Charity Link
Charity Link
201 – 500 Zaposleni
LogistikaSvetovanjeTrženje
Charity Link je britanska organizacija za zbiranje sredstev, ki izvaja strokovne in etične kampanje, namenjene zbiranju sredstev ter ozaveščanju o dobrodelnih organizacijah. Podjetje, ustanovljeno leta 1995, svoje dobrodelne partnerje podpira z usposobljeno ekipo več sto strokovnjakov za zbiranje sredstev ter združuje strukturirano strokovno usposabljanje z nenehno podporo kampanjam. Njegovo delo temelji na dolgoročnih odnosih, visokih standardih in pomoči dobrodelnim organizacijam pri uresničevanju njihovih strateških ciljev.

Hibridni asistent za storitve za stranke – Charity Link

Podpirajte administracijo kampanj, nadzor kakovosti donatorjev, poročanje strankam in usklajevanje zbiranja sredstev v tej hibridni vlogi asistenta za storitve za stranke pri Charity Link. Pomagajte izvajati skladne in etične kampanje zbiranja sredstev ter ozaveščanja za dobrodelne organizacije.

Opis

  • Podpora administraciji kampanj in poročanju strankam
  • Pravočasno in natančno obveščanje dobrodelnih strank o spremembah
  • Priprava poročil Area Movements za stranke in Chartered Institute of Fundraising
  • Vsakodnevno izvajanje klicev za nadzor kakovosti donatorjev s poudarkom na tveganjih glede skladnosti in občutljivosti
  • Spremljanje klicev za nadzor kakovosti in eskalacija pomislekov glede ravnanja
  • Načrtovanje, ustvarjanje in upravljanje Doorsets za kanal od vrat do vrat
  • Sodelovanje s terenskimi vodji in zbiralci sredstev za izboljšanje rasti in kakovosti kanala
  • Evidentiranje in poročanje o izjemah, preklicih in spremembah donatorjev
  • Priprava poročil v portalu po potrebi
  • Podpora poštnim dejavnostim zbiralcev sredstev
  • Pomoč pri razvoju in uvajanju procesov in postopkov za tablične računalnike
  • Upravljanje povezane administracije in odgovarjanje na vprašanja zbiralcev sredstev
  • Zbiranje podatkov in prispevanje k mesečnemu poročanju ključnih kazalnikov uspešnosti kampanj
  • Udeležba na rednih internih in sestankih ekip strank
  • Prispevanje k ad hoc projektom in tekočim pobudam

Zahteve

  • Zelo dobra organiziranost in močne administrativne sposobnosti
  • Dosledna natančnost in pozornost do podrobnosti
  • Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
  • Zanesljiva uporaba informacijskih sistemov, vključno z aplikacijami Microsoft Office
  • Sposobnost učinkovitega upravljanja konkurenčnih nalog in določanja prednostnih nalog
  • Proaktiven, pozitiven in prilagodljiv pristop
  • Izrazita sposobnost reševanja težav
  • Izkušnje z administracijo, storitvami za stranke, storitvami za naročnike ali primerljivo vlogo so zaželene, vendar niso obvezne

Ugodnosti

  • Zdravstveni načrt, ki zagotavlja do £900 letno za povračljive stroške zdravljenja, vključno z zobozdravstveno in optično oskrbo, terapijami za dobro počutje, svetovanjem, popusti za telovadnice in zdravili na recept
  • Popusti pri več kot 30.000 trgovcih
  • Diskrecijski bonus in možnosti nagrajevanja
  • Priložnosti za poklicni razvoj
  • 28 dni dopusta, vključno z dela prostimi dnevi, z možnostjo prodaje ali prenosa do 3 dni
  • Program priporočil v vrednosti £1.000
  • Nagrade za dolgoletno službo, ki lahko vključujejo dodatni dopust, razširjeno zdravstveno oskrbo in darilne bone
  • Zavarovanje za primer smrti v času zaposlitve v višini dvakratnika osnovne plače

Sorodna delovna mesta