LogoFresh Jobs Ahead
Brightspeed
Brightspeed
1 001 – 5 000 Ansatte
LogistikkRådgivningTelekommunikasjon
Brightspeed er et telekommunikasjonsselskap som bygger ut og drifter fibernett for hjem og bedrifter. Selskapets abonnementer er utformet for ulike nivåer av internettbruk, fra vanlig surfing og mindre husholdninger til strømming med høy båndbredde, gaming, videosamtaler og store opp- eller nedlastinger. Selskapet legger vekt på pålitelig tilkobling, enkel prising og internettjenester uten årsavtaler eller gebyrer ved oppsigelse. Brightspeed arbeider også med å utvide tilgangen til høyhastighetsinternett i lokalsamfunn som historisk har hatt utilstrekkelig dekning, slik at nettverksutbygging er en sentral del av virksomheten.
LinkedIn
Jobber i bedriften

MarTech Operations Manager – fjernarbeid

Led driften av Salesforce Marketing Cloud for Brightspeeds fiberinternettvirksomhet. Bygg datadrevne kundereiser, forbedre kampanjegjennomføringen og styrk markedsføringsautomatiseringen.

USUSANCNord-CarolinaFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskDrift
Sky

Beskrivelse

  • Administrer kundekommunikasjon gjennom hele kundelivssyklusen ved hjelp av Salesforce Marketing Cloud og relaterte MarTech-plattformer
  • Utform, bygg og optimaliser automatiserte kundereiser for tidsriktig, relevant og personlig kommunikasjon
  • Gjør mål for markedsføring og kundeopplevelse om til tydelige forretningsmessige og tekniske krav
  • Gå gjennom kommunikasjonsprosesser, kundereiser og arbeidsflyter for å avdekke mangler, ineffektivitet og muligheter for automatisering
  • Vurder strategier for kampanjer og kundereiser, inkludert sanntids- eller batchkommunikasjon, engangs- eller tilbakevendende kommunikasjon samt statisk eller dynamisk kommunikasjon
  • Følg opp kampanjeoppsett, konfigurering av kundereiser, planlegging, testing, kvalitetssikring, lansering og optimalisering
  • Støtt dataarkitekturen, integrasjonene og dataflytene som muliggjør markedsføringsautomatisering og kundekommunikasjon
  • Fastsett driftsstandarder for kampanjegjennomføring, testing, automatisering, dokumentasjon og bruk av plattformen
  • Koordiner flere initiativer samtidig som du balanserer strategisk MarTech-utvikling med umiddelbare kampanje- og driftsbehov
  • Samarbeid med markedsføring, IT, analyse og andre tverrfunksjonelle interessenter
  • Følg resultatene fra kampanjer og kundereiser, og bruk innsikten til å forbedre engasjement, effektivitet og kommunikasjonsresultater
  • Hold deg oppdatert på funksjoner i Salesforce Marketing Cloud, utviklingen innen MarTech og ny teknologi
  • Foreslå forbedringer av Brightspeeds markedsføringsteknologiske kapasitet
  • Utfør andre tildelte oppgaver

Krav

  • Bachelorgrad i bedriftsadministrasjon, markedsføring, informasjonssystemer, teknologi eller et beslektet fagområde
  • Minst fem års erfaring med utvikling eller administrasjon i Salesforce Marketing Cloud eller med drift av markedsføringsteknologi
  • Erfaring med å opprette og lansere automatiserte kundereiser, kampanjer og kommunikasjon gjennom hele kundelivssyklusen
  • Bakgrunn innen markedsføringsdata, automatiserte arbeidsflyter, kamp מבanje? testing og støtte til dataarkitektur
  • Avansert kunnskap om Salesforce Marketing Cloud, inkludert kampanjeutvikling, administrasjon, automatisering og orkestrering av kundereiser
  • God forståelse av markedsføringsautomatisering, kundekommunikasjon gjennom hele livssyklusen og MarTech-drift
  • Evne til å omsette forretnings- og markedsføringsmål til veldefinerte funksjonelle og tekniske krav
  • Kunnskap om markedsføringsdataarkitektur, integrasjoner, automatiserte arbeidsflyter og dynamisk kommunikasjon
  • Sterke analytiske evner og problemløsningsevner
  • Dokumentert evne til å håndtere konkurrerende prosjekter og prioriteringer
  • God forretningsmessig dømmekraft
  • Erfaring med samarbeid på tvers av markedsføring, IT, analyse og andre tekniske team
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Evne til å tilpasse seg og levere resultater i et miljø i rask endring
  • Sertifisering i Salesforce Marketing Cloud er en fordel
  • Erfaring fra telekommunikasjon eller en beslektet bransje er en fordel
  • Erfaring med andre MarTech-, CRM-, kunde­data- eller markedsføringsautomatiseringsplattformer er en fordel
  • Erfaring med å muliggjøre personlig, sanntidsbasert eller datadrevet kundekommunikasjon er en fordel
  • Mulighet for enkelte kvelds- eller helgearbeidsøkter under kampanjer med høy belastning, kritiske lanseringer eller plattformimplementeringer
  • Villighet til å reise av og til, anslått til opptil 10 prosent av tiden

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn
  • Sykeforsikring
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Livsforsikring
  • Program for medarbeiderstøtte
  • 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching
  • Frivillige personalgoder
  • Ordninger med betalt fri
  • Fjern-, hybrid-, kontor- eller feltbaserte arbeidsformer avhengig av stillingen, virksomhetens behov og individuelle omstendigheter
  • Enkelte reiser til leverandørmøter, bransjekonferanser eller interne teamevenementer

Relaterte jobber

Endless Studios

Læreplanutvikler innen spilldesign (Unity)

Endless Studios
11 – 50 Ansatte
HelsevesenMarkedsføringRådgivning
USUSAFLFlorida
55 $ – 75 $ / time
FjernarbeidKontraktJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskProgramvareingeniørSpillingeniør
LuaSpringUnity

Utvikle spilldesignundervisning for Floridas yrkesrettede videregående opplæring med Endless Studios’ Endstar-motor. Lag Unity-broleksjoner, vurderinger, lærerveiledninger og veiledninger til bruk i klasserommet.

Åpne