowywania raportów dla klientów
  • Niezwłoczne i dokładne informowanie klientów będących organizacjami charytatywnymi o zmianach
  • Przygotowywanie zestawień Area Movements dla klientów i Chartered Institute of Fundraising
  • Codzienne przeprowadzanie rozmów kontrolnych z darczyńcami, ze zwróceniem uwagi na ryzyko niezgodności z zasadami i kwestie wymagające wyczucia
  • Monitorowanie rozmów kontrolnych i eskalowanie obaw dotyczących zachowania
  • Planowanie, tworzenie i zarządzanie Doorsets dla kanału zbiórek od drzwi do drzwi
  • Współpraca z menedżerami terenowymi i fundraiserami w celu poprawy rozwoju i jakości kanału
  • Rejestrowanie i raportowanie wyjątków, anulowań i zmian dotyczących darczyńców
  • Przygotowywanie raportów z portalu w razie potrzeby
  • Wspieranie wysyłki korespondencji do fundraiserów
  • Pomoc w opracowywaniu i wdrażaniu procesów i procedur dotyczących tabletów
  • Prowadzenie powiązanych prac administracyjnych i odpowiadanie na pytania fundraiserów
  • Zbieranie danych i udział w przygotowywaniu comiesięcznych raportów KPI kampanii
  • Udział w regularnych wewnętrznych spotkaniach i spotkaniach zespołów klienta
  • Udział w doraźnych projektach i bieżących inicjatywach

Wymagania

  • Bardzo dobra organizacja pracy i silne umiejętności administracyjne
  • Stała dokładność i dbałość o szczegóły
  • Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Swobodne korzystanie z systemów IT, w tym aplikacji Microsoft Office
  • Umiejętność skutecznego zarządzania konkurującymi zadaniami i ustalania priorytetów
  • Proaktywne, pozytywne i elastyczne podejście
  • Silne umiejętności rozwiązywania problemów
  • Doświadczenie w administracji, obsłudze klienta, usługach dla klientów lub na podobnym stanowisku mile widziane, ale niewymagane

Benefity

  • Plan opieki zdrowotnej zapewniający do £900 rocznie na refundowane zabiegi, w tym opiekę stomatologiczną i okulistyczną, terapie poprawiające samopoczucie, konsultacje, zniżki na siłownie i leki na receptę
  • Zniżki u ponad 30 000 sprzedawców
  • Uznaniowe premie i możliwości otrzymania nagród
  • Możliwości rozwoju kariery
  • 28 dni urlopu, w tym dni ustawowo wolne od pracy, z możliwością sprzedaży lub przeniesienia do 3 dni
  • Program poleceń o wartości £1 000
  • Nagrody za staż pracy, które mogą obejmować dodatkowy urlop, rozszerzoną opiekę zdrowotną i bony upominkowe
  • Ubezpieczenie na wypadek śmierci w okresie zatrudnienia w wysokości dwukrotności wynagrodzenia podstawowego

Powiązane oferty pracy

PMA Consultants

Specjalista ds. księgowości projektowej w NetSuite

PMA Consultants

Prowadź rozliczenia w NetSuite i dokumentację finansową projektów w firmie konsultingowej PMA Consultants z branży budowlanej, współpracując z kierownikami projektów, działem finansów i operacji oraz klientami. Monitoruj budżety, faktury, wydatki i problemy z płatnościami na wszystkich etapach projektów.

Otwórz
The Home Depot

Starszy menedżer ds. rachunkowości technicznej i polityki rachunkowości

The Home Depot

Kieruj konsolidacją spółek zależnych The Home Depot, raportowaniem dla SEC i polityką rachunkowości technicznej, a także zespołami raportowania finansowego i zgodnością z GAAP. Koordynuj zamknięcia okresów i zapewniaj rzetelne raportowanie dla kierownictwa oraz rady dyrektorów.

Otwórz
INTEGRIS Health

Starszy specjalista ds. rozliczeń pacjentów i fakturowania lekarzy

INTEGRIS Health

Rozpatruj złożone roszczenia dotyczące rozliczeń lekarskich, odmowy płatników i odwołania w INTEGRIS Health, największym non-profitowym systemie ochrony zdrowia w Oklahomie. Na tym stanowisku będziesz zarządzać zwrotami kosztów i relacjami z płatnikami.

Otwórz