Capgemini
Capgemini
Capgemini er et konsulent- og teknologiselskap som hjelper organisasjoner med å omstille og styre virksomheten sin. Selskapet arbeider på tvers av bransjer, blant annet luft- og romfart, bilindustri, bank, helsevesen og logistikk, og tilbyr tjenester innen skyteknologi, cybersikkerhet, data og kunstig intelligens samt virksomhetsstyring. Capgemini har også fokus på innovasjon og bærekraft som en del av sin tilnærming til digital transformasjon. Selskapet rekrutterer innen et bredt spekter av yrkesområder og erfaringsnivåer, med vekt på å bygge en innovativ og mangfoldig arbeidsstyrke.

Senior arbeidsflytkonsulent – Chennai på stedet

Senior arbeidsflytkonsulent med ansvar for å utforme og forbedre arbeidsflyter i ServiceNow, SAP SuccessFactors og Salesforce hos Capgemini. Rollen støtter automatisering på virksomhetsnivå, tjenesteleveranser og bredere programmer for prosesstransformasjon.

Beskrivelse

  • Utforme, implementere, støtte og forbedre arbeidsflyter for virksomheten på tvers av virksomhetsplattformer
  • Arbeide med ServiceNow, SAP SuccessFactors, Salesforce, IT Service Management og andre teknologier for automatisering av arbeidsflyter
  • Bidra til initiativer innen automatisering av arbeidsflyter, tjenesteleveranser og prosesstransformasjon
  • Bruke metoder for prosessdesign og opprettholde styring av arbeidsflyter
  • Samarbeide med interessenter på tvers av globale forretningsfunksjoner
  • Bidra til programmer innen digital arbeidsplass, medarbeideropplevelse og tjenestetransformasjon

Krav

  • 8–10 års erfaring med arbeidsflytkonsulentarbeid, forretningsprosessstyring, ServiceNow, SuccessFactors, Salesforce eller relaterte virksomhetsplattformer
  • Erfaring med å støtte initiativer innen automatisering av arbeidsflyter, tjenesteleveranser og prosesstransformasjon
  • God forståelse av shared services-drift og styring av arbeidsflyter på virksomhetsnivå
  • Erfaring med å samarbeide med interessenter på tvers av flere globale forretningsfunksjoner
  • Kunnskap om metoder for prosessforbedring og beste praksis for automatisering
  • Kjennskap til smidige leveranser og endringsledelsesprosesser
  • Erfaring med å støtte programmer innen digital arbeidsplass, medarbeideropplevelse eller tjenestetransformasjon er svært ønskelig
  • Bachelorgrad innen informasjonsteknologi, informatikk, bedriftsadministrasjon, ingeniørfag eller et beslektet område
  • Kunnskap om rammeverkene Agile, DevOps og ITIL foretrekkes
  • Kjennskap til low-code/no-code-plattformer for automatisering er en fordel
  • God forståelse av arbeidsflytstyring og automatisering av forretningsprosesser
  • Erfaring med ServiceNow, SAP SuccessFactors, IT Service Management, Salesforce, håndtering av tjenesteforespørsler og saker, plattformer for automatisering av arbeidsflyter, forretningsregler, godkjenningsrammeverk og prosesser for kunnskapsstyring
  • Forståelse av metoder for prosessdesign og styring av arbeidsflyter
  • Kjennskap til prosesser innen IT, shared services og drift

Fordeler

  • Fleksible arbeidsordninger, inkludert fjernarbeid, fleksibel arbeidstid og alternative arbeidsplaner
  • Strukturerte programmer for karriereutvikling
  • Muligheter til å arbeide på tvers av ulike fagområder
  • Støtte til å opprettholde en sunn balanse mellom arbeid og privatliv

Relaterte jobber

Endless Studios

Læreplanutvikler innen spilldesign (Unity)

Endless Studios

Utvikle spilldesignundervisning for Floridas yrkesrettede videregående opplæring med Endless Studios’ Endstar-motor. Lag Unity-broleksjoner, vurderinger, lærerveiledninger og veiledninger til bruk i klasserommet.

Åpne