Brightspeed
Brightspeed
Brightspeed ir telekomunikāciju uzņēmums, kas veido un pārvalda optiskā interneta tīklus mājsaimniecībām un uzņēmumiem. Tā pakalpojumu plāni ir paredzēti dažādiem interneta lietošanas paradumiem — no ikdienas pārlūkošanas un mazāku mājsaimniecību vajadzībām līdz straumēšanai ar lielu joslas platumu, spēlēm, videozvaniem un lielu datu apjomu augšupielādei vai lejupielādei. Uzņēmums uzsver uzticamu savienojumu, skaidru cenu politiku un interneta pakalpojumus bez gada līgumiem vai līguma izbeigšanas maksas. Brightspeed arī koncentrējas uz ātrgaitas interneta pieejamības paplašināšanu kopienās, kurām vēsturiski ir bijuši nepietiekami pakalpojumi, tādēļ tīkla paplašināšana ir būtiska tā darbības daļa.

MarTech operāciju vadītājs – attālināts darbs

Vadi Salesforce Marketing Cloud operācijas Brightspeed optiskā interneta biznesā. Veido uz datiem balstītus klientu ceļus, uzlabo kampaņu īstenošanu un stiprini mārketinga automatizāciju.

Apraksts

  • Pārvaldi klientu komunikāciju visā klienta dzīves ciklā, izmantojot Salesforce Marketing Cloud un saistītās MarTech platformas
  • Izstrādā, veido un optimizē automatizētus ceļus savlaicīgai, atbilstošai un personalizētai komunikācijai
  • Pārvērt mārketinga un klientu pieredzes mērķus skaidrās biznesa un tehniskajās prasībās
  • Pārskati komunikācijas procesus, ceļus un darbplūsmas, lai atklātu nepilnības, neefektivitāti un automatizācijas iespējas
  • Izvērtē kampaņu un ceļu stratēģijas, tostarp reāllaika vai pakešu, vienreizējas vai atkārtotas, kā arī statiskas vai dinamiskas komunikācijas
  • Uzraugi kampaņu iestatīšanu, ceļu konfigurēšanu, plānošanu, testēšanu, kvalitātes nodrošināšanu, ieviešanu un optimizāciju
  • Atbalsti datu arhitektūru, integrācijas un datu plūsmas, kas nodrošina mārketinga automatizāciju un klientu komunikāciju
  • Definē darbības standartus kampaņu īstenošanai, testēšanai, automatizācijai, dokumentēšanai un platformu izmantošanai
  • Koordinē vairākas iniciatīvas, līdzsvarojot stratēģisku MarTech attīstību ar tūlītējām kampaņu un operatīvajām vajadzībām
  • Sadarbojies ar mārketinga, IT, analītikas un citām starpfunkcionālām ieinteresētajām pusēm
  • Izseko kampaņu un ceļu rezultātus un izmanto atziņas, lai uzlabotu iesaisti, efektivitāti un komunikācijas sniegumu
  • Regulāri iepazīsties ar Salesforce Marketing Cloud funkcijām, MarTech attīstību un jaunajām tehnoloģijām
  • Ierosini uzlabojumus Brightspeed mārketinga tehnoloģiju iespējām
  • Veic citus uzticētos pienākumus

Prasības

  • Bakalaura grāds uzņēmējdarbības vadībā, mārketingā, informācijas sistēmās, tehnoloģijās vai saistītā jomā
  • Vismaz piecu gadu pieredze Salesforce Marketing Cloud izstrādē vai administrēšanā vai mārketinga tehnoloģiju operācijās
  • Pieredze automatizētu klientu ceļu, kampaņu un klienta dzīves cikla komunikācijas izveidē un ieviešanā
  • Pieredze mārketinga datu, automatizācijas darbplūsmu, kampaņu testēšanas un datu arhitektūras atbalsta jomā
  • Padziļinātas Salesforce Marketing Cloud zināšanas, tostarp kampaņu izstrādē, administrēšanā, automatizācijā un ceļu orķestrēšanā
  • Laba izpratne par mārketinga automatizāciju, klienta dzīves cikla komunikāciju un MarTech operācijām
  • Spēja biznesa un mārketinga mērķus pārvērst skaidri definētās funkcionālajās un tehniskajās prasībās
  • Mārketinga datu arhitektūras, integrāciju, automatizācijas darbplūsmu un dinamiskas komunikācijas pārzināšana
  • Spēcīgas analītiskās un problēmu risināšanas spējas
  • Pierādīta spēja pārvaldīt konkurējošus projektus un prioritātes
  • Laba biznesa spriestspēja
  • Pieredze sadarbībā ar mārketinga, IT, analītikas un citām tehniskajām komandām
  • Lieliskas rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes
  • Spēja pielāgoties un sasniegt rezultātus strauji mainīgā vidē
  • Salesforce Marketing Cloud sertifikācija tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Pieredze telekomunikāciju vai saistītā nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Pieredze darbā ar citām MarTech, CRM, klientu datu vai mārketinga automatizācijas platformām tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Pieredze personalizētas, reāllaika vai uz datiem balstītas klientu komunikācijas nodrošināšanā tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Gatavība reizēm strādāt vakaros vai nedēļas nogalēs intensīvu kampaņu, kritisku palaišanu vai platformu ieviešanas laikā
  • Gatavība reizēm ceļot, aptuveni līdz 10% darba laika

Priekšrocības

  • Konkurētspējīgs atalgojums
  • Veselības apdrošināšana
  • Zobārstniecības apdrošināšana
  • Redzes apdrošināšana
  • Dzīvības apdrošināšana
  • Darbinieku palīdzības programma
  • 401(k) plāns ar darba devēja iemaksām
  • Brīvprātīgie labumi
  • Apmaksāta brīvā laika programmas
  • Attālināts, hibrīds, biroja vai darbs uz vietas atkarībā no amata, biznesa vajadzībām un individuālajiem apstākļiem
  • Reizēm ceļojumi uz piegādātāju sanāksmēm, nozares konferencēm vai iekšējiem komandas pasākumiem

Saistītās vakances