LogoFresh Jobs Ahead
Miratech
Miratech
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilB2BKonsultasiSaaS
Miratech adalah perusahaan layanan dan konsultasi TI global yang bekerja sama dengan berbagai perusahaan dalam transformasi digital. Layanannya mencakup outsourcing, pengembangan perangkat lunak, dan layanan profesional, dengan memadukan skala penyampaian layanan perusahaan besar dan kemampuan beradaptasi yang identik dengan inovasi perusahaan rintisan. Didirikan pada tahun 1989, Miratech menjalankan kegiatan konsultasi B2B serta pekerjaan teknologi terkait SaaS, dengan mendukung organisasi yang membutuhkan keahlian perangkat lunak dan layanan teknologi.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Konsultan Desain Organisasi Senior

Rancang model operasi, matriks RACI, dan peran untuk manajemen pengetahuan serta pekerjaan berbantuan AI bersama klien transformasi perusahaan Miratech. Keterlibatan proyek paruh waktu ini merupakan bagian dari peran konsultasi penuh waktu.

CAKanadaJarak jauhPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisDesainer

Deskripsi

  • Mendokumentasikan organisasi saat ini di bidang pajak, pertanyaan perorangan, dan pertanyaan bisnis.
  • Memetakan tim, peran, jalur pelaporan, dan kapasitas yang terlibat dalam pembuatan serta pemeliharaan pengetahuan.
  • Mengidentifikasi pihak yang menangani pekerjaan konten dan memperkirakan waktu yang dibutuhkan.
  • Membandingkan organisasi saat ini dengan model operasi manajemen pengetahuan yang dituju untuk mengidentifikasi kesenjangan.
  • Mengungkap kekurangan kapabilitas dan kapasitas, kepemilikan yang tidak jelas, titik kegagalan tunggal, serta pekerjaan konten informal.
  • Membuat matriks RACI dengan nama peran untuk seluruh siklus hidup konten.
  • Menetapkan model operasi manajemen pengetahuan yang dituju dan menilai pendekatan terpusat, federatif, serta hibrida.
  • Menyusun profil peran dan kebutuhan sumber daya untuk posisi manajemen pengetahuan dan era AI.
  • Menyusun draf deskripsi pekerjaan, kompetensi, perkiraan upaya, dan panduan klasifikasi.
  • Merencanakan transisi dan pendekatan perubahan, termasuk kepegawaian, pelatihan, komunikasi, dan risiko.
  • Mengoordinasikan alur kerja tata kelola dengan model organisasi, bekerja sama dengan Konsultan Bisnis Senior.

Persyaratan

  • Pengalaman minimal delapan tahun dalam konsultasi desain organisasi, desain model operasi, perencanaan tenaga kerja, atau efektivitas organisasi.
  • Rekam jejak menghasilkan materi desain organisasi yang diadopsi klien, seperti matriks RACI, model operasi target, profil peran, dan rencana transisi.
  • Pengalaman merancang model operasi untuk fungsi yang mencakup beberapa unit bisnis dengan kepemilikan bersama atau yang diperselisihkan.
  • Kemampuan kuat dalam menjalin hubungan kerja dengan pemangku kepentingan tingkat direktur dan eksekutif.
  • Mampu berkontribusi secara efektif dalam keterlibatan paruh waktu yang terfokus bersama tim konsultasi yang lebih luas.
  • Memenuhi syarat untuk memperoleh dan mempertahankan izin keamanan Pemerintah Kanada.
  • Pengalaman merancang model operasi untuk fungsi manajemen pengetahuan, konten, atau layanan digital diutamakan.
  • Pengalaman dengan model operasi pusat kontak atau layanan bersama diutamakan, terutama ketika AI atau otomatisasi telah mengubah pekerjaan agen dan peran pendukung.
  • Kredensial manajemen perubahan Prosci atau CCMP, atau kualifikasi pengembangan organisasi, diutamakan.
  • Kemampuan dwibahasa Inggris dan Prancis diutamakan.

Tunjangan

  • Paket kompensasi dan tunjangan yang mencakup asuransi kesehatan, kursus bahasa, dan program relokasi.
  • Pengembangan profesional melalui sertifikasi, pendampingan dan program investasi talenta, mobilitas internal, serta magang.
  • Kesempatan mengerjakan proyek berdampak bagi klien global terkemuka.
  • Tempat kerja inklusif dan suportif dengan komunikasi terbuka.
  • Acara sosial perusahaan dan kegiatan membangun tim secara rutin.
  • Inisiatif keberlanjutan yang mencakup pendidikan TI, pemberdayaan masyarakat, praktik bisnis yang adil, keberlanjutan lingkungan, dan kesetaraan gender.
  • Kesempatan kerja yang setara.

Lowongan Terkait