Charity Link
Charity Link
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
Charity Link je britská organizace zaměřená na získávání finančních prostředků, která realizuje profesionální a etické kampaně s cílem získávat finance a zvyšovat povědomí o charitativních organizacích. Společnost byla založena v roce 1995 a podporuje charitativní partnery prostřednictvím vyškoleného týmu stovek fundraiserů. Kombinuje strukturované oborové školení s průběžnou podporou kampaní. Její činnost stojí na dlouhodobých vztazích, vysokých standardech a pomoci charitativním organizacím při naplňování jejich strategických cílů.

Asistent péče o klienty — hybridní práce v Charity Link

Podporujte administraci kampaní, kontrolu kvality práce s dárci, reporting pro klienty a koordinaci fundraiserů v hybridní pozici asistenta péče o klienty ve společnosti Charity Link. Pomáhejte realizovat kampaně pro charitativní organizace, které jsou v souladu s předpisy a etickými zásadami a zvyšují povědomí veřejnosti.

Popis

  • Podporovat administraci kampaní a přípravu reportů pro klienty
  • Včas a přesně informovat charitativní klienty o změnách
  • Připravovat přehledy Area Movements pro klienty a Chartered Institute of Fundraising
  • Denně provádět kontrolní hovory s dárci se zaměřením na rizika nedodržení předpisů a citlivé situace
  • Monitorovat kontrolní hovory a eskalovat obavy týkající se chování
  • Plánovat, vytvářet a spravovat Doorsets pro kanál podomního fundraisingu
  • Spolupracovat s terénními manažery a fundraisery na zlepšování růstu a kvality kanálu
  • Evidovat a reportovat výjimky, zrušení a změny týkající se dárců
  • Podle potřeby vytvářet reporty v portálu
  • Podporovat rozesílání pošty fundraiserům
  • Pomáhat s vývojem a zaváděním procesů a postupů pro tablety
  • Spravovat související administrativu a odpovídat na dotazy fundraiserů
  • Shromažďovat data a přispívat k měsíčnímu reportingu KPI kampaní
  • Účastnit se pravidelných interních schůzek a schůzek klientských týmů
  • Podílet se na ad hoc projektech a průběžných iniciativách

Požadavky

  • Vysoká míra organizovanosti a silné administrativní schopnosti
  • Důsledná přesnost a smysl pro detail
  • Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti
  • Jistota při používání IT systémů včetně aplikací Microsoft Office
  • Schopnost efektivně řídit více úkolů a stanovovat priority
  • Proaktivní, pozitivní a flexibilní přístup
  • Silné schopnosti při řešení problémů
  • Zkušenosti s administrativou, zákaznickým servisem, péčí o klienty nebo srovnatelnou rolí jsou výhodou, nikoli podmínkou

Benefity

  • Zdravotní plán poskytující až £900 ročně na proplácené léčebné úkony včetně stomatologické a oční péče, terapií podporujících zdraví, poradenství, slev do posiloven a léků na předpis
  • Slevy u více než 30 000 prodejců
  • Diskreční bonusy a příležitosti k získání motivačních odměn
  • Možnosti kariérního rozvoje
  • 28 dní dovolené včetně státních svátků s možností prodat nebo převést až 3 dny
  • Referral program v hodnotě £1 000
  • Odměny za dlouholeté působení, které mohou zahrnovat další dovolenou, rozšířenou zdravotní péči a dárkové poukázky
  • Pojištění pro případ úmrtí v zaměstnání ve výši dvojnásobku základní mzdy

Související pracovní nabídky

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Juniorní auditor bezpečnosti elektronických identit a služeb vytvářejících důvěru

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Konzultovat elektronické identity a služby vytvářející důvěru a provádět jejich audity v rámci certifikační činnosti TÜV v oblasti informační bezpečnosti. Hodnotit bezpečnostní opatření, připravovat zprávy o zjištěních a koordinovat složité projekty zaměřené na soulad s požadavky.

Otevřít
My Hero VA

Dvojjazyčný specialista na sjednávání schůzek (práce na dálku, Kolumbie)

My Hero VA
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Volejte potenciálním zákazníkům v angličtině a španělštině a sjednávejte jim návštěvy školy barberingu na Floridě. Tato práce na dálku z Kolumbie zahrnuje také následný kontakt s potenciálními zákazníky a každodenní administrativní úkoly.

Otevřít