Helpdeskstøttetekniker
Clinton Health Access Initiative, Inc.Støtt CHAI sine globale helseprogrammer ved å vedlikeholde Microsoft 365, Azure AD, enheter og nettverk. Hjelp brukere lokalt og over hele verden med tekniske problemer.
Åpne
Miratech er et globalt IT-tjeneste- og konsulentselskap som samarbeider med større virksomheter om digital transformasjon. Tjenestene omfatter outsourcing, programvareutvikling og profesjonelle tjenester, og kombinerer leveransekapasiteten til en stor virksomhet med fleksibiliteten som forbindes med innovasjon i oppstartsbedrifter. Miratech ble grunnlagt i 1989 og arbeider med B2B-rådgivning samt teknologirelaterte SaaS-oppgaver, og støtter organisasjoner som trenger programvarekompetanse og teknologitjenester.
Seniorrådgiver innen organisasjonsdesign
Utform driftsmodeller, RACI-matriser og roller for kunnskapsforvaltning og AI-støttet arbeid hos Miratechs kunder innen virksomhetstransformasjon. Dette deltidsoppdraget inngår i en konsulentstilling på heltid.
Beskrivelse
- Dokumenter dagens organisasjon på tvers av skatt, privatpersonhenvendelser og bedriftshenvendelser.
- Kartlegg teamene, rollene, rapporteringslinjene og kapasiteten som inngår i å skape og vedlikeholde kunnskap.
- Identifiser hvem som håndterer innholdsarbeidet, og anslå tidsbruken.
- Sammenlign dagens organisasjon med målmodellen for kunnskapsforvaltning for å finne avvik.
- Synliggjør mangler i kompetanse og kapasitet, uklart eierskap, kritiske avhengigheter av enkeltpersoner og uformelt innholdsarbeid.
- Utarbeid en RACI-matrise med navngitte roller for hele innholdets livssyklus.
- Definer målmodellen for kunnskapsforvaltning, og vurder sentraliserte, fødererte og hybride tilnærminger.
- Utvikle rolleprofiler og ressursbehov for kunnskapsforvaltning og roller i AI-æraen.
- Utarbeid stillingsbeskrivelser, kompetansekrav, anslag for arbeidsinnsats og veiledning om stillingsklassifisering.
- Planlegg overgangen og endringsarbeidet, inkludert bemanning, opplæring, kommunikasjon og risiko.
- Koordiner styringsarbeidet med organisasjonsmodellen i samarbeid med Senior Business Consultant.
Krav
- Minst åtte års erfaring med organisasjonsdesign, utforming av driftsmodeller, bemanningsplanlegging eller rådgivning innen organisatorisk effektivitet.
- Dokumenterte resultater med å levere organisasjonsdesignmateriell som en kunde har tatt i bruk, for eksempel RACI-matriser, målmodeller for drift, rolleprofiler og overgangsplaner.
- Erfaring med å utforme en driftsmodell for en funksjon som går på tvers av flere forretningsenheter med delt eller omstridt eierskap.
- Gode ferdigheter i samarbeid med interessenter på direktør- og ledernivå.
- Evne til å bidra effektivt i et avgrenset deltidsoppdrag sammen med et bredere konsulentteam.
- Kvalifisert til å få og beholde sikkerhetsklarering fra Canadas regjering.
- Erfaring med å utforme en driftsmodell for en funksjon innen kunnskapsforvaltning, innhold eller digitale tjenester er en fordel.
- Erfaring med driftsmodeller for kontaktsentre eller delte tjenester er en fordel, særlig der AI eller automatisering har endret agentenes arbeid og støttefunksjonene.
- Prosci- eller CCMP-sertifisering innen endringsledelse, eller utdanning innen organisasjonsutvikling, er en fordel.
- Det er en fordel å beherske både engelsk og fransk.
Fordeler
- Lønns- og fordelspakke som omfatter helseforsikring, språkkurs og et flytteprogram.
- Faglig utvikling gjennom sertifisering, mentorordninger og talentsatsing, intern mobilitet og praksisplasser.
- Jobb med meningsfulle prosjekter for ledende globale kunder.
- En inkluderende og støttende arbeidsplass med åpen kommunikasjon.
- Regelmessige sosiale arrangementer og teambygging for selskapet.
- Bærekraftsinitiativer innen IT-opplæring, styrking av lokalsamfunn, rettferdig forretningspraksis, miljømessig bærekraft og likestilling mellom kjønnene.
- Arbeidsgiver med like muligheter for alle.
Relaterte jobber
Teknisk kundestøttespesialist for bilbransjen med nederlandsk
Expleo Group
RomaniaFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: nederlandskSupportingeniørHåndter supportsaker for Expleo i București, løs nivå 1-problemer og eskaler saker ved behov. Bidra til å håndtere garantikostnader og sørg for at supportsaker følges opp til de er avsluttet.
Åpne
Ukrainskspråklig teknisk supportspesialist, București (hybrid)
Expleo GroupGi teknisk kundestøtte innen bilbransjen på ukrainsk for Expleo i București. Håndter og følg opp saker, eskaler komplekse problemer, og hold støttedokumentasjonen oppdatert.
Åpne
Programvareingeniør III, Java fullstack
Rocket Software
Utform, feilsøk og test Java-programvare på tvers av hele stakken hos Rocket Software, og bidra til produktforbedringer, nye produkter og utviklingsverktøy. Lever vedlikeholdbar, dokumentert kode og testdekning gjennom samarbeid i agile seremonier.
Åpne
Systemingeniørpraktikant innen maskin- og romfartsteknikk
GE Aerospace
Bidra til GE Aerospaces arbeid med elektrisk kraft og luftfartssystemer gjennom design, analyse og testing. Utvikle ingeniørferdighetene dine med mulighet for en fremtidig stilling etter endt utdanning.
Åpne
Systemingeniørpraktikant innen maskin- eller flyteknikk – avionikk | GE Aerospace
GE Aerospace
USA
Florida
Michigan24 $ / time
På stedetHeltidInngangsnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskSystemingeniørBidra til utforming og testing av avionikk og relaterte systemer for GE Aerospaces kommersielle og militære fly. Bidra til programvare, simuleringer og produktprogrammer som praktikant innen flysystemteknikk.
Åpne
Senior supportingeniør, ReSharper (.NET) — Tyskland
JetBrains
Feilsøk komplekse .NET-problemer i JetBrains' utviklerverktøy, og hjelp brukere med å løse produktproblemer. Undersøk feil, veiled brukere og samarbeid med utviklings- og QA-team for å forbedre produktene.
Åpne
Praksisplass i systemteknikk for elkraft
GE AerospaceDelta i GE Aerospace sitt praksisprogram innen elkraftsystemteknikk, og bidra til flysystemer for kommersiell og militær bruk. Arbeid med konstruksjon, testing, simulering og utvikling av verktøy, og få praktisk erfaring med luftfartssystemer.
Åpne
Bioinformatikkprogramvareingeniør – flowcytometri
IMU Biosciences
Bygg og vedlikehold regulerte maskinlæringspipelines for flowcytometri hos IMU Biosciences. Rollen omfatter annotering, modellsporing, reproduserbarhet og etterlevelse for en plattform for presisjonsmedisin.
Åpne
Senior frontendarkitekt
HFM
Led frontendarkitekturen for HFMs handels- og kundevendte webapplikasjoner, og utform felles React-fundamenter og designsystemer. Sett retning for ytelse, sikkerhet, tilgjengelighet og tekniske standarder på tvers av produktteamene.
Åpne