Brightspeed
Brightspeed
Brightspeed เป็นบริษัทโทรคมนาคมที่สร้างและให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์สำหรับบ้านพักอาศัยและธุรกิจ แพ็กเกจบริการได้รับการออกแบบให้รองรับการใช้งานออนไลน์ในหลายระดับ ตั้งแต่การท่องเว็บในชีวิตประจำวันและครัวเรือนขนาดเล็ก ไปจนถึงการสตรีมมิงที่ใช้แบนด์วิดท์สูง การเล่นเกม การสนทนาทางวิดีโอ และการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ บริษัทให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ ราคาที่เข้าใจง่าย และบริการอินเทอร์เน็ตที่ไม่ผูกมัดด้วยสัญญารายปีหรือค่าธรรมเนียมยกเลิกบริการ นอกจากนี้ Brightspeed ยังมุ่งขยายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงไปยังชุมชนที่ในอดีตยังได้รับบริการไม่ทั่วถึง ทำให้การขยายเครือข่ายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของบริษัท

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ MarTech - ทำงานทางไกล

ดูแลการดำเนินงาน Salesforce Marketing Cloud สำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ของ Brightspeed สร้างเส้นทางลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ปรับปรุงการดำเนินแคมเปญ และเสริมความแข็งแกร่งให้ระบบการตลาดอัตโนมัติ

รายละเอียด

  • จัดการการสื่อสารกับลูกค้าตลอดวงจรชีวิตโดยใช้ Salesforce Marketing Cloud และแพลตฟอร์ม MarTech ที่เกี่ยวข้อง
  • ออกแบบ สร้าง และเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางอัตโนมัติ เพื่อการสื่อสารที่ตรงเวลา ตรงประเด็น และปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
  • แปลงเป้าหมายด้านการตลาดและประสบการณ์ลูกค้าให้เป็นข้อกำหนดทางธุรกิจและทางเทคนิคที่ชัดเจน
  • ตรวจสอบกระบวนการสื่อสาร เส้นทาง และเวิร์กโฟลว์เพื่อค้นหาช่องว่าง ความไม่มีประสิทธิภาพ และโอกาสในการทำงานอัตโนมัติ
  • ประเมินกลยุทธ์แคมเปญและเส้นทาง รวมถึงการสื่อสารแบบเรียลไทม์หรือแบบแบตช์ แบบครั้งเดียวหรือแบบเกิดซ้ำ และแบบคงที่หรือแบบไดนามิก
  • ดูแลการตั้งค่าแคมเปญ การกำหนดค่าเส้นทาง การจัดตารางเวลา การทดสอบ การประกันคุณภาพ การนำไปใช้งาน และการเพิ่มประสิทธิภาพ
  • สนับสนุนสถาปัตยกรรมข้อมูล การผสานรวม และการไหลของข้อมูลที่ช่วยให้การตลาดอัตโนมัติและการสื่อสารกับลูกค้าเกิดขึ้นได้
  • กำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานสำหรับการดำเนินแคมเปญ การทดสอบ ระบบอัตโนมัติ การจัดทำเอกสาร และการใช้แพลตฟอร์ม
  • ประสานงานหลายโครงการพร้อมสร้างสมดุลระหว่างการพัฒนา MarTech เชิงกลยุทธ์กับความต้องการด้านแคมเปญและการปฏิบัติงานเร่งด่วน
  • ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากฝ่ายการตลาด ฝ่ายไอที ฝ่ายวิเคราะห์ และหน่วยงานข้ามสายงานอื่น ๆ
  • ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญและเส้นทาง พร้อมนำข้อมูลเชิงลึกมาใช้เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม ประสิทธิภาพ และผลการสื่อสาร
  • ติดตามฟีเจอร์ใหม่ของ Salesforce Marketing Cloud การพัฒนา MarTech และเทคโนโลยีเกิดใหม่อย่างต่อเนื่อง
  • เสนอแนวทางปรับปรุงขีดความสามารถด้านเทคโนโลยีการตลาดของ Brightspeed
  • ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ การตลาด ระบบสารสนเทศ เทคโนโลยี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านการพัฒนาหรือการดูแลระบบ Salesforce Marketing Cloud หรือด้านการปฏิบัติงานเทคโนโลยีการตลาด
  • มีประสบการณ์ในการสร้างและนำเส้นทางลูกค้าอัตโนมัติ แคมเปญ และการสื่อสารตลอดวงจรชีวิตไปใช้งาน
  • มีพื้นฐานด้านข้อมูลการตลาด เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การทดสอบแคมเปญ และการสนับสนุนสถาปัตยกรรมข้อมูล
  • มีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับ Salesforce Marketing Cloud รวมถึงการพัฒนาและดูแลแคมเปญ ระบบอัตโนมัติ และการประสานเส้นทาง
  • มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับการตลาดอัตโนมัติ การสื่อสารตลอดวงจรชีวิตลูกค้า และการปฏิบัติงาน MarTech
  • สามารถเปลี่ยนเป้าหมายทางธุรกิจและการตลาดให้เป็นข้อกำหนดเชิงฟังก์ชันและทางเทคนิคที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
  • มีความรู้เกี่ยวกับสถาปัตยกรรมข้อมูลการตลาด การผสานรวม เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และการสื่อสารแบบไดนามิก
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง
  • มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการจัดการโครงการและลำดับความสำคัญหลายด้าน
  • มีวิจารณญาณทางธุรกิจที่ดี
  • มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมการตลาด ไอที ฝ่ายวิเคราะห์ และทีมเทคนิคอื่น ๆ
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
  • สามารถปรับตัวและสร้างผลงานได้ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
  • หากมีใบรับรอง Salesforce Marketing Cloud จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมหรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์กับแพลตฟอร์ม MarTech, CRM, ข้อมูลลูกค้า หรือการตลาดอัตโนมัติอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้านการสื่อสารกับลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล แบบเรียลไทม์ หรือขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานช่วงเย็นหรือวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นครั้งคราวในช่วงแคมเปญสำคัญ การเปิดตัวที่มีความสำคัญ หรือการติดตั้งแพลตฟอร์ม
  • ยินดีเดินทางเป็นครั้งคราว โดยคาดว่าไม่เกิน 10% ของเวลาทำงาน

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสายตา
  • ประกันชีวิต
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • สวัสดิการแบบสมัครใจ
  • โครงการวันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • รูปแบบการทำงานทางไกล แบบผสมผสาน ที่สำนักงาน หรือภาคสนาม ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง ความต้องการทางธุรกิจ และสถานการณ์ของแต่ละบุคคล
  • เดินทางเป็นครั้งคราวเพื่อเข้าร่วมการประชุมกับผู้ขาย งานประชุมในอุตสาหกรรม หรือกิจกรรมของทีมภายใน

งานที่เกี่ยวข้อง

Firmable

ผู้จัดการงานอีเวนต์และระบบนิเวศธุรกิจ

Firmable
51 – 200 พนักงาน
B2BSaaSปัญญาประดิษฐ์

ขับเคลื่อนการเติบโตของ Firmable ในสหรัฐฯ ผ่านงานอีเวนต์ พันธมิตร และการสร้างโอกาสทางการขาย สร้างระบบนิเวศให้แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกด้านการขาย B2B จากซานฟรานซิสโก

เปิด
Thermo Fisher Scientific

วิศวกรบริการภาคสนาม ประเทศจีน

Thermo Fisher Scientific

ติดตั้งและซ่อมแซมเครื่องมือวิเคราะห์ให้ Thermo Fisher Scientific พร้อมให้บริการลูกค้าในภาคการวิจัย อุตสาหกรรม และการดูแลสุขภาพทั่วประเทศจีน

เปิด
GXO Logistics, Inc.

วิศวกรซ่อมบำรุงกะกลางคืน

GXO Logistics, Inc.

ดูแลระบบทำความเย็น ประปา ระบายน้ำ และไฟฟ้าที่คลังสินค้าของ Waitrose ช่วยให้การดำเนินงานของลูกค้า GXO Logistics ปลอดภัย เป็นไปตามข้อกำหนด และราบรื่น

เปิด
Carrier

ช่างเทคนิคบริการภาคสนามระบบปั๊มความร้อน

Carrier

ติดตั้ง ทําบํารุงรักษา และแก้ไขปัญหาระบบปั๊มความร้อนให้ลูกค้าในภูมิภาคไลพ์ซิก ให้คําปรึกษาผู้รับเหมาระบบทําความร้อนและสนับสนุนทีมบริการภาคสนาม

เปิด
Carrier

วิศวกรบริการปั๊มและเครื่องกำเนิดไฟฟ้า

Carrier

บำรุงรักษาและซ่อมปั๊มกับเครื่องกำเนิดไฟฟ้าดีเซลของ Carrier Rental Systems เตรียม ปรับปรุงสภาพ และให้บริการอุปกรณ์ที่คลังและสถานที่ของลูกค้า

เปิด
nahc.io

หัวหน้าวิจัยอาวุโสด้านเหตุการณ์ในตลาดคริปโท

nahc.io

เป็นผู้นำการวิจัยปัจจัยกระตุ้นจากเหตุการณ์พิเศษในตลาดคริปโท เช่น กฎระเบียบ ธรรมาภิบาล และกำหนดปลดล็อกโทเคน แปลงเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอให้เป็นแนวคิดการซื้อขาย ข้อมูลประกอบการวางสถานะ และการประเมินความเสี่ยงสำหรับบริษัทซื้อขายเพื่อลงทุนด้วยเงินทุนของตนเอง

เปิด
Fivetran

ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายสถาปัตยกรรมโซลูชันสำหรับพันธมิตร

Fivetran

นำทีมสถาปัตยกรรมโซลูชันสำหรับพันธมิตรใน EMEA และ APJ สำหรับ Fivetran และ dbt พร้อมพัฒนาศักยภาพด้านเทคนิคและเสริมความแข็งแกร่งให้การขายร่วมกับพันธมิตร ขับเคลื่อนการเสริมทักษะและรายได้ระดับภูมิภาคทั่วระบบนิเวศโครงสร้างพื้นฐานข้อมูล

เปิด
WeTravel

พาร์ตเนอร์สรรหาบุคลากรด้านเทคโนโลยี

WeTravel

ดูแลการสรรหาตลอดกระบวนการสำหรับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมของ WeTravel ตั้งแต่ค้นหาผู้สมัครที่ยังไม่ได้หางาน ไปจนถึงให้คำปรึกษาผู้จัดการฝ่ายจ้างงานและประสานงานข้อเสนอการจ้างงาน ใช้ข้อมูลจาก Ashby เพื่อพัฒนากระบวนการสรรหาและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ผู้สมัคร

เปิด
EY

ผู้จัดการสถาปนิกเทคนิคด้านธุรกิจธนาคาร

EY

นำการปรับปรุงระบบธนาคารดิจิทัลและระบบธนาคารหลักที่ EY พร้อมกำหนดสถาปัตยกรรมองค์กร การเชื่อมต่อ กลยุทธ์คลาวด์ และแผนงานการเปลี่ยนแปลง

เปิด
SUSE

สถาปนิกโซลูชันฝั่งตะวันออก ระบบ Linux สำหรับองค์กรและ Kubernetes

SUSE

ให้คำปรึกษาลูกค้าในฝั่งตะวันออกเกี่ยวกับ Linux สำหรับองค์กร, Kubernetes และโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานโอเพนซอร์สของ SUSE สนับสนุนงานขายด้านเทคนิคด้วยการออกแบบโซลูชัน การสาธิต และการพิสูจน์แนวคิด

เปิด