Miratech on maailmanlaajuisesti toimiva IT-palvelu- ja konsultointiyritys, joka työskentelee yritysten kanssa digitaalisen muutoksen parissa. Sen palveluihin kuuluvat ulkoistus, ohjelmistokehitys ja asiantuntijapalvelut. Miratech yhdistää yritysasiakkaiden toimitusten laajuuden startup-innovaatioihin yhdistettyyn ketteryyteen. Vuonna 1989 perustettu Miratech toimii B2B-konsultoinnin sekä SaaS-teknologiaan liittyvien hankkeiden parissa ja tukee organisaatioita, jotka tarvitsevat ohjelmisto-osaamista ja teknologiapalveluja.
Organisaatiosuunnittelun johtava konsultti
Suunnittelet toimintamalleja, RACI-matriiseja ja rooleja tiedonhallintaan sekä tekoälyn tukemaan työhön Miratechin yritysasiakkaille. Tämä osa-aikainen projektitehtävä kuuluu kokoaikaiseen konsultointirooliin.
Kuvaus
- Kuvaa nykyinen organisaatio verotuksen, henkilöasiakkaiden tiedustelujen ja yritystiedustelujen osalta.
- Kartoita tiedon luomiseen ja ylläpitoon osallistuvat tiimit, roolit, raportointisuhteet ja kapasiteetti.
- Selvitä, kuka vastaa sisältötyöstä, ja arvioi siihen käytetty aika.
- Vertaa nykyistä organisaatiota tavoiteltuun tiedonhallinnan toimintamalliin ja tunnista erot.
- Tuo esiin osaamisen ja kapasiteetin puutteet, epäselvät vastuut, yksittäiset kriittiset riippuvuudet ja epävirallinen sisältötyö.
- Laadi nimettyihin rooleihin perustuva RACI-matriisi koko sisällön elinkaarelle.
- Määrittele tiedonhallinnan tavoiteltu toimintamalli ja arvioi keskitettyjä, hajautettuja ja hybridimalleja.
- Kehitä roolikuvaukset ja resursointitarpeet tiedonhallinnan ja tekoälyn aikakauden tehtäviin.
- Laadi tehtävänkuvaukset, osaamisvaatimukset, työmääräarviot ja luokitteluohjeet.
- Suunnittele siirtymä ja muutoksenhallinta henkilöstö, koulutus, viestintä ja riskit huomioiden.
- Koordinoi hallintamallin työvirtaa yhdessä organisaatiomallin kanssa Senior Business Consultantin kanssa.
Vaatimukset
- Vähintään kahdeksan vuoden kokemus organisaatiosuunnittelusta, toimintamallien suunnittelusta, henkilöstösuunnittelusta tai organisaation tehokkuuden konsultoinnista.
- Näyttöä asiakasorganisaatiossa käyttöön otettujen organisaatiosuunnittelun tuotosten laatimisesta, kuten RACI-matriiseista, tavoitetoimintamalleista, roolikuvauksista ja siirtymäsuunnitelmista.
- Kokemusta useita liiketoimintayksiköitä kattavan toimintamallin suunnittelusta tilanteessa, jossa vastuut ovat jaettuja tai kiistanalaisia.
- Vahvat yhteistyötaidot johtaja- ja ylimmän johdon tason sidosryhmien kanssa.
- Kyky osallistua tuloksellisesti rajattuun osa-aikaiseen toimeksiantoon laajemman konsultointitiimin rinnalla.
- Kelpoisuus hankkia ja ylläpitää Kanadan hallituksen turvallisuusselvitystä.
- Kokemus tiedonhallinnan, sisällön tai digitaalisten palvelujen toiminnon toimintamallin suunnittelusta katsotaan eduksi.
- Kokemus yhteyskeskusten tai jaettujen palvelujen toimintamalleista katsotaan eduksi, erityisesti kun tekoäly tai automaatio on muuttanut asiakaspalvelijoiden työtä ja tukirooleja.
- Prosci- tai CCMP-muutoksenhallinnan pätevyys tai organisaation kehittämiseen liittyvä tutkinto katsotaan eduksi.
- Suomen ja ranskan kielen taito katsotaan eduksi.
Edut
- Palkka- ja etupaketti, johon sisältyvät sairausvakuutus, kielikurssit ja muutto-ohjelma.
- Ammatillista kehittymistä tukevat sertifioinnit, mentorointi- ja osaamisen kehittämisohjelmat, sisäiset uramahdollisuudet ja harjoittelupaikat.
- Mahdollisuus työskennellä vaikuttavissa hankkeissa johtaville kansainvälisille asiakkaille.
- Yhdenvertainen ja kannustava työyhteisö, jossa viestintä on avointa.
- Säännöllisiä yrityksen yhteisiä sosiaalisia tilaisuuksia ja ryhmäytymistapahtumia.
- Kestävän kehityksen aloitteita, jotka kattavat IT-koulutuksen, yhteisöjen vaikutusmahdollisuuksien vahvistamisen, reilut liiketoimintatavat, ympäristön kestävyyden ja sukupuolten tasa-arvon.
- Yhdenvertaiset työllistymismahdollisuudet.