Ang Charity Link ay isang organisasyon sa UK na nangangalap ng pondo at nagsasagawa ng mga propesyonal at etikal na kampanya upang makalikom ng pondo at mapataas ang kamalayan para sa mga kawanggawa. Itinatag noong 1995, sinusuportahan ng kumpanya ang mga katuwang nitong kawanggawa sa pamamagitan ng isang pangkat ng daan-daang sinanay na tagapangalap ng pondo, na pinagsasama ang organisadong pagsasanay sa industriya at patuloy na suporta sa kampanya. Nakabatay ang gawain nito sa pangmatagalang ugnayan, matataas na pamantayan, at pagtulong sa mga organisasyong pangkawanggawa na maisulong ang kanilang mga estratehikong layunin.
Assistant sa Mga Serbisyo sa Kliyente – Charity Link Hybrid
Tumutulong sa pangangasiwa ng kampanya, quality control ng donor, pag-uulat sa kliyente, at koordinasyon ng fundraiser sa hybrid na tungkulin bilang Client Services Assistant sa Charity Link. Tumutulong maghatid ng sumusunod sa patakaran, etikal na mga kampanya sa pangangalap ng pondo at pagpapataas ng kamalayan para sa mga organisasyong pangkawanggawa.
Paglalarawan
- Tumulong sa pangangasiwa ng kampanya at mga aktibidad sa pag-uulat sa kliyente
- Agad at tumpak na ipaalam sa mga kliyenteng organisasyong pangkawanggawa ang mga pagbabago
- Maghanda ng Area Movements para sa mga kliyente at sa Chartered Institute of Fundraising
- Magsagawa araw-araw ng mga tawag para sa quality control ng donor, na binibigyang-pansin ang mga panganib sa pagsunod at sensitibong usapin
- Subaybayan ang mga tawag para sa quality control at i-escalate ang mga alalahanin tungkol sa asal
- Planuhin, likhain, at pamahalaan ang Doorsets para sa home-to-home channel
- Makipagtulungan sa mga Field Manager at fundraiser upang mapahusay ang paglago at kalidad ng channel
- Itala at iulat ang mga exception, pagkansela, at pagbabago ng donor
- Gumawa ng mga ulat sa portal kung kinakailangan
- Tumulong sa mga aktibidad sa pagpapadala ng sulat para sa fundraiser
- Tumulong bumuo at magpatupad ng mga proseso at pamamaraan para sa tablet
- Pamahalaan ang kaugnay na administrasyon at tumugon sa mga tanong ng fundraiser
- Mangolekta ng datos at mag-ambag sa buwanang pag-uulat ng KPI ng kampanya
- Dumalo sa mga regular na internal at client team meeting
- Mag-ambag sa mga ad hoc na proyekto at patuloy na inisyatiba
Mga Kinakailangan
- Lubhang organisado, na may mahusay na kakayahan sa administrasyon
- Palaging tumpak at maingat sa detalye
- Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
- Komportableng gumamit ng mga IT system, kabilang ang mga aplikasyon ng Microsoft Office
- Kayang pamahalaan ang magkakasabay na gawain at epektibong magtakda ng prayoridad
- Proaktibo, positibo, at madaling umangkop
- Malakas ang kakayahan sa paglutas ng problema
- Mas gusto ang karanasan sa administrasyon, customer service, client services, o katulad na tungkulin ngunit hindi ito kinakailangan
Mga Benepisyo
- Healthcare plan na nagbibigay ng hanggang £900 bawat taon para sa mga paggamot na maaaring i-claim, kabilang ang dental, optical care, wellness therapy, counselling, diskuwento sa gym, at mga reseta
- Mga diskuwento sa mahigit 30,000 retailer
- Mga pagkakataon para sa discretionary bonus at insentibo
- Mga pagkakataon para sa pag-unlad ng karera
- 28 araw na bakasyon kabilang ang mga bank holiday, na may opsyong ipagbili o i-carry over ang hanggang 3 araw
- £1,000 referral scheme
- Mga parangal sa mahabang serbisyo na maaaring may kasamang dagdag na bakasyon, pinahusay na healthcare, at gift voucher
- Death-in-service cover na nagkakahalaga ng dalawang beses ng base salary