Miratech
Miratech
Miratech is een wereldwijd IT-dienstverlenings- en adviesbedrijf dat ondernemingen ondersteunt bij digitale transformatie. Het dienstenaanbod omvat outsourcing, softwareontwikkeling en professionele dienstverlening, waarbij de schaal van dienstverlening aan grote ondernemingen wordt gecombineerd met de flexibiliteit die kenmerkend is voor innovatieve start-ups. Miratech is opgericht in 1989 en is actief in B2B-consultancy en technologiegerelateerd werk rond SaaS. Het bedrijf ondersteunt organisaties die behoefte hebben aan softwarekennis en technologische dienstverlening.

Senior consultant organisatieontwerp

Ontwerp bedrijfsmodellen, RACI-matrices en rollen voor kennismanagement en AI-ondersteund werk voor Miratechs klanten op het gebied van bedrijfstransformatie. Deze projectopdracht in deeltijd maakt deel uit van een fulltime consultancyfunctie.

Beschrijving

  • Breng de huidige organisatie in kaart voor belastingen, vragen van particulieren en vragen van bedrijven.
  • Breng de teams, rollen, rapportagelijnen en capaciteit in kaart die betrokken zijn bij het creëren en onderhouden van kennis.
  • Bepaal wie contentwerk uitvoert en schat in hoeveel tijd dit kost.
  • Vergelijk de huidige organisatie met het beoogde bedrijfsmodel voor kennismanagement om hiaten vast te stellen.
  • Breng tekorten aan vaardigheden en capaciteit, onduidelijk eigenaarschap, kritieke afhankelijkheden van één persoon en informeel contentwerk aan het licht.
  • Stel voor de volledige contentlevenscyclus een RACI-matrix op met benoemde rollen.
  • Definieer het beoogde bedrijfsmodel voor kennismanagement en beoordeel gecentraliseerde, federatieve en hybride benaderingen.
  • Ontwikkel rolprofielen en personeelsbehoeften voor functies in kennismanagement en het AI-tijdperk.
  • Stel functieomschrijvingen, competentieprofielen, inspanningsramingen en richtlijnen voor inschaling op.
  • Plan de overgang en aanpak voor verandering, met aandacht voor personeelsbezetting, training, communicatie en risico's.
  • Coördineer de governancestroom met het organisatiemodel, in samenwerking met de Senior Business Consultant.

Vereisten

  • Minimaal acht jaar ervaring in organisatieontwerp, bedrijfsmodelontwerp, personeelsplanning of consultancy voor organisatie-effectiviteit.
  • Aantoonbare ervaring met het opleveren van materialen voor organisatieontwerp die door een klant zijn overgenomen, zoals RACI-matrices, doelbedrijfsmodellen, rolprofielen en overgangsplannen.
  • Ervaring met het vormgeven van een bedrijfsmodel voor een functie die meerdere bedrijfsonderdelen omvat, met gedeeld of betwist eigenaarschap.
  • Sterke vaardigheden in het onderhouden van contacten met directeuren en bestuurders.
  • Vermogen om effectief bij te dragen aan een gerichte opdracht in deeltijd, naast een breder consultancyteam.
  • In aanmerking komen voor en behouden van een veiligheidsmachtiging van de Canadese overheid.
  • Ervaring met het ontwerpen van een bedrijfsmodel voor een functie op het gebied van kennismanagement, content of digitale dienstverlening is een pré.
  • Ervaring met bedrijfsmodellen voor contactcenters of shared services is een pré, vooral wanneer AI of automatisering het werk van agents en ondersteunende functies heeft veranderd.
  • Een Prosci- of CCMP-certificaat in verandermanagement, of een kwalificatie in organisatieontwikkeling, is een pré.
  • Tweetaligheid in Engels en Frans is een pré.

Voordelen

  • Salaris- en arbeidsvoorwaardenpakket met ziektekostenverzekering, taalcursussen en een verhuisprogramma.
  • Professionele ontwikkeling via certificeringen, mentor- en talentinvesteringsprogramma's, interne mobiliteit en stages.
  • Werken aan impactvolle projecten voor toonaangevende internationale klanten.
  • Een inclusieve, ondersteunende werkplek met open communicatie.
  • Regelmatige sociale evenementen en teambuildingactiviteiten van het bedrijf.
  • Duurzaamheidsinitiatieven rond IT-onderwijs, empowerment van gemeenschappen, eerlijke bedrijfspraktijken, milieuduurzaamheid en gendergelijkheid.
  • Werkgever die gelijke kansen biedt.

Gerelateerde vacatures

&Open

Directieassistent voor de CEO en medeoprichters bij &Open – hybride, Ierland

&Open
51 – 200 Medewerkers
B2BSaaS

Ondersteun de CEO en medeoprichters van &Open met agenda’s, reizen, vergaderingen en vertrouwelijke werkzaamheden. Stem af met het management, interne teams en externe betrokkenen van het wereldwijde platform voor zakelijke geschenken.

Openen