Capgemini — ұйымдарға өз қызметін трансформациялауға және басқаруға көмектесетін консалтинг және технологиялық қызметтер компаниясы. Оның жұмысы аэроғарыш, автомобиль жасау, банк ісі, денсаулық сақтау және логистика сияқты салаларды қамтиды, ал қызметтері бұлтты технологияларды, киберқауіпсіздікті, деректер мен жасанды интеллектті және кәсіпорынды басқаруды қамтиды. Capgemini цифрлық трансформацияға деген көзқарасының бір бөлігі ретінде инновация мен тұрақты дамуға да назар аударады. Компания инновациялық әрі алуан түрлі жұмыс күшін қалыптастыруға басымдық бере отырып, мамандықтар мен тәжірибе деңгейлерінің кең ауқымы бойынша қызметкерлерді жұмысқа қабылдайды.
Аға жұмыс процестері жөніндегі кеңесші - Ченнайда кеңседе жұмыс істеу
Capgemini компаниясында ServiceNow, SAP SuccessFactors және Salesforce жұмыс процестерін жобалап, жетілдіруге жауапты Аға жұмыс процестері жөніндегі кеңесші. Бұл рөл кәсіпорындық автоматтандыруды, қызмет көрсетуді және ауқымды процестерді трансформациялау бағдарламаларын қолдайды.
Сипаттама
- Кәсіпорын платформаларындағы бизнес жұмыс процестерін жобалау, енгізу, қолдау және жетілдіру
- ServiceNow, SAP SuccessFactors, Salesforce, АТ қызметтерін басқару және басқа жұмыс процестерін автоматтандыру технологияларымен жұмыс істеу
- Жұмыс процестерін автоматтандыру, қызмет көрсету және процестерді трансформациялау бастамаларына үлес қосу
- Процестерді жобалау әдістерін қолдану және жұмыс процестерін басқару жүйесін сақтау
- Жаһандық бизнес функциялардағы мүдделі тараптармен серіктестік орнату
- Цифрлық жұмыс орны, қызметкерлер тәжірибесі және қызметтерді трансформациялау бағдарламаларына үлес қосу
Талаптар
- Жұмыс процестерін консалтингтеу, бизнес-процестерді басқару, ServiceNow, SuccessFactors, Salesforce немесе тиісті кәсіпорын платформаларында 8–10 жылдық тәжірибе
- Жұмыс процестерін автоматтандыру, қызмет көрсету және процестерді трансформациялау бастамаларын қолдау тәжірибесі
- Ортақ қызметтер операциялары мен кәсіпорындық жұмыс процестерін басқару туралы терең түсінік
- Бірнеше жаһандық бизнес функциялардағы мүдделі тараптармен ынтымақтастық тәжірибесі
- Процестерді жетілдіру әдістері мен автоматтандырудың үздік тәжірибелері туралы білім
- Agile жеткізу және өзгерістерді басқару процестерін білу
- Цифрлық жұмыс орны, қызметкерлер тәжірибесі немесе қызметтерді трансформациялау бағдарламаларын қолдау тәжірибесі құпталады
- Ақпараттық технологиялар, компьютерлік ғылымдар, бизнес әкімшілендіру, инженерия немесе тиісті сала бойынша бакалавр дәрежесі
- Agile, DevOps және ITIL фреймворктері туралы білім құпталады
- Төмен кодты/кодсыз автоматтандыру платформаларымен таныстық артықшылық болады
- Жұмыс процестерін басқару және бизнес-процестерді автоматтандыру туралы терең түсінік
- ServiceNow, SAP SuccessFactors, АТ қызметтерін басқару, Salesforce, қызмет сұраулары мен кейстерді басқару, жұмыс процестерін автоматтандыру платформалары, бизнес ережелері, мақұлдау фреймворктері және білімді басқару процестерімен жұмыс тәжірибесі
- Процестерді жобалау әдістері мен жұмыс процестерін басқару туралы түсінік
- АТ, ортақ қызметтер және операциялық процестермен таныстық
Артықшылықтар
- Қашықтан жұмыс, икемді жұмыс уақыты және балама кестелерді қоса алғанда, икемді жұмыс тәртібі
- Құрылымдалған мансаптық даму бағдарламалары
- Әртүрлі кәсіби бағыттарда жұмыс істеу мүмкіндіктері
- Салауатты жұмыс пен жеке өмір теңгерімін сақтауға қолдау