A Miratech globális informatikai szolgáltató és tanácsadó vállalat, amely vállalatokkal dolgozik együtt digitális átalakulásuk megvalósításán. Szolgáltatásai közé tartozik a kiszervezés, a szoftverfejlesztés és a professzionális szolgáltatások nyújtása, ötvözve a nagyvállalati szolgáltatásnyújtás léptékét a startup innovációjához kapcsolódó alkalmazkodóképességgel. Az 1989-ben alapított Miratech B2B tanácsadással és SaaS-hoz kapcsolódó technológiai munkával foglalkozik, támogatva a szoftveres szakértelmet és technológiai szolgáltatásokat igénylő szervezeteket.
Vezető szervezettervezési tanácsadó
Tervezzen működési modelleket, RACI-mátrixokat és szerepköröket a tudásmenedzsmenthez és a mesterséges intelligenciával támogatott munkavégzéshez a Miratech vállalati átalakítási ügyfeleinél. Ez a részmunkaidős projektmegbízás egy teljes munkaidős tanácsadói szerepkör része.
Leírás
- Dokumentálja az adózással, az egyéni megkeresésekkel és az üzleti megkeresésekkel foglalkozó területek jelenlegi szervezeti felépítését.
- Térképezze fel a tudás létrehozásában és karbantartásában részt vevő csapatokat, szerepköröket, jelentési vonalakat és kapacitást.
- Határozza meg, ki végzi a tartalommal kapcsolatos munkát, és becsülje meg annak időigényét.
- A hiányosságok feltárásához vesse össze a jelenlegi szervezetet a célként meghatározott tudásmenedzsment-működési modellel.
- Tárja fel a kompetencia- és kapacitáshiányokat, a tisztázatlan felelősségi köröket, az egyetlen személytől függő pontokat és a nem formalizált tartalmi munkát.
- Készítsen névvel megjelölt szerepkörökre épülő RACI-mátrixot a teljes tartalom-életciklusra.
- Határozza meg a célként kitűzött tudásmenedzsment-működési modellt, és értékelje a centralizált, föderált és hibrid megközelítéseket.
- Dolgozzon ki szerepkörprofilokat és erőforrásigényeket a tudásmenedzsment, valamint a mesterséges intelligencia korszakának pozícióihoz.
- Készítsen munkaköri leírásokat, kompetenciaprofilokat, ráfordítási becsléseket és besorolási útmutatót.
- Tervezze meg az átállás és a változáskezelés megközelítését, kitérve a személyi állományra, a képzésre, a kommunikációra és a kockázatokra.
- A vezető üzleti tanácsadóval együttműködve hangolja össze az irányítási munkafolyamatot a szervezeti modellel.
Követelmények
- Legalább nyolc év tapasztalat szervezettervezési, működésimodell-tervezési, munkaerő-tervezési vagy szervezeti hatékonysági tanácsadásban.
- Bizonyított tapasztalat olyan szervezettervezési anyagok elkészítésében, amelyeket az ügyfél bevezetett, például RACI-mátrixok, célműködési modellek, szerepkörprofilok és átállási tervek.
- Tapasztalat több üzleti egységre kiterjedő, megosztott vagy vitatott felelősségi körökkel rendelkező funkció működési modelljének kialakításában.
- Kiemelkedő együttműködési készség igazgatói szintű és felső vezetői érintettekkel.
- Képesség arra, hogy egy szélesebb tanácsadói csapat részeként hatékonyan dolgozzon egy célzott, részmunkaidős megbízásban.
- Jogosultság a kanadai kormányzati biztonsági átvilágítás megszerzésére és fenntartására.
- Előnyt jelent tudásmenedzsment-, tartalomkezelési vagy digitális szolgáltatási funkció működési modelljének tervezésében szerzett tapasztalat.
- Előnyt jelent az ügyfélszolgálati központok vagy megosztott szolgáltatások működési modelljében szerzett tapasztalat, különösen ha a mesterséges intelligencia vagy az automatizálás megváltoztatta az ügyintézők munkáját és a támogató szerepköröket.
- Előnyt jelent Prosci vagy CCMP változáskezelési képesítés, illetve szervezetfejlesztési végzettség.
- Előnyt jelent az angol és a francia nyelv ismerete.
Juttatások
- Egészségbiztosítást, nyelvtanfolyamokat és költözési programot tartalmazó javadalmazási és juttatási csomag.
- Szakmai fejlődési lehetőség tanúsítványokkal, mentorálással és tehetségfejlesztési programokkal, belső mobilitással és szakmai gyakorlati lehetőségekkel.
- Részvétel vezető globális ügyfelek nagy hatású projektjeiben.
- Befogadó és támogató munkahely, nyílt kommunikációval.
- Rendszeres vállalati közösségi és csapatépítő rendezvények.
- Fenntarthatósági kezdeményezések a digitális oktatás, a közösségek megerősítése, a tisztességes üzleti gyakorlat, a környezeti fenntarthatóság és a nemek közötti egyenlőség terén.
- Egyenlő esélyeket biztosító foglalkoztatás.