Brightspeed
Brightspeed
Brightspeed on telekommunikatsiooniettevõte, mis rajab ja haldab kodudele ning ettevõtetele mõeldud fiiberoptilisi internetivõrke. Selle teenusepaketid on kavandatud erineva internetikasutuse jaoks alates igapäevasest veebisirvimisest ja väiksemate leibkondade vajadustest kuni suure ribalaiusega voogedastuse, mängimise, videokõnede ning suurte üles- ja allalaadimisteni. Ettevõte rõhutab usaldusväärset ühendust, selget hinnastamist ja internetiteenust ilma aastase lepingu või lepingu lõpetamise tasudeta. Brightspeed keskendub ka kiire internetiühenduse laiendamisele kogukondadesse, mis on ajalooliselt jäänud ebapiisavalt teenindatuks, mistõttu on võrgu laiendamine tema tegevuse keskne osa.

MarTechi operatsioonide juht – kaugtöö

Juhi Salesforce Marketing Cloudi toiminguid Brightspeedi kiudoptilise interneti äris. Loo andmepõhiseid klienditeekondi, paranda kampaaniate elluviimist ja tugevda turundusautomaatikat.

Kirjeldus

  • Halda kliendisuhtlust kogu kliendisuhte elutsükli jooksul Salesforce Marketing Cloudi ja seotud MarTechi platvormide abil
  • Kavanda, loo ja optimeeri automatiseeritud teekondi õigeaegse, asjakohase ja isikupärastatud suhtluse tagamiseks
  • Muuda turunduse ja kliendikogemuse eesmärgid selgeteks ärilisteks ja tehnilisteks nõueteks
  • Vaata üle suhtlusprotsessid, teekonnad ja töövood, et leida puudujääke, ebatõhusust ja automatiseerimisvõimalusi
  • Hinda kampaaniate ja teekondade strateegiaid, sealhulgas reaalajas või pakktöötlusena, ühekordseid või korduvaid ning staatilisi või dünaamilisi kommunikatsioone
  • Jälgi kampaaniate seadistamist, teekondade konfigureerimist, ajastamist, testimist, kvaliteedi tagamist, juurutamist ja optimeerimist
  • Toeta turundusautomaatikat ja kliendisuhtlust võimaldavat andmearhitektuuri, integratsioone ja andmevooge
  • Määra kampaaniate elluviimise, testimise, automatiseerimise, dokumenteerimise ja platvormikasutuse tööstandardid
  • Koordineeri mitut algatust, tasakaalustades strateegilist MarTechi arendust vahetute kampaania- ja operatiivvajadustega
  • Tee koostööd turunduse, IT, analüütika ja teiste valdkondadeüleste sidusrühmadega
  • Jälgi kampaaniate ja teekondade tulemusi ning rakenda teadmisi kaasatuse, tõhususe ja suhtluse tulemuslikkuse parandamiseks
  • Hoia end kursis Salesforce Marketing Cloudi funktsioonide, MarTechi arengute ja uute tehnoloogiatega
  • Esita ettepanekuid Brightspeedi turundustehnoloogia võimekuse parandamiseks
  • Täida muid määratud tööülesandeid

Nõuded

  • Bakalaureusekraad ärijuhtimises, turunduses, infosüsteemides, tehnoloogias või seotud erialal
  • Vähemalt viis aastat kogemust Salesforce Marketing Cloudi arendamise või haldamise või turundustehnoloogia toimingute alal
  • Kogemus automatiseeritud klienditeekondade, kampaaniate ja kliendisuhte elutsükli kommunikatsiooni loomisel ja juurutamisel
  • Taust turundusandmete, automatiseerimise töövoogude, kampaaniate testimise ja andmearhitektuuri toe valdkonnas
  • Salesforce Marketing Cloudi põhjalikud teadmised, sealhulgas kampaaniate arendus, haldus, automatiseerimine ja teekondade orkestreerimine
  • Tugev arusaam turundusautomaatikast, kliendisuhte elutsükli kommunikatsioonist ja MarTechi toimingutest
  • Oskus muuta äri- ja turunduseesmärgid täpselt määratletud funktsionaalseteks ja tehnilisteks nõueteks
  • Turundusandmete arhitektuuri, integratsioonide, automatiseerimise töövoogude ja dünaamilise kommunikatsiooni tundmine
  • Tugevad analüüsi- ja probleemilahendusoskused
  • Tõestatud võime hallata konkureerivaid projekte ja prioriteete
  • Hea äriline otsustusvõime
  • Kogemus koostööst turunduse, IT, analüütika ja teiste tehniliste meeskondadega
  • Suurepärane kirjalik ja suuline suhtlusoskus
  • Võime kiiresti muutuvas keskkonnas kohaneda ja tulemusi saavutada
  • Salesforce Marketing Cloudi sertifikaat tuleb kasuks
  • Telekommunikatsiooni või seotud valdkonna kogemus tuleb kasuks
  • Teiste MarTechi, CRM-i, kliendiandmete või turundusautomaatika platvormide kogemus tuleb kasuks
  • Kogemus isikupärastatud, reaalajas või andmepõhise kliendisuhtluse võimaldamisel tuleb kasuks
  • Valmisolek töötada kampaaniate tipphooajal, kriitiliste väljalasete või platvormide juurutamise ajal aeg-ajalt õhtuti või nädalavahetustel
  • Valmisolek aeg-ajalt reisida, hinnanguliselt kuni 10% tööajast

Hüved

  • Konkurentsivõimeline töötasu
  • Ravikindlustus
  • Hambakindlustus
  • Nägemiskindlustus
  • Elukindlustus
  • Töötajate abiprogramm
  • 401(k) pensioniplaan tööandja sissemaksega
  • Vabatahtlikud hüvitised
  • Tasustatud vaba aja programmid
  • Kaugtöö, hübriidtöö, kontori- või välitöö võimalused sõltuvalt ametikohast, ärivajadustest ja individuaalsetest asjaoludest
  • Aeg-ajalt reisimine tarnijate kohtumistele, valdkonna konverentsidele või sisemistele meeskonnaüritustele

Seotud töökohad

Cornell University

Ettevõtete ja tööandjatega suhete asejuht

Cornell University

Arenda Cornell Duffield Engineeringi valdkondlikke partnerlussuhteid, viies õppejõud kokku ettevõtetest koostööpartneritega. Koordineeri tööandjatega suhtlust, värbamisteid, teadusuuringute toetamist ja ülikoolilinnakute ülest koostööd.

Ava
Tiger Analytics

Finantskuritegevuse nõuetele vastavuse vanem ärianalüütik

Tiger Analytics

Ühendad finantskuritegevuse nõuetele vastavuse tiimid ja IT Tiger Analyticsis, täiustatud analüütika konsultatsiooniettevõttes. Määratled rahapesu tõkestamise nõuded, andmete vastendused, seire reeglid ja kasutajate vastuvõtutestimise stsenaariumid.

Ava